목차
2025 토스뱅크 Communications Assistant 자기소개서
본문내용
고객이 이해하기 쉽게 전달한 경험이 있으며, 데이터 기반으로 메시지를 설계하는 역량도 보유하고 있습니다. 이는 토스뱅크 커뮤니케이션 직무에서 곧바로 발휘될 수 있는 강점입니다.
5) 팀 내 갈등 상황에서 어떻게 소통했나요?
교내 언론사에서 기사 형식을 두고 갈등이 있었을 때, 저는 데이터와 독자 피드백을 근거로 설득했습니다. 개인의 주관적 주장보다는 객관적 근거가 팀원들의 합의를 이끌어내는 데 효과적이었습니다. 이를 통해 협업에서 중요한 것은 근거 기반 소통과 경청임을 배웠습니다.
6) 토스뱅크 브랜드를 알리기 위해 하고 싶은 커뮤니케이션 아이디어는 무엇인가요?
토스뱅크의 핵심 가치인 ‘간편함’을 강조하기 위해, 금융 초보자도 이해할 수 있는 카드뉴스 시리즈나 영상 콘텐츠를 제작하고 싶습니다. 이를 통해 “토스뱅크라면 금융이 더 이상 어렵지 않다”는 이미지를 확산할 수 있습니다.
7) 5년 후 본인의 모습은 어떠할까요?
5년 후 저는 토스뱅크의 커뮤니케이션 팀에서 주요 프로젝트를 주도하며, 브랜드 신뢰도를 높이는 전문가로 성장해 있을 것입니다. 단순히 메시지를 전달하는 역할이 아니라, 고객 경험 전반을 설계하는 전략적 커뮤니케이터으로 자리매김하고 싶습니다.
5) 팀 내 갈등 상황에서 어떻게 소통했나요?
교내 언론사에서 기사 형식을 두고 갈등이 있었을 때, 저는 데이터와 독자 피드백을 근거로 설득했습니다. 개인의 주관적 주장보다는 객관적 근거가 팀원들의 합의를 이끌어내는 데 효과적이었습니다. 이를 통해 협업에서 중요한 것은 근거 기반 소통과 경청임을 배웠습니다.
6) 토스뱅크 브랜드를 알리기 위해 하고 싶은 커뮤니케이션 아이디어는 무엇인가요?
토스뱅크의 핵심 가치인 ‘간편함’을 강조하기 위해, 금융 초보자도 이해할 수 있는 카드뉴스 시리즈나 영상 콘텐츠를 제작하고 싶습니다. 이를 통해 “토스뱅크라면 금융이 더 이상 어렵지 않다”는 이미지를 확산할 수 있습니다.
7) 5년 후 본인의 모습은 어떠할까요?
5년 후 저는 토스뱅크의 커뮤니케이션 팀에서 주요 프로젝트를 주도하며, 브랜드 신뢰도를 높이는 전문가로 성장해 있을 것입니다. 단순히 메시지를 전달하는 역할이 아니라, 고객 경험 전반을 설계하는 전략적 커뮤니케이터으로 자리매김하고 싶습니다.
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