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성과 불일치 모형과 공평성 이론의 특징
1)소비자의 고객만족/불만족
2)기대-성과 불일치 모형
3)공평성 이론
2. 고객만족의 개념과 중요성
1)고객만족의 개념
2)고객만족의 중요성
3. 고객만족도를 높이기 위해 노력하는 기업사례
1)대
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성과 불일치모형의 개념적 틀
3. 소비자의 만족/불만족 모델-기대불일치 모델
4. 구매후 부조화
5. 불평행동
6. 소비자 만족/불만족의 전략적 시사점
7. 귀인이론(attribution theory)
8. 구매의사결정모델의 유형 : 구매빈도
9. 구매
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모형(expectancy disconfirmation model)에 기반하고 있다(Hoffman & Bateson, 1997). 단순히 보면 SQ에 대한 고객의 지각이 기대와 일치하지 않는, 즉 불일치는 부정적인 경험같이 보이나 그렇지 않다. 즉 불일치는 ① 실제적인 지각이 기대한 보다 적으면 성과
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불일치성과 표현 독특성: 독창적 광고 비주얼의 광고 효과. 광고학연구, 16(3),
한국방송광고공사 (2009). 광고통계정보시스템.
Eighmey, John & Sar Sela (2007). Harlow Gale and the origin of the psychology of advertising. Journal of Advertising, 36(4), 147-158.
Fox, S. (1985). The
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성과에 관한 연구 / 고종식 / 경영교육논총
- 국내 인적자원관리의 과거, 현재 그리고 미래 / 이영면 / 임금연구 제11권 1. 요구분석의 개념
2. 요구분석의 모형
1) 개인자아실형모형
2) 개인평가모형
3) 시스템불일치모형
4) 진단모형
5)
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성과에 관한 연구
IV. 연구모형 및 가설의 설정
제 1절 연구 모형의 설정
제 2절 연구가설의 설정
1. 기업의 환경요인과 인터넷 마케팅 전략과의 관계
2. 인터넷 마케팅 전략과 수출성과와의 관계
3. 변수의 조작적 정의와 측정
제 3절
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모형 2
2. 임금피크제 4
Ⅲ. 사례분석 4
1. 정책문제흐름 4
2. 정책대안흐름 5
3. 정치흐름 7
4. 정책산출 8
5. 성과와 문제점 9
Ⅳ. 시사점 11
1. 정책 도입시 충분한 의견수렴 필요 11
2. 정책 대안의 다양화 필요 12
Ⅴ. 결론 12
Ⅵ.
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성과 44
제 5 절 선행연구의 고찰 45
1. 개인특성과 노조몰입 45
2. 개인특성과 직무만족 55
3. 직무성과 56
4. 한계 및 연구의 과제 57
제 3 장 연구의 설계 59
제 1 절 연구모형 및 가설의 설정 59
1. 일반적 개인특성과
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성과 2
3. 연구 설계 3
1.1 변수선정 3
1.2 분석틀 3
2.1 연구대상 및 범위 선정 4
2.2 자료 수집 및 분석방법 4
4. 조사결과분석 4
1.1 신뢰도 4
2.1 설문 응답자의 일반적인 특성 5
3.1 수준별 수업의 운영성과 분석 6
4.1 각 과목의 기초반, 기본
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성과와 관련하여서는 환자의 만족과 병원의 재이용 의도 측면에서 접근하였다. 연구목적을 달성하기 위해서 기존 연구결과를 검토하고 이를 바탕으로 병원 서비스 품질 특성과 서비스 품질 성과간의 관계에 관한 연구 모형을 다음과 같이 설
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성과지표라는 용어가 과거지향적이라고 판단하고 '관리 프로세스'에 대한 초점을 부각시키기 위하여 그들의 모형을 '네비게이터(Navigator)'로 명명하였다.
스칸디아 네비게이터의 예
이 모형에는 위의 그림과 같이 BSC의 네 가지 관점 외에 인적
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모형제작원으로 거듭나고 싶습니다. 저는 입사 후 제가 신입으로 차츰 귀사의 중요한 인재가 되는 과정을 데이터화하여 남기고 싶습니다. 이러한 데이터는 제 후배들이 저가 겪었던 시행착오를 겪지 않게 함으로써 많은 도움을 줄 것이라 생
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모형 정립에 관한 연구 Ⅰ. CJ(CJ그룹, 씨제이, 제일제당)의 역사
Ⅱ. CJ(CJ그룹, 씨제이, 제일제당)의 직무체계
Ⅲ. CJ(CJ그룹, 씨제이, 제일제당)의 조직
Ⅳ. CJ(CJ그룹, 씨제이, 제일제당)의 성과관리체계
Ⅴ. CJ(CJ그룹, 씨제이, 제일제당
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성과 효율성을 높이는 방안을 시행했습니다.
8.2 극복을 위한 노력과 적용한 전략
첫째로, 역할 분담의 불일치를 해결하기 위해 제가 기울인 노력은 다음과 같습니다. 먼저, 팀원들 간의 역할과 책임을 명확히 정의하기 위해 회의를 통해 역할
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성과 혁신적인 사고력을 통해 신세계건설에 새로운 아이디어를 제시할 수 있습니다. 현존하는 문제에 대해 새로운 시각과 접근 방식을 적용하여 혁신적인 솔루션을 찾고자 합니다. 이러한 아이디어와 창의적인 접근을 통해 신세계건설의 경
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