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카카오톡 자사분석)
2. Customer (고객분석)
3. Competitiors (경쟁사분석- 네이버 라인)
1) LINE
2) WeChat
4. Publics
5. Marketing Intermediaries
제 3장 SWOT 분석
제1절 카카오톡 SWOT분석
1.
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톡톡! 국민앱 카카오톡 이야기
유보영(2013), “카카오의 모바일 플랫폼 구축 전략 분석 : 플랫폼 전략과 관련 이론을 중심으로”, 중앙대학교 대학원 석사학위논문
임중섭(2015),“SNS 산업의 플랫폼 전략과 기업성장 : 카카오톡과 라인을 중심으
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Mobile Messenger Services (김병수)
초점 : 글로벌 모바일 메신저 서비스 경쟁 전략 및 전망 (한은영)
SNS 모바일 메신저 융합형 이모티콘의 디자인 분석 모바일 메신저 카카오톡을 중심으로 Analysis on an SNS Mobile Messenger’s Convergent Emoticon Design Focused on
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Ⅰ. 네이버라인 기업소개
1. 네이버 주식회사의 라인 사업
2. Mission
3. Vision
Ⅱ. 환경 분석
1. 라인 3C 분석
1) Customer(고객 분석)
2) COMPETITOR(경쟁자 분석)
1) 카카오톡(Kakao Talk)
2) 왓츠앱(Whatsapp)
3)
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카카오톡 기업선정배경
2. 카카오톡 기업개요
(1) 기업비전
(2) 기업연혁
(3) 기업 성장과정
3. 카카오톡 내부환경분석
(1) 카카오톡의 핵심역량
(2) 기업문화
(3) 이용자수
(4) 매출액 분석
4. 카카오톡 외부환경분석
(1) 모바일메신져 산업구조분석
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카카오톡 마케팅전략
(1) 캐릭터 마케팅
“카카오 프렌즈”
- 온라인에서의 캐릭터 수요를 오프라인으로 연결하여 새로운 수익 창출
카카오프렌즈는 2012년에 모바일 메신저의 이모티콘으로 처음 등장하여 ‘무지 & 콘’, ‘어피치, ‘제이
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SNS앱 ‘마이피플’의 가입자는 2200만 명이며, 틱톡의 이용자는 900만 명, 네이버 라인은 해외 시장에 주력하여 사용자는 3000만 명이지만 국내 이용자는 500만 명가량이다.
(2) 서비스 차별화
1) 쉬운 사용법
카카오톡은 타 메신저와 달리 복잡한
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모바일 플랫폼인 라인을 선보일 때부터 라인프렌즈 캐릭터를 함께 출시하였고, 2010년 3월에 처음 출시된 카카오톡은 메신저 서비스가 자리를 잡은 뒤인 2012년 11월에 카카오프렌즈를 출시해서 본격적인 이모티콘 캐릭터 사업을 시작하였다.
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카카오톡 SWOT분석
Strength
- 무료 서비스
- 편리성
- 이모티콘의 소통 문화
Weakness
- 서버 불안정성
- 품질 불안정
Opportunity
- 높은 스마트폰 보급률
- App 시장의 확대
Threat
- 국내 메신저 시장의 포화
- 경쟁업체의 추격 (라인, 위챗)
- 이동통신사의
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이모티콘을 제공하고 있다.
- Advertising
국내 시장과는 달리 점유율이 낮은 해외 시장에서의 카카오 톡은, 직접적인 광고를 하고 있다. 일본의 경우 라인이 했던 스탬프를 벤치마킹하여, 기존의 이모티콘과 스탬프를 중심으로 한 광고를 하고
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