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Dell사의 다이렉트 마케팅 기법, 시세이도 화장품의 브랜드 전략과 신커뮤니케이션 전략이 성공을 할 수 있었던 것도 이런 변화에 발맞추어 기업 조직과 마인드가 변화하였기 때문이다. 현대의 마케팅 기법은 고객의 요구에 발빠르게 대처하
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화장품
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원투원 (1 대 1) 마케팅 구현
고객 모두에게 똑같은 정보와 상품을 제공하는 것이 아님.
일 대 일로 고객을 관리하는 것으로 각각의 고객의 특성에 맞는 서비스를 제공함
델 컴퓨터
www.dell.com
컴퓨터 통신판매
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화장품), 사우스 웨스트(저가 항공사)
6) 유통경로의 전문화 : 아마존 (온라인 전문), 암웨이(네트워크 마케팅 전문)
7) 기타 : 아웃소싱 전문 회사 혹은 주문 생산 전문 (Dell)
38강
경영혁신이란
- 1980년대 : 기업의 평균 수명은 30년, 현재는 15년이
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DELL) 또한 국내 모니터 시장을 선점하기 위해 공격적인 마케팅을 벌이고 있다. 델은 모니터 업계 최초로 무상 보증기간을 5년간 지원한다. 프리미엄 제품부터 5년의 무상보증기간을 차츰 늘려나갈 계획인 이 회사는 소비자에 의한 과실까지 보
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가지는 ‘힘’
트위터를 통해 시위대가 얻은 것
한계점
트위터, 새로운 ‘커뮤니케이션’ 수단
DELL, 트위터 마케팅의 최강자
DELL의 트위터 마케팅 결과
비즈니스에서 트위터가 가지는 경쟁력
트위터를 통한 비즈니스의 약점
결론
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