목차
2025 오케이몰 상품개발팀 MD 자기소개서 자소서 및 면접질문
본문내용
전략을 어떻게 만들 수 있을까요?
오케이몰 고객은 \'가성비\'보다는 \'신뢰 기반\'의 소비를 합니다. 따라서 유튜브 영상이나 상세페이지 콘텐츠는 ‘효능 중심’보다는 ‘생활 맥락 중심’으로 구성돼야 합니다. 예를 들어, 단백질 제품을 ‘식사 대용’이 아닌 ‘정체기 극복용’으로 포지셔닝한 콘텐츠가 더 설득력을 가질 수 있습니다.
4. 고객 데이터 분석을 실제로 해본 경험이 있나요?
네. GA(Google Analytics)와 CRM 툴을 통해 고객의 유입 채널, 이탈 구간, 구매전환율을 분석한 경험이 있습니다. 특히 상세페이지 내 영상 클릭률이 높은 제품군일수록 ‘후기 콘텐츠’에 민감하게 반응한다는 분석을 바탕으로, UGC 리뷰를 메인 콘텐츠에 전면 배치한 결과, 전환율이 약 18% 상승한 경험이 있습니다.
오케이몰 고객은 \'가성비\'보다는 \'신뢰 기반\'의 소비를 합니다. 따라서 유튜브 영상이나 상세페이지 콘텐츠는 ‘효능 중심’보다는 ‘생활 맥락 중심’으로 구성돼야 합니다. 예를 들어, 단백질 제품을 ‘식사 대용’이 아닌 ‘정체기 극복용’으로 포지셔닝한 콘텐츠가 더 설득력을 가질 수 있습니다.
4. 고객 데이터 분석을 실제로 해본 경험이 있나요?
네. GA(Google Analytics)와 CRM 툴을 통해 고객의 유입 채널, 이탈 구간, 구매전환율을 분석한 경험이 있습니다. 특히 상세페이지 내 영상 클릭률이 높은 제품군일수록 ‘후기 콘텐츠’에 민감하게 반응한다는 분석을 바탕으로, UGC 리뷰를 메인 콘텐츠에 전면 배치한 결과, 전환율이 약 18% 상승한 경험이 있습니다.
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