목차
자기소개서
면접 질문
면접 질문
본문내용
에게 불심검문을 실시할 수 있습니다. 먼저 거동 수상자를 발견하게 되면 다가가 정중하게 정지 요청을 하고 제 소속과 성명, 불신검문 이유를 고지합니다. 이후 거수자의 신분을 확인하고 검문 검색을 실시합니다. 이후 거수자에게 특이 동향이나 불심점이 발견되지 않으면 불신검문 절차를 종료하고 보내주고 특이 사항이 발견될 경우 동행을 요구합니다.
7. 집단 시위/ 집회 발생 시 행동 수칙은?
집회 및 시위는 사전에 지방경찰청에 신고를 하게 되어있습니다. 따라서 적법한 절차에 의해 신고된 집회인지 여부를 파악하여야 합니다. 또한 경찰청 정보과와의 긴밀한 협조를 통해 해당 집회나 시위의 성격과 규모를 파악하는 것도 중요합니다. 집회가 발생하면 상급자에게 상황을 보고하고 현장에 나가 집휘 시위 동향을 관찰하는 것이 중요합니다. 이후 집회의 분위기가 과열되는 양상이 펼쳐지게 된다면 만약에 발생할 수 있는 폭력적인 행위를 제지하기 위해 모든 청사의 문을 시건하고 주요 길목에 위치하여 청사 방호를 하는 것이 중요합니다.
8. 악성 민원인을 상대해야 할 때 주의해야 할 점은?
악성 민원인은 우선 화가 많이 나 있고 흥분된 상태임을 감안하고 대응을 하는 것이 중요합니다. 먼저 악성 민원인이 요구하는 내용을 파악하여 해당 부서에 연락하여 민원인의 고충을 해결할 수 있도록 해야 합니다. 그럼에도 불구하고 악성 민원인이 직원이나 다른 민원인에게 위해를 가할 수 있는 폭력적이고 돌발 행동을 한다면 청원경찰로서 강제 집행을 할 필요가 있습니다. 해당 절차를 적법하게 하기 위해 채증, 녹음과 같은 장치를 켜고 민원인을 제압한 후 경찰에게 인계해야 합니다.
9. 동료와의 불화가 발생한다면?
조직 생활을 하면서 동료와의 불화는 언제든지 발생할 수 있다고 생각합니다. 따라서 이를 슬기롭고 현명하게 해결하는 역량 역시 중요합니다. 먼저 동료와의 불화가 발생한다면 조직에 부정적인 영향을 미치게 될 것입니다. 따라서 저는 빠르게 동료와의 대화를 시도하여 서로 쌓인 오해와 갈등을 해결하기 위하여 노력을 할 것입니다. 그리고 항상 제가 먼저 양보하고 배려하는 마음으로 행동하고 조금 손해를 보더라도 사람의 마음을 얻기 위해 노력을 하겠습니다.
10. 지원자가 꼭 뽑혀야 하는 이유는 무엇인가?
저는 OO기관의 청원경찰이 되기 위하여 수많은 노력을 해왔고 애정이 있습니다. OO기관의 사전 방문을 통해 현직 청원경찰분들의 경험을 생생하게 들을 수 있었고 OO기관의 청원경찰에게 요구되는 역량이 무엇있지 세부적으로 알게 되었고 이를 준비하였습니다. 이렇게 OO기관에 애정이 있고 자부심이 있는 제가 OO기관의 청원경찰로서 최 적임자라고 생각합니다.
11. 동료의 부정행위나 근무태만을 목격한다면?
동료의 부정행위나 근무태만은 조직의 사기를 떨어뜨리는 좋지 않은 행동이라고 생각합니다. 먼저 동료에게 해당 행위가 본인뿐만 아니라 조직 전체에 피해를 줄 수 있는 행위임을 고지하고 그러한 행동에 대한 책임을 지고 조치해줄 것을 정중하게 요구하도록 하겠습니다. 그럼에도 불구하고 이러한 행동들이 고쳐지지 않고 지속된다면 상급자에게 보고를 하여 적법한 절차가 내려질 수 있도록 요청할 것입니다. 동료와의 관계도 중요하지만 그것보다 더 중요한 것은 바로 OO기관의 안전이기 때문입니다.
12. 민원인이 사전 약속 없이 기관장을 만나겠다고 한다면?
