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Trends and Statistics to Follow in 2020, REVE Chat, 2020. 1. 챗봇이란?
2. 챗봇의 역사
3. 챗봇의 구조와 사용기술
1) 챗봇의 구조
2) 챗봇의 사용기술
4. 챗봇 산업의 현황
1) 기술 현황
2) 산업 현황
5. 챗봇의 활용 사례
6. 챗봇의 발전 전망
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개발하거나 흥보하는 비용이 낮아지는 장점도 있음. 1. 챗봇(chatbot) 개념
2. 최근 챗봇이 성장하는 이유
3. 챗봇의 종류
4. 챗봇 활용 사례
5. 챗봇의 주요기술
6. 주요개발업체 특징
7. 챗봇 도입시 고려사항
8. 시장전망
9. 참고자료
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기술을
활용하여 소비자와 최대한 비대면으로
정보를 제공하는 마케팅 1. 언택트 기술/마케팅 개념
2. 언택트 마케팅 도입배경
3. 언택트 기술 사례
4. 언택트 마케팅 사례
5. 언택트 기술/마케팅의 부작용
6. 참고자료
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챗봇 서비스의 국내외 동향분석 및 발전 전망”, 한국정보화진흥원, 2018년.
김서영 (2016), “인공지능 기반 주요 서비스의 금융권 활용사례와 시사점”, 금융결제원 금융결제연구소.
강희주·김승인 (2017), 메신저 기반의 모바일 챗봇 서비스 사
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챗봇의 장점을 교육적으로 잘 활용한다면 학습 참여, 학업 성취도, 학습 동기 향상에 만족할만한 영향을 줄 것이다.
3. 결론
본 연구는 챗봇 기술로 인해 우리 사회가 크게 바뀐 사례를 기반으로 어떤 분야에서 상업적 가치를 창출하고 가졌
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챗봇 서비스에 대해 어떻게 생각하나요?
8. 국민은행의 장점이 무엇이라고 생각하나요?
8-1. 그럼 본인이 생각하기에 고객만족도가 높은 이유는 무엇이라고 생각하나요?
9. 국민은행의 리브모바일(리브엠)에 대해 알고 있나요?
9-1. 그럼 리브
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