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면세점 명품 매출도 확대될 것으로 전망되고 있는 상황이기 때문에 지금도 높은 매출을 자랑하는 신라호텔의 면세점 마케팅에 힘써 영업이익을 더 끌어 올릴 수 있다.
(5) 신라호텔의 고급 서비스와 차별화된 시설을 통하여 늘어나는 경쟁업
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신라면세점 VIP 골드카드 교환권
Education - 유학상담 및 유학상품 우대
Museum - 삼성화재 교통박물관, 삼성어린이박물관 무료 입장권 제공
Travel - 제주신라호텔 전용 패키지 제공, 하나투어 여행상품 구매시 혜택 제공
② 프리미엄 서비스 (PHC
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호텔과 w호텔을 비교 분석한 SWOT분석을 토대로 신라호텔의 위치를 좀 더 명확히 할 수 있었다. 결과적으로 신라호텔은 호텔업의 동향에 발맞춰 life style hotel로의 변신, 다양한 방식의 종업원 고용 및 교육을 통해 질 높은 서비스를 제공하고 있
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호텔신라는 2005년 하반기에 매장을 내국인 중심으로 재편하였고, 2006년 들어 기존 장충동 매장의 영업면적 확장을 시도하는 등 면세점 시장 호황에 잘 대응하고 있다. 또, 2007년 상반기 인천공항 면세점 재입찰에 성공할 경우 기존 면세점 매
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6) 인터넷 비즈니스 시스템 단계
<프론트 오피스 시스템>
예약관리 업무
<객실관리 및 고객계정관리 시스템>
호텔별 주요 정보 처리 시스템 현황
Ⅰ.리츠칼튼호텔
Ⅱ.웨스틴조선호텔
Ⅲ. 메리어트 호텔
Ⅳ신라호텔
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