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대한 고객의 저항을 완화하기 위해서는 수수료 현실화에 대한 고객의 이해를 돕기 위해 비용발생 요인 및 현황을 보여줄 수 있는 원가계산이 이루어져야 함.
따라서 은행이 제공하는 서비스에 대한 원가가 제대로 산정될 수 있도록 활동기준
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수수료와 수수료반환절차
1. 수수료 반환사유
- 절차 중단/중지에 따른 수수료 반환
반려, 불수리 : 납부된 수수료 전액 반환
무효처분 : 일부 수수료 반환
- 적정수수료 초과 금액 반환(과오납)
2. 반환절차
1) 반환 통지(특허청)
과오납통지서,
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신용카드 수수료 문제 배경
카드사의 무분별한 카드모집이 출혈영업을 초래
출혈영업의 비용은 소비자에게 전과
신용카드 수수료 체계에 대한 문제점이 드러나
손해보험사, 주유소협회, 자동차 정비업체 등이
수수료 논쟁으로 불만
200
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수수료규칙(규칙 제3113호)와 인터넷에 의한 등기기록의 열람 등에 관한 업무처리지침(등기예규 제1774호)의 개정은 다소 늦은 감이 있어 보인다. 불필요한 종이 낭비를 줄이자는 차원에서 볼 때 이러한 규칙은 정부차원에서 이미 이루어졌어야
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수수료가 면제 됩니다.
국민은행의 '인터넷저축예금'의경우 우수고객이 아니더라도 자동화기기의 계좌이체 수수료를 면제 해줘 이용해 볼 만 합니다.
현재 농협과 기업, 대구은행은 하루 한 번만원, 부산은행은 2만원까지 수수료가 면제되
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