소상공인시장진흥공단 행정사무일반 자기소개서

소개글

소상공인시장진흥공단 행정사무일반 자기소개서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 소상공인시장진흥공단이 수행하는 주요 역할 중 특히 관심 있는 분야를 선택해, 그 이유와 관련 경험 또는 생각을 작성해 주십시오.
2. 예상하지 못한 문제가 발생했던 경험이 있다면, 당시 상황을 어떻게 파악하고 해결했는지 그 과정과 결과를 중심으로 작성해 주십시오
3. 팀워크가 중요한 과제나 활동에서 타인과 협력하거나 갈등을 조율했던 경험을 구체적으로 작성해 주십시오. 당시 역할과 행동, 결과를 중심으로 기술해 주십시오.
4. 지원 분야의 전문성을 갖추기 위해 이수한 교육과정(학교, 온라인 강의, 직무교육 등)을 바탕으로, 습득한 역량과 실제로 활용한 경험을 함께 작성해 주십시오.
5. 지원한 분야와 관련해 최근 중요성이 높아지고 있는 기술이나 시스템 중 관심을 갖고 있는 것이 있다면, 그 이유와 어떻게 활용하고 있는지를 작성해 주십시오.

본문내용

업무를 자동화하여, 직원들이 더 고부가가치적인 업무에 집중할 수 있도록 돕는 핵심적인 디지털 전환(DT) 기술이라고 생각하기 때문입니다.
공공기관 인턴으로 근무할 당시, 매주 수십 개의 협력 기관으로부터 받은 정산 보고서를 내부 시스템에 수동으로 입력하고 대조하는 업무를 수행했습니다. 이는 시간이 많이 소요될 뿐만 아니라, 단순 복사-붙여넣기 과정에서 사람의 실수가 발생할 위험이 큰 비효율적인 업무였습니다. 저는 이 문제를 해결할 방법을 고민하던 중 RPA의 가능성에 주목하게 되었습니다.
이후, 저는 온라인 강의를 통해 UiPath와 같은 RPA 툴의 기본적인 사용법을 독학했습니다. 비록 인턴으로서 실제 시스템에 RPA를 도입할 권한은 없었지만, 저는 제 개인 컴퓨터에서 가상의 자동화 프로세스를 직접 설계하고 테스트해보았습니다. 특정 폴더에 정산 보고서 파일이 들어오면, RPA 봇이 자동으로 파일을 열어 필요한 데이터를 추출하고, 정해진 양식에 맞춰 내부 시스템과 유사한 엑셀 시트에 입력한 후, 원본과 대조하여 불일치 항목을 보고하는 시나리오였습니다. 이 작은 실험을 통해, 기존에 2시간이 걸리던 작업을 단 5분 만에, 100%의 정확도로 완료할 수 있다는 것을 확인했습니다.
이 경험을 통해 저는 새로운 기술을 단순히 아는 것을 넘어, 그것이 현재의 비효율을 어떻게 개선할 수 있는지 구체적으로 구상하고 직접 시도해보는 태도의 중요성을 깨달았습니다. 소상공인시장진흥공단에서도 RPA와 같은 신기술을 적극적으로 학습하고, 이를 행정 업무에 접목하여 공단의 업무 효율성과 서비스 품질을 높이는 데 기여하고 싶습니다.

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