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월드 클래스 금융 서비스 조직으로 도약하기 위한 MISSION에는 국민경제를 선도하는 책임있는 1등 금융그룹으로의 변환, 전통적 은행업을 초월한 종합 금융기관으로서 다양한 고객층의 니즈를 파악, 상품과 서비스의 세분화와 차별화를 통한
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피부 미용에 전문 지식이 없는 많은 잠재 고객을 사로잡기 위해 성형외과 전문의, 한의학 전문의, 피부과 전문의, 전문 미용 컨설턴트와 연계된 온라인 컨설팅 시스템을 도입한다.
③ 브랜드별 다양한 월간 이벤트 도입과 퀴즈 이벤트, 포인트
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미용용법, 침 대, 정수기, 청결용품, 암, 신장병, 심장병, 위장병, 간장병, 당뇨병정보.
☞ http://www.seri.org/forum/wellbeing/
삼성경제연구소 포럼, 웰빙에 대해 관심있는 사람들의 모임.
☞ http://www.lifestylefair.com/
웰빙 라이프스타일페어2004 - 2004년 6
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을 지속적으로 전개하였다.
피부미용에 대해서는 고객 서비스 차원에서 전문 미용강사를 활용하여 매장에서 피부미용상담을 실시하였고, 지속적인 샘플링을 확대하여 고객을 대상으로 제품의 사용방법과 미용지식에 관한 교육기회를 지속
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피부미용 상담을 실시하여 고객에게 제품사용 방법과 미용지식에 관한 교육기회를 지속적으로 제공
샘플링확대, 각종 볼거리제공, 여대생 아이디어 응모, 불우이웃돕기 행사 참여, 알뜰 소비캠페인 등으로 소비자 참여를 유도
(10) 사례 10 :
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