국세청 정보화운영담당관실 인프라관리팀장 직무수행계획서

소개글

국세청 정보화운영담당관실 인프라관리팀장 직무수행계획서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

①직무에 대한 이해 및 응시 취지
②직무수행 방향 및 비전
③구체적 실천방안

본문내용

화를 실현하겠습니다. 데이터센터 통합사업을 추진하여 운영 중복을 제거하고 관리 효율성을 극대화하겠습니다.
넷째, 조직 역량 강화 및 협업 문화 조성입니다. 팀 구성원의 역량 진단을 통해 맞춤형 교육과 멘토링 프로그램을 운영하고, 최신 기술 및 관리 기법 습득을 지원하겠습니다. 팀 내 정보 공유 세미나와 워크숍을 정기적으로 개최하여 지식과 노하우를 체계적으로 축적하겠습니다. 또한, 타 부서 및 외부 협력사와의 원활한 커뮤니케이션 체계를 구축하여 공동 문제 해결 및 효율적 프로젝트 수행을 도모하겠습니다.
다섯째, 성과 관리 및 지속적 개선 프로세스 운영입니다. 인프라 운영 성과를 정량적, 정성적으로 평가하는 KPI를 설정하고, 주기적으로 점검하여 개선 과제를 도출하겠습니다. 장애 발생 빈도, 복구 시간, 사용자 만족도, 보안 사고 건수 등을 주요 지표로 삼아 체계적으로 관리하고, 문제점 발견 시 즉각적인 개선 조치를 실시하겠습니다. 또한, 개선 사례를 전사적으로 공유하여 운영 노하우의 확산을 촉진하겠습니다.
마지막으로, 국민과 납세자의 신뢰 확보를 위한 투명한 정보 공개 및 소통 강화입니다. 인프라 운영 현황과 보안 활동에 대한 주요 정보를 적절한 범위 내에서 공개하여 투명성을 제고하고, 외부 감사 및 점검에 적극 협조하겠습니다. 또한, 사용자 의견 수렴 채널을 운영하여 서비스 품질 개선에 반영하고, 신뢰받는 국세청 정보 인프라 운영을 위해 끊임없이 노력하겠습니다.
이상의 실천방안을 차질 없이 이행함으로써, 국세청 정보화운영담당관실 인프라관리팀장이자 공직자로서 국민과 국가를 위한 책임과 역할을 다하겠습니다.

키워드

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