목차
1. 케이뱅크에 입사를 희망하게 된 이유와 입사 후 이루고 싶은 목표에 대해 구체적으로 작성해주세요. ※케이뱅크의 비전도 좋지만, 입사하신 후에 그리고 계신 본인의 비전을 중심으로 작성해주세요.(최소 500자, 최대 700자 입력가능)
2. 지원한 분야에 관심을 갖게 된 계기와 본인만의 특성/강점을 근거로 지원분야에 적합한 이유에 대해 작성해주세요. ※어떤 커리어, 어떤 직장생활을 꿈꾸며 대학생활을 보내셨나요? 처음부터 케이뱅크가 아니었어도 좋아요.(최소 500자, 최대 700자 입력가능)
3. 현재 이용하고 있는 앱 중 가장 좋아하는 앱은 무엇이고, 그 이유에 대해 자유롭게 설명해주세요. ※꼭 금융앱이 아니어도 괜찮아요. 앱을 사용하게 된 계기, 사용 경험, 좋아하는 이유, 앱의 장점을 중심으로 작성해주세요.(최소 500자, 최대 700자 입력가능)
4. 은행의 금융상품을 사용하면서 느꼈던 장점과 아쉬운 점을 구체적으로 설명해 주세요. 그렇게 느낀 이유와 내가 기획자라면 어떻게 개선/보완할지 작성해 주세요. ※어떤 금융 상품이든 좋아요.(ex.예·적금, 대출, 오픈뱅킹, 마이데이터, 페이 등)(최대 1,000자 입력가능)
2. 지원한 분야에 관심을 갖게 된 계기와 본인만의 특성/강점을 근거로 지원분야에 적합한 이유에 대해 작성해주세요. ※어떤 커리어, 어떤 직장생활을 꿈꾸며 대학생활을 보내셨나요? 처음부터 케이뱅크가 아니었어도 좋아요.(최소 500자, 최대 700자 입력가능)
3. 현재 이용하고 있는 앱 중 가장 좋아하는 앱은 무엇이고, 그 이유에 대해 자유롭게 설명해주세요. ※꼭 금융앱이 아니어도 괜찮아요. 앱을 사용하게 된 계기, 사용 경험, 좋아하는 이유, 앱의 장점을 중심으로 작성해주세요.(최소 500자, 최대 700자 입력가능)
4. 은행의 금융상품을 사용하면서 느꼈던 장점과 아쉬운 점을 구체적으로 설명해 주세요. 그렇게 느낀 이유와 내가 기획자라면 어떻게 개선/보완할지 작성해 주세요. ※어떤 금융 상품이든 좋아요.(ex.예·적금, 대출, 오픈뱅킹, 마이데이터, 페이 등)(최대 1,000자 입력가능)
본문내용
작동 방식까지 고민하는 개발자로 성장하고 있다는 증거라고 생각합니다.
4. 은행의 금융상품을 사용하면서 느꼈던 장점과 아쉬운 점을 구체적으로 설명해 주세요. 그렇게 느낀 이유와 내가 기획자라면 어떻게 개선/보완할지 작성해 주세요. ※어떤 금융 상품이든 좋아요.(ex.예·적금, 대출, 오픈뱅킹, 마이데이터, 페이 등)(최대 1,000자 입력가능)
최근 저는 특정 시기에 맞춰 자금을 이체해야 할 필요가 있어, 시중은행의 정기예금과 적금 상품을 동시에 이용한 경험이 있습니다. 예금은 안정적이고 이율이 높은 점에서 만족스러웠지만, 모바일 앱을 통한 가입 과정에서 상품의 세부 조건이 일관성 없이 제공되는 점에서 다소 혼란스러움을 느꼈습니다. 예를 들어, 동일한 상품이라도 웹과 앱의 설명 방식이 달라, 고객이 상품을 정확히 이해하는 데 어려움이 있었습니다.
또한, 자동이체 설정 과정에서 명확한 피드백이 부족해 설정이 완료되었는지 확신이 들지 않았고, 관련 알림도 지연되어 스케줄 관리에 불편을 겪었습니다. 저는 이러한 경험이 단순한 UX 불편을 넘어, 신뢰 기반의 금융서비스에서 개선이 시급한 부분이라고 느꼈습니다.
제가 기획자였다면, 모든 금융상품의 핵심정보를 표준화된 템플릿에 따라 제공하고, 앱과 웹에서 동일한 구조의 정보를 출력하도록 설계했을 것입니다. 또한 자동이체 등 중요 설정에 대해서는 이중 확인 시스템과 실시간 알림 피드백을 강화하여 고객의 불안을 줄이고 신뢰를 높였을 것입니다. 더 나아가 마이데이터 기반으로, 사용자의 금융 습관에 맞는 상품 추천 기능을 도입하면 고객 경험을 혁신할 수 있다고 생각합니다.
4. 은행의 금융상품을 사용하면서 느꼈던 장점과 아쉬운 점을 구체적으로 설명해 주세요. 그렇게 느낀 이유와 내가 기획자라면 어떻게 개선/보완할지 작성해 주세요. ※어떤 금융 상품이든 좋아요.(ex.예·적금, 대출, 오픈뱅킹, 마이데이터, 페이 등)(최대 1,000자 입력가능)
최근 저는 특정 시기에 맞춰 자금을 이체해야 할 필요가 있어, 시중은행의 정기예금과 적금 상품을 동시에 이용한 경험이 있습니다. 예금은 안정적이고 이율이 높은 점에서 만족스러웠지만, 모바일 앱을 통한 가입 과정에서 상품의 세부 조건이 일관성 없이 제공되는 점에서 다소 혼란스러움을 느꼈습니다. 예를 들어, 동일한 상품이라도 웹과 앱의 설명 방식이 달라, 고객이 상품을 정확히 이해하는 데 어려움이 있었습니다.
또한, 자동이체 설정 과정에서 명확한 피드백이 부족해 설정이 완료되었는지 확신이 들지 않았고, 관련 알림도 지연되어 스케줄 관리에 불편을 겪었습니다. 저는 이러한 경험이 단순한 UX 불편을 넘어, 신뢰 기반의 금융서비스에서 개선이 시급한 부분이라고 느꼈습니다.
제가 기획자였다면, 모든 금융상품의 핵심정보를 표준화된 템플릿에 따라 제공하고, 앱과 웹에서 동일한 구조의 정보를 출력하도록 설계했을 것입니다. 또한 자동이체 등 중요 설정에 대해서는 이중 확인 시스템과 실시간 알림 피드백을 강화하여 고객의 불안을 줄이고 신뢰를 높였을 것입니다. 더 나아가 마이데이터 기반으로, 사용자의 금융 습관에 맞는 상품 추천 기능을 도입하면 고객 경험을 혁신할 수 있다고 생각합니다.
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