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설명하시오. 그리고 연구 수행 시, 일반적으로 어떤 척도를 선택하는 것이 좋은지와 그 이유를 설명하시오.
1) 명목척도
2) 서열척도
3) 등간척도
4) 비율척도
5. 대표적인 중심경향값 3가지를 제시하고, 각각을 설명하시오
6. 참고문헌
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척도와 등간척도를 선택하는 것이 좋다. 그리고 비율척도와 등간척도 중에서는 비율척도가 4가지 척도 중 가장 높은 수준의 척도이므로 연구 수행 시, 비율척도를 선택하는 것이 가장 좋다.
5. 대표적인 중심경향값 3가지를 제시하고, 각각을
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척도 수준 자료로 사용된다.
5. 대표적인 중심경향값 3가지를 제시하고, 각각을 설명하시오(5점).
데이터가 특정 값으로 집중되는 현상을 중심 경향이라고 하고, 중심 경향을 나타내는 특정 값을 중심 경향 값이라고 한다. 대표적인 중심 경향
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척도를 사용하는 것이 좋기 때문에 비율척도를 사용하는 것이 가장 좋다고 할 수 있다. 이명천,김요한(2014). SPSS를 이용한 사회과학통계. 커뮤니케이션북스.
5. 대표적인 중심경향값 3가지를 제시하고, 각각을 설명하시오(5점).
1) 산술평균
산술
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척도를 선택하는 것이 좋은지와 그 이유를 설명하시오(10점).
1) 대표적인 척도 4가지
2) 연구 수행 시 일반적으로 어떤 척도를 선택하는 것이 좋은지와 그 이유
5. 대표적인 중심경향값 3가지를 제시하고, 각각을 설명하시오(5점).
1) 산술평
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3가지로 구분되어질 수 있다. 이러한 고객과 서비스기업 간의 접촉을 앞
서 설명한 서비스업의 유형별 분류와 관련시켜 설명해보면 다음과 같다.
1/ 접촉도 높은 서비스(high-contact services)
이 형태는 주로 고객이 직접 방문하는 형태이다. 미용
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경향이 있다. 이는 서비스품질의 영향을 주는 중요한 요소로 나타난
다. 그러므로 대기시간의 단축은 고객만족에 직접적인 영향을 끼치므로 이에
대한 개선이 필요하다. 예를 들어 놀이동산의 줄서기, 족 시설물을 이용하기
위해 한 줄로 대
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