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프론트 오피스
1) 예약사무원
2) 객실사무원
(1) 예약확인
(2) 숙박등록카드 작성
(3) 고객 불평
3) 안내업무
4) 우편물 취급업무
5) 정산업무
(1) 체크아웃
(2) 요금의 지불과 정산
2. 현관서비스 업무
1) 벨맨의 업무
2
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00)
- 관악구장애인종합복지관 (http://sgwga.or.kr/)
- 관악구장애인가족지원센터 (http://xn--o39azsekj09drtexe16hmubsl71ekzf4w4a.kr/)
- 관악구장애인종합복지관 (http://sgwga.or.kr/) Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 단기목표
2. 장기목표
3. 서비스제공 계획서
Ⅲ.
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관리론_중간고사 범위 통합본 (강의노트), p.260, 배움 사이버평생교육원
5. http://blog.naver.com/mtree01/220085004890
6. http://ask.nate.com/knote/view.html?num=342224
7. http://seven00.tistory.com/328
8. http://www.berlinlog.com/?p=1410
9. http://www.berlinlog.com/?p=1410
10.http://sports.news.
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관리론- 김왕상.신강현지음
호텔객실실무- 이희천지음 1. 프론트 데스크의 업무의 전반적인 설명
프론트 데스크이 기본적인 업무
프론트 데스크의 스케줄
2.프론트 데스크의 직무 1) 프론트
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관리론 = Advertising management / 이종호 [저]서울 : 경문사, 2004.
국민일보 경제 | 2007.05.08 (화)
파이낸셜 뉴스 2005-06-30 22:33
중앙일보 경제 | 2007.10.25 (목) 오전 10:13
한겨레21 생활/문화, 매거진 | 2007.01.23 (화) 오전 8:00
한국경제 2006년 10월11일
한국경
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관리론 = Advertising management / 이종호 [저]서울 : 경문사, 2004.
인적판매의 원리와 실제 / 유동근 [저] 선학사 1996
방문판매를 통한 효과적인 관계마케팅 전략에 관한 연구:(주)한국야쿠르트 사례를 중심으로 / 이창희 [저] 2003
국민일보 경제 | 2007.05
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관리론(1997). 조소영, 이창석, 김경호 공저, 학문사
한국노인복지론(2002). 박차상, 김옥희, 배창진, 엄기욱, 이경남, 정상양 공저, 학지사
노인복지론(2007). 이해영 지음, 창지사
현대노인복지론(2004). 장세철, 배창진, 이재모, 한정란, 황성화, 이
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관리론, 태일사, 1999.
7) 유영옥 저, 경영조직론, 학문사, 1998.
8) 이종해 저, 현대조직관리, 박영사, 1998.
9) http://web2.kwangju.ac.kr/~jonhlee/
10) http://www.peacenet.or.kr/~kcems/enlogy/enact/sanghoal.htm
11) http://theme.co.kr/9807/7/00.htm
12) 윤희윤, "도서관의 미래상에 대
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관리론」, 한국방송통신대학교 출판문화원.
고영선 외(2004), 공공부문의 성과관리. 한국개발연구원.
고영선 외. 2004. 『“공공부문의 성과관리 연구보고서』. 한국개발연구원.
공병천. 2012. “성과관리 제도 운영 분석 및 정책과제”. 『한국공
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관리론
-주현식. 박봉규공저 /대명출판
컨벤션 경영론
-주현식저자 / 대명출판
컨벤션 산업론
-김성혁저자 / 백산출판
국회도서관 http://www.nanet.go.kr/
http://blog.naver.com/jse007/130038527605
http://www.cyworld.com/mysue91/351163
http://cafe.naver.com/8persons/677
네이
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