롯데백화점 직영매장 총관리자 자기소개서 2

소개글

롯데백화점 직영매장 총관리자 자기소개서 2에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점

본문내용

롯데백화점 직영매장 총관리자 자기소개서 2
롯데백화점 직영매장 총관리자 자기소개서 2

1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점




1.지원동기

[고객과 함께 성장하는 리더가 되겠습니다] 백화점에서 다양한 고객층을 응대하며 매출 증대와 서비스 품질 향상에 기여하는 것이 가장 큰 목표입니다. 이전 직장에서 3년간 근무하면서 고객 수요 분석과 판매 전략 수립을 통해 매출을 평균 20% 증가시켰으며, 특히 명절이나 세일 기간에는 고객 방문 수가 30% 이상 늘어난 경험이 있습니다. 신규 고객 유치를 위해 오프라인과 온라인 채널을 연계한 프로모션을 기획하여 고객 만족도를 높이고 재방문율을 15% 이상 향상시켰습니다. 또한, 매장 내 재고 관리 시스템을 개선하여 품절률을 12% 감소시키고, 재고 회전율을 25% 향상시킴으로써 비용 절감 뿐만 아니라 고객에게 원하는 상품을 빠르게 제공하는 데 힘썼습니다. 직원들과 협업하여 서비스 품질을 강화하고, 고객 불만 사항을 신속하게 처리하여 고객 만족도 설문에서 9

키워드

자소서,   자기소개서,   학업계획서,   취업,   면접,   지원서,   이력서,   기업,   계획서,   수학계획서,   대학,   대학교,   대학원