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스타벅스
(STARBUCKS)
커피 사업 분야에서
일등 항해사가 되겠다는 바람
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스타벅스에서 가장 빠른 성장세를 보이고 있다”며 “이는 철저한 직영 체제를 통해 축적된 자체 노하우와 스타벅스의 글로벌 커피 문화에 대한 고객들의 성원에 힘입은 결과로, 앞으로도 더 많은 지역사회와 고객들이 세계적인 스타벅스 커
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Starbucks Built a Company One Cup at a Time Hyperion Books 1999 01
http www istarbucks co kr
http www cuve co kr blog archives 000046 html 2003 6 27 Ⅰ. 서론: 스타벅스 개요
Ⅱ. 본 론
1. 스타벅스의 역사
2. 스타벅스와 맥도날드 비교:직원만족이 고객만족
3. 문화 조류
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1971년 미국의 시애틀에서 창립한
세계적 규모의 커피 전문 기업
사업 초기에는
갈아놓은 원두만을 판매
1982년 하워드슐츠가
미국의 고급커피 시장으로 사업 시작 & 확대
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1971년 미국의 시애틀에서 창립한
세계적 규모의 커피 전문 기업
사업 초기에는
갈아놓은 원두만을 판매
1982년 하워드슐츠가
미국의 고급커피 시장으로 사업 시작 & 확대
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