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지하철공사에서는 그동안 지하철 열차나 역사 내에서 다양한 문화행사 개최를 위해
6-8 노력해왔습니다. 님께서 가장 원하시는 문화행사는 어떤 것인지 구체적으로 한가지만 말씀해 주십시오.
문12) 님께서는 지하철에서 고객의 권리를 보호
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설문지 작성
7. Data Collection (자료 수집)
8. Data Analysis (SPSS 분석)
1) 가격경제성
2) 내부분위기
3) 접근성
4) 친절성
5) 품질
6) 유행민감성
7) 만족도와 다른 constructs 비교
9. 시사점 및 나의의견
10. 부록 ( 조사 대상 설문지 ) 1. 문제정의 및 연구
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설문지>
이 설문지는 본 문화복지센터에서 제공되고 있는 평생교육프로그램의 만족도를 조사 하기 위한 것입니다. 본 설문지는 무기명식으로 작성되어있으며, 연구목적 이외에는 사용되지 않을 것을 약속드립니다.
수강과목명
1. 본 프로
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설문지를 만들고 직접 조사를 하고 향후 전략을 세워 본다는 일은 생각했던 것 이상으로 어려운 작업이었다. 하지만 직접 발로 뛰며 얻어낸 정보 속에는 인터넷과 책에서 찾을 수 없던 정보들이 숨어 있었고 통계적 처리를 구해내는 과정에서
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고객관리시스템의 전경영자 및 전사원적인 관리가 필요하다고 생각되었다. 목차
■ 조사의 주제와 목적
■ 조사내용
■ 회사소개
• 회사의 발전사 및 연혁
• 회사의 경영방침
• 회사의 전략
• 회원권의 이용
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지하철 이용자 서비스 특성 대한 실증적 분석
1. 서비스 평가 항목 선정
2. 조사설계 및 분석방법
3. 분석방법 정립
4. 자료의 점검
Ⅳ. 지하철 이용자 서비스 특성분석 결과
1. 지하철 서비스의 특성 규명
2. IPA 분석을 이용한 서
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* 설문에 응해주셔서 대단히 감사합니다. 즐거운 시간 되십시오 *
⑧ 전문직 (방송인/예술인/교수) ⑨ 판매 / 서비스업 ⑩기타 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 연구의 이론적 배경
Ⅲ. 연구설계와 분석방법
Ⅳ. 실증조사 분석
Ⅴ. 결론
참고문헌
설문지
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방법
2. 분석지표의 도출
Ⅳ 실증적 분석
1. 인구학적속성 분석
1) 인구학적 빈도
2) 인구학적 속성에 따른 만족도
2. 자료의 신뢰성 분석
3. 서비스 질의 측정
4. 회귀분석
Ⅴ 결론
Ⅵ 참고문헌
부 록 - 설문지
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만족도에 관한 요인을 조사하고 연구하는 목적으로 작성되었습니다. 본 설문지는 옳고 그른 답이 없습니다. 귀하의 진솔한 생각을 빠짐 없이 기입해 주시기 바랍니다. 귀하의 의견은 오직 연구만을 위해서 사용 될 것이며, 귀하의 의견은 귀
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조사
안녕하십니까?
저는 부산대학교 행정학과에 재학 중인 대학원생입니다.
저는 지금 『정보정책론 특강』이라는 대학원 교과 과정으로
《버스운행관리시스템에 대한 설문조사》를 주제로 하여 선생님께 몇
가지를 여쭙고자 합니다.
선
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조사 분석사 자격증을 취득하였습니다. 또한 수업과 연계 화장품에 대한 고객만족도와 인지도 조사실습에 참여하여 설문지 작성에서 코딩, 자료 분석, 발표까지의 전 과정에 대한 경험을 쌓을 수 있었습니다. 이 실습을 통해 리서치에 대한
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고객만족도와 인지도 조사실습에 참여하여 설문지 작성에서 코딩, 자료 분석, 발표까지의 전 과정에 대한 경험을 쌓을 수 있었습니다. 이 실습을 통해 리서치에 대한 매력을 더욱 느끼게 되었고 만족감과 성취감을 느낄 수 있었습니다.
4. 지
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고객만족의 원천' 이라는 관점에서 종업원만족도 조사를 정기적으로 실시하여 문제점을 분석하고 만족도 향상을 위한 시책을 체계적으로 추진할 계획이다.
종업원만족도 조사용 설문지
(2) 종업원만족도 제고방안
이상의 사례에서 살펴본 바
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고객의 요구를 충분히 만족시킨 경험을 기술하여 주십시오.
3.자신의 조직에서 중요한 원칙 또는 가치관을 지키기 위해 스스로를 희생한 경험을 기술해 주십시오.
4.어떠한 문제가 발생했을 때 논리적인 사고를 통해 창의적으로 해결한 경
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만족도조사, 잔반 줄이기 이벤트 등으로 한번 오신 고객님은 저의 업장에 다시 찾게 만들 것입니다. 그리고 기본적인 요리실력을 갖춘 조리사 자격증을 통해 다양한 음식의 맛을 낼 것 입니다. 귀사의 신뢰도 1위, 고객만족도 1위의 영양사로
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 가격 : 500원
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