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지식경영의 이해>, 삼성경제연구소, 1999
9. 김영실.임덕순.장승권,<지식경영의 실천>, 삼성경제연구소, 1998
웹사이트
http://www.business.innovation.ey.com
http://www.knowledgeinterspace.com
http://www.bus.utexas.edu/kman/
http://www.km-review.com
http://www.ec2.edu/kworld
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인원 과다
공휴일이나 성수기의 경우 롯데월드에서는 자유이용권을 구입한 고객의 경우에도 과도한 수용인원으로 인해서 인기 있는 놀이기구의 경우 1시간 이상 기다려야 하는 경우가 태반이다. 이로 인해서 고객의 불만도가 높아지는 경우
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지식포털 Yahoo 『www.yahoo.co.kr』
Google 『www.google.com』
Daum 『www.daum.net』- Daum UCC세상
싸이월드 『www.cyworld.com』
오마이뉴스 『www.ohmynews.co.kr』
조선닷컴 『http://www.itchosun.com』 < 목 차 >
<서 론>
Ⅰ. 연구의 배경
Ⅱ. 연구목적
Ⅲ. 연구 방
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성공조건
3. 아웃소싱의 장단점
(1) 장점
(2) 단점
4. 아웃소싱 도입효과
5. 아웃소싱 도입 기업사례
(1) 롯데월드 도입사례
(2) 나이키 도입사례
(3) 금호아시아나그룹 도입사례
(4) 하이야트호텔 도입사례
(5) 루이비통 도입사례
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지식직업이 나의 미래를 바꾼다, 서울 : 청하, 1999
- 김지현, 디자이너를 위한 타입과 타이포그라피, 임프레스
- 김지훈, 성공하는 웹디자인 프로젝트의 비밀, 비비컴
- 한국 무역협회 무역 조사부, 2000~2010년 한국 경제 54가지 전망과 전략, 굿인
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