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전략
3. 고객만족경영시스템
Ⅲ. 에버랜드의 고객만족경영 이론에 적용한 서비스 분석
1. 고객기대와 경영자 인지의 차이의 갭 감소측면
(서비스품질의 GAP모델 적용)
2. 수요 ․ 공급 관리 측면
3. 품질의 관리적 측면
4. 내
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문화 산업단지 조성
(2) 고유주제의 축제
(3) 다양한 이벤트 및 특별 프로그램 마련
(4) 대전 상징 관광 자원개발
(5) 충남 지역과의 지역 경제 발전을 위한 과제
(6) 숙박. 판매 등 상업시설 도입 필요
(7) 기타...
(8) 보도자료
제 5 장 결 언
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전략보다는 가족 중심의 프로그램 조성에 노력을 기울일 필요가 있을 것이다. 이는 설문 결과에서 가족을 동반하지 않을 경우에는 접근성 보다는 놀이기구 자체의 스릴감이나 다양한 이벤트를 관람하기 위하여 방문한다는 의견이 많았다는
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관광마케팅론 : 노윤구 / 갈채
◈관광소비자행동론 : 박근수 / 백산출판사
◈문화관광해설 커뮤니케이션과 관광마케팅 전략 : 진영재 / 大旺社 Step 1.
1. Title 결정
2. 결정배경
3. 기업사명 및 애버랜드 소개
Step 2.
1. 거시적/
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전략의 수립과 집행도 현지화 문제를 고려해야 할 것이다. 예컨대, 서비스 자체의 현지화 수행, 촉진과 유통의 현지화 추진, 커뮤니케이션의 현지화와 인사관리의 현지화 등도 고려하여야 한다. 에버랜드는 우리나라에서 최고의 서비스 기업
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전략으로서의 지역이벤트 산업에 관한 연구: 세계꽃박람회의 사례를 중심으로”, 단국대학교 대학원 석사학위논문, 2000
[17] 정강환, “한국의 문화관광활성화를 위한 외국사례분석 및 이벤트관광전략에 관한 연구”, 사회과학연구, 제12권, 19
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문화산업, 이것은 진정으로 지역문화의 가치를 소중하게 여기고 아끼는 마음에서부터 시작해야 할 것이다
참고문헌
강신겸 (1998), “한국의 지역활성화와 이벤트 관광전략”, 김익수오연천 외,『전환기의 지역경제정책』, 삼성경제연구소.
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관광정책연구원
최성모(2002), 「이제는 문화콘텐츠 산업이다」, 한국문화콘텐츠진흥원
한국관광정책(2001), 뉴질랜드 관광전략 제 3호
한국문화정책개발원(2001), “한류 연구과제 개발을 위한 기초조사”
한국문화관광정책연구원(2004), “한류
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관광상품화전략 및 프로그램개발, 한국관광공사.
국제산업정보연구소(2000) 해양리조트의개발, 2 http://myhome.thrunet.com/~panuniverse/Piles/sea.hwp
김남형ㆍ이한석(1999) 해양성레크레이션 시설,
서울 도서출판 과학기술, 69～71.
김성귀외1명(2002a) 어항
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관광 환경변화
2. 해양레저ㆍ마리나 환경변화
Ⅳ. 국내외 마리나 서비스업 분석
1. 국내 마리나 서비스업 분석
2. 해외 마리나 서비스업 분석
3. 시사점
Ⅴ. 마리나 서비스산업 육성전략
1. 기본전략
2. 세부추진전략
Ⅵ. 결론
참고
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관광 마케팅, 고객 서비스 관리, 이벤트 기획 과목에서 뛰어난 성과를 보였습니다. 이러한 학문적 배경은 애버랜드의 서비스 관리 및 마케팅 전략 개발 부문에서 필요한 전문 지식과 기술의 기반을 제공할 것입니다.
대학 재학 중에는 다양한
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[중국 여행객 동향 파악을 통한 서울관광전략 수립]
현재 서울에 방문하는 외래여행객 중 중국인의 비율이 가장 높습니다. 그러나 최근 한중관계는 사드문제의 여파로 인하여 한한령 등의 문제로 갈등을 겪고 있고, 이에 따라 서울로 향하는
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관광사업이나 의료관광산업 등 다양한 영역으로의 사업 개척에도 큰 잠재력을 갖고 있다고 보고 이러한 강점을 살려서 전략을 기획할 것입니다. 아울러서 실제 관광객들은 각자의 여행일정과, 목적, 경비 계획에 따라 여러 여행지를 두루 거
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1. ☆★면접경험& 꿀팁★☆
2. ☆★인성면접 & 직무면접★☆
3. ★1000 대기업 1차 직무면접+답안
4. ★1000 대기업 2차 임원면접+답안
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관광에 대한 높은 이해도와 풍부한 경험을 바탕으로 관심을 갖게 되었습니다. 이후 관광개발사례를 연구하고 답사하며 관광경영전략을 세우고 정보시스템을 활용했습니다...(이하생략) 현대아산을 지원하게 된 동기와 입사 후 10년 내 이
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