먼저 절박한 상황에 놓여있기 때문에 이러한 행동을 하는 민원인의 입장을 공감해주고 다독일 것입니다. 하지만 한 기관의 기관장을 만나는 일은 절차가 있다는 사실을 정중하게 고지할 것입니다. 동시에 비서실에 연락을 하여 직원이 내려와 해당 사항에 대해 인지할 수 있도록 연락을 취할 것입니다.
7. 집단 시위/ 집회 발생 시 행동 수칙은?
집회 및 시위는 사전에 지방경찰청에 신고를 하게 되어있습니다. 따라서 적법한 절차에 의해 신고된 집회인지 여부를 파악하여야 합니다. 또한 경찰청 정보과와의 긴밀한 협조를 통해 해당 집회나 시위의 성격과 규모를 파악하는 것도 중요합니다. 집회가 발생하면 상급자에게 상황을 보고하고 현장에 나가 집휘 시위 동향을 관찰하는 것이 중요합니다. 이후 집회의 분위기가 과열되는 양상이 펼쳐지게 된다면 만약에 발생할 수 있는 폭력적인 행위를 제지하기 위해 모든 청사의 문을 시건하고 주요 길목에 위치하여 청사 방호를 하는 것이 중요합니다.
8. 악성 민원인을 상대해야 할 때 주의해야 할 점은?
악성 민원인은 우선 화가 많이 나 있고 흥분된 상태임을 감안하고 대응을 하는 것이 중요합니다. 먼저 악성 민원인이 요구하는 내용을 파악하여 해당 부서에 연락하여 민원인의 고충을 해결할 수 있도록 해야 합니다. 그럼에도 불구하고 악성 민원인이 직원이나 다른 민원인에게 위해를 가할 수 있는 폭력적이고 돌발 행동을 한다면 청원경찰로서 강제 집행을 할 필요가 있습니다. 해당 절차를 적법하게 하기 위해 채증, 녹음과 같은 장치를 켜고 민원인을 제압한 후 경찰에게 인계해야 합니다.
9. 동료와의 불화가 발생한다면?
조직 생활을 하면서 동료와의 불화는 언제든지 발생할 수 있다고 생각합니다. 따라서 이를 슬기롭고 현명하게 해결하는 역량 역시 중요합니다. 먼저 동료와의 불화가 발생한다면 조직에 부정적인 영향을 미치게 될 것입니다. 따라서 저는 빠르게 동료와의 대화를 시도하여 서로 쌓인 오해와 갈등을 해결하기 위하여 노력을 할 것입니다. 그리고 항상 제가 먼저 양보하고 배려하는 마음으로 행동하고 조금 손해를 보더라도 사람의 마음을 얻기 위해 노력을 하겠습니다.
10. 지원자가 꼭 뽑혀야 하는 이유는 무엇인가?
저는 OO기관의 청원경찰이 되기 위하여 수많은 노력을 해왔고 애정이 있습니다. OO기관의 사전 방문을 통해 현직 청원경찰분들의 경험을 생생하게 들을 수 있었고 OO기관의 청원경찰에게 요구되는 역량이 무엇있지 세부적으로 알게 되었고 이를 준비하였습니다. 이렇게 OO기관에 애정이 있고 자부심이 있는 제가 OO기관의 청원경찰로서 최 적임자라고 생각합니다.
11. 동료의 부정행위나 근무태만을 목격한다면?
동료의 부정행위나 근무태만은 조직의 사기를 떨어뜨리는 좋지 않은 행동이라고 생각합니다. 먼저 동료에게 해당 행위가 본인뿐만 아니라 조직 전체에 피해를 줄 수 있는 행위임을 고지하고 그러한 행동에 대한 책임을 지고 조치해줄 것을 정중하게 요구하도록 하겠습니다. 그럼에도 불구하고 이러한 행동들이 고쳐지지 않고 지속된다면 상급자에게 보고를 하여 적법한 절차가 내려질 수 있도록 요청할 것입니다. 동료와의 관계도 중요하지만 그것보다 더 중요한 것은 바로 OO기관의 안전이기 때문입니다.
12. 민원인이 사전 약속 없이 기관장을 만나겠다고 한다면?
먼저 절박한 상황에 놓여있기 때문에 이러한 행동을 하는 민원인의 입장을 공감해주고 다독일 것입니다. 하지만 한 기관의 기관장을 만나는 일은 절차가 있다는 사실을 정중하게 고지할 것입니다. 동시에 비서실에 연락을 하여 직원이 내려와 해당 사항에 대해 인지할 수 있도록 연락을 취할 것입니다.
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