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목차

1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점

본문내용

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1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점




1.지원동기

[고객과의 소통과 가치 창출에 대한 열정] 호텔신라에 지원하는 이유는 고객과의 소통을 통해 최고의 가치를 창출하는 기업 문화에 깊이 공감하기 때문입니다. 대학 재학 동안 서비스 관련 프로젝트를 수행하며 고객 만족도 향상에 집중해 왔으며, 그 결과 고객 만족도 조사를 통해 일평균 15% 이상 향상된 성과를 냈습니다. 또한, 인턴시절 300명 이상의 고객 응대를 담당하며 고객 응대 만족도가 8점(만점 5점)으로 높은 평가를 받았으며, 고객 불만 사항 해결률은 98%를 기록하였습니다. 이 경험들은 고객 중심 서비스를 지향하는 호텔신라와 부합하는 가치관을 갖게 하였으며, 첨단 기술과 디지털 혁신을 통해 고객 경험을 향상시키는 데 적극 기여할 자신이 있습니다. 호텔

키워드

자소서,   자기소개서,   학업계획서,   취업,   면접,   지원서,   이력서,   기업,   계획서,   수학계획서,   대학,   대학교,   대학원