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목차

1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점

본문내용

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1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점




1.지원동기

[고객 감동과 서비스의 열정이 저를 이끕니다] 고객 중심의 서비스와 정성을 통해 고객 감동을 실현하는 것에 강한 열정을 가지고 있습니다. 대학 시절 해외 인턴십에서 다양한 고객과 소통하며 서비스 마인드를 키웠으며, 이 경험을 토대로 고객의 요구와 기대를 정확히 파악하는 능력을 갖추게 되었습니다. 인턴십 동안 매일 300여명의 고객을 대상으로 일관된 서비스 제공을 목표로 하며 고객 만족도 조사에서 95% 이상의 긍정 평가를 받았고, 그 결과 고객 재이용률이 20% 증가하는 성과를 이루었습니다. 이후 크루 교육기관에서 6개월간 승무원 연수 과정을 수료하며 긴장된 상황에서도 침착하게 문제를 해결하는 능력과 서비스 윤리를 체득하였으며, 환승 고객의

키워드

자소서,   자기소개서,   학업계획서,   취업,   면접,   지원서,   이력서,   기업,   계획서,   수학계획서,   대학,   대학교,   대학원