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직장인의 마음가짐
1. 올바른 직업관을 세운다
2. 일한다는 것은 배운다는 것
Ⅱ. 직장예절예의(인사예절)
1. 출근시
2. 근무중
3. 퇴근시
Ⅲ. 직장예절예의(근무예절)
Ⅳ. 직장예절예의(사무실예절)
Ⅴ. 직장예절예의(전화예절)
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직장내에서는 공적인 호칭을 사용한다.
Ⅵ. 직장예절(예의) 악수예절
악수는 절은 아니지만 반가운 인사의 표시로 행하기 때문에 절의 일종으로 간주할 수 있다. 악수의 기본동작은 오른손을 올려 엄지손가락을 교차해 서로 손바닥을 맞대어
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죄송합니다만, 다시 한번 말씀해 주시겠습니까? 하고 정중하고 완전하게 표현하는 습성이 필요한 것입니다. 정중하고 완전한 말을 습관화하면 그 말을 표현하는 사람 자신의 인격도 순화됩니다.
Ⅵ. 직장생활예절(전화예절, 예의)
1. 받을 때
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직장예절사례 명함교환예절(예의)
명함은 일종의 ‘자기소개서’로서 직장생활과 인간관계에 있어서 자신을 알리는 중요한 수단이다.
1. 명함을 주는 예절
명함은 반드시 윗 주머니에서 꺼낸다.(항상 윗 주머니에 넣어두는 습관을 기른다.)
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직장생활예절(예의) 전화예절
1. 받을 때의 예절
전화를 벨이 울리자마자 받는 것이 예의이다. 전화 받는 사람의 목소리가 그 회사에 대한 첫인상임을 기억한다. 메모를 위해 펜과 종이를 준비한다. 전화를 받을 사람이 통화중일 때 찾는 사람
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