승진 면접 Key Point (질문과 사례)

소개글

승진 면접 Key Point (질문과 사례)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 면접태도, 자세
2. 일반적인 질문들
3. 개인신상에 관한 질문들
4. 회사와 관련된 질문
(1) 현재하는 업무에 대한 견해
(2) 계획과 미래
5. 대외적인 상황과 관련된 질문
6. 기타질문
7. 면접 사례 공략 : 빈출질문과 황당질문

본문내용

m) 처럼 모든 것을 흡수하고 빨아들이는 사람이라고 생각합니다. 복잡하고 정리되어 있지 않거나 말끔하지 않은 상황을 뒷정리하고 완성도를 높여가는 진공청소기 같은 사람이라고 생각하며, 흡입력을 가지면서 열정을 가지고 생활하고 있습니다. 축구에서는 악착 같은 수비로 어떠한 공격수를 막는 수비수와 같은 존재 ㅋㅋ.
(잠재적인 성격과 감성을 연상하는 질문) (모범답안) 지금 제가 신고 있는 이 신발입니다. 더위나 추위에도 꿈쩍 않고, 비와 흙먼지를 막아 주며, 또 내측에서부터의 압박과 때로는 지독한 발 냄새도 잘 참으며 앞을 향해 힘차게 나아갑니다.
9. 회사에서 어떤 일을 하고 싶습니까? (희망부서과 그 이유) 고객지원부서에서 고객관리 파트에서 일하고 싶습니다. 최하위 고객만족도 기관이라는 오명을 씻고, 공단을 최우수 고객만족도 기관으로 이끌고, 가장 취업하고 싶어하는 공기업으로 만들고자 합니다.
10. 애독하는 책은 무엇입니까? (업무, 비즈니스에 관련된 사람이 질문하고 있다는 것을 염두에 둘 것)
문학과 철학에 관련된 책은 그다지 즐겨 읽지 않습니다. 최근에 \'능숙하게 액셀(EXCEL)을 다루기 위한 책\'과 \'One page 기획서 작성법\'과 같은 실용서를 자주 읽습니다.
11. 경기가 좋아질 거라고 생각합니까? (경제에 관해서 어느 정도 관심이 있는지를 묻고 있다. 특히 전문가 같은 설명은 필요치 않고 신변의 의견이 바람직하다. 이러한 질문은 옛날부터 항상 많이 나오는 질문이다.)
(모범답변) 무역(수출)의 중심이 동남아시아, 특히 중국으로 바뀌어 가고 있기 때문에 경기는 점차 좋아질 것이라고 생각합니다. 단 국내의 산업은 공동화현상이 지행되고 있다고 생각되기 때문에, 미국처럼 실업률과 노동문제는 악화되지 않을까요.
12. 향후 지방이전 계획에 따라 원주에서 근무하여야 한다면? 생활권과 멀어져서 불편함이 따르겠지만 원거리전보도 마다하지 않겠습니다. 향후 고속도로의 교통시스템도 계속 좋아질 것으로 보기 때문에 불편정도는 낮아질 것이며, 공단이전과 함께 이전의 공단에서 갖고 있던 구태의연한 생활태도를 탈피하여 업무의 향상과 조직발전에 변혁적인 자신을 꿈꾸며... 장소의 이전이 아닌 사람의 생각의 변화가 중요.
13. 10년 후의 자신에 대해서? (태훈씨 답변)\"10년 정도 되면 업무 매뉴얼 같은 걸 만들어보고 싶다\"고 했어요. 후배들이 보고 따라 할 수 있는, 모범이 되는 업무 처리양식, 같은 거요. 처음에 공단에 그런게 부족하다고 느끼고 지금 지식바다 같은 것도 하고 있는데, 현장에서 느낀 걸 만들어서 말로만 전해주지 말고, 책자같은 걸로 하고 싶다는 내용. ⇒ 10년후 공단은 조직공동화 상태라고 봅니다. 조직에서 나간 사람들보다 더 좋은 핵심정보를 가지고, 공단의 허리와 같은 역할 수행하려면, 후배들과 선배들이 모두 사용할 수 있는 건강보험 전문서, 업무메뉴얼(‘한 권으로 끝내는 건강보험’)을 작성하여, 조직의 핵심정보를 정리하고, 공유할 수 있었으면 합니다. 조직의 핵심정보 공동화현상을 막을 수 있을 것으로 생각.
