호텔업 채용합격자기소개서자소서이력서 롯데호텔 자기소개서 자소서 이력서 2

소개글

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목차

1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점

본문내용

호텔업 채용합격자기소개서자소서이력서 롯데호텔 자기소개서 자소서 이력서 2
호텔업 채용합격자기소개서자소서이력서 롯데호텔 자기소개서 자소서 이력서 2

1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점




1.지원동기

[열정과 실무경험의 조화] 롯데호텔에 지원하는 이유는 고객 서비스를 향한 깊은 열정과 호텔업계에서 쌓은 실무 경험이 롯데호텔의 수준 높은 서비스와 어우러져 더 큰 시너지를 만들어낼 수 있다고 확신하기 때문입니다. 대학 시절 여행사를 운영하며 고객만족도 98%를 기록하였고, 연간 이용 고객이 5만명을 돌파하였으며, 고객 피드백을 반영해 서비스 품질을 지속적으로 개선하였던 경험이 있습니다. 또한, AO 기술을 활용한 예약시스템 개선 프로젝트를 주도하며 업무 효율성을 25% 향상시키고, 고객 문의 대응 시간을 평균 30% 단축시킨 성과도 있습니다. 호텔 아르바이트 시절에는 프론트 데스크에서의 고객 응대와 체크인/체크아웃 업무를 담당하며 연간 고객 만족도 조사에서 8점(만점 5점)을 기록했고, 고객 재방문율이 이전보다 15% 상승

키워드

자소서,   자기소개서,   학업계획서,   취업,   면접,   지원서,   이력서,   기업,   계획서,   수학계획서,   대학,   대학교,   대학원