(모범답변) \'이 일이라면 그 사람에게 맡겨야...\'라는 말을 들을 정도로 무언가 전문분야의 일을 익히고 싶습니다. 특히 예산에는 큰 흥미가 있기 때문에 \'어떻게 하면 효율적으로 운영할 수 있을까\'하는 관리시스템을 나름대로 연구하고, 관련지식을 계속적으로 쌓아갈 수 있으면 하고 생각합니다.
14. 공단이 부도 위기에 처한다면? (귀속의식이나 일에 대한 사고 방식을 묻고 있다. 안정지향의 사고방식은 그다지 바람직하지 않다. 가능하면 독특한 회답으로 되받아 치면 좋다.)
(모범답변) 제가 채권자의 인질이 되겠습니다. 정부나 은행, 고객(국민)을 찾아 여기저기 뛰어다니면서 부탁하겠습니다.
15. 잔업에 대하여 어떻게 생각합니까? (고된 일을 해 나갈 수 있는지 없는지를 확인하고 있다. 일에 대한 진취적인 자세를 전달할 수 있으면 좋다.)
(모범답변) 하루 8시간으로 끝나지 않는 일도 많이 있다고 생각하며, 저는 제 능력을 향상시키고 싶기 때문에 잔업을 고생이라고는 생각하지 않습니다. 자진해서 잔업이 빨리 끝날 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
⇒ \'선약이 있는 상황에서 야근을 해야 한다면\' 선약이 결혼기념일이나 가족생일과 같은 중요한 상황이라면 야근대신 아침에 정말 일찍 출근하여, 야근해야 했던 그 일을 처리할 것입니다. 그리고 아침에 출근해서 처리할 수 없을 정도의 많은 일이라면, 밤을 세워서 일을 하고, 선약을 취소해야 할 것입니다. 또 이러한 상황이 약속한 상대방에게 납득되도록 잘 이야기 하는 것도 중요.
⇒ ‘휴일에 업무를 처리해야 하는 상황이라면’ … 저는 휴일이라도 열심히 나와서 일하고 효율적으로 가장 빠른 시간 안에, 정확히 처리할 수 있도록 업무스케줄을 메모해두거나, 머릿속에 그리고 와서 업무파트너와 호흡을 맞추어 일함,
16. 당신의 장점과 단점은 무엇입니까? (장점은 자기 분석과 적성을 파악하기 위한 질문. \'적극성\', \'협조성\'이 있다 등의 추상적인 표현은 피하고 \'어떻게 적극적인가\'를 자신의 말로 표현해야 한다. \'단점\'은 가능한 한 장점을 돋보이게 하는 말로 돌려 말할 수 있으면 좋다. 자신의 \'결점\'을 일부러 말할 필요는 없다. 단, 너무 구체화하지는 말 것.)
(모범답변) 모든 일을 원칙적으로 생각하기보다, 오히려 감각과 행동에서 이해해 가는 성격입니다. 또 어떤 목적을 달성하기 위해서 끊임없이 제 자신을 갈고 닦으며 만족한 결과를 이룰 때까지 열중합니다. 항상, 진취적이고 창조적인 삶을 살고자 노력하고 있습니다. \'단점\'은 한 가지에 지나치게 열중하는 것입니다. 예를 들면, 놀이나 게임이란 것을 알고 있으면서도 지는 것이 싫어 전력을 다하고 맙니다.
▣ 황당질문 & 재치답변 -- 유머스런 질문에는 유머스런 답변도 중요^^
□ 당신에게 유능하지만 뺀질거리는 부하직원과 무능하지만 언제나 열심인 부하직원이 있다. 누구에게 호감이 가는가?
저도 뺀질거리는 사람에게 호감이 갈 것 같습니다. 충분한 능력이 있으면서, 여유있게 행동하기 때문에 뺀질거려 보인다고 생각하며, 그 사람의 능력에 대하여 칭찬하고, 이제 “당신의 능력이 필요하니 그만

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