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성실의 미덕을 자연스레 습득하였습니다. 열 시간을 채워 공부하는 집념, 44:1의 경쟁률을 뚫고 들어간 학교, 끊임없이 노력하는 현재의 @@@를 있게 해준 밑바탕에는 아버지의 정직과 신뢰의 덕목이 있었습니다.
고객의 마음을 움직이는 @@@
농협 인턴쉽을 하면서 업무 중 불만이 생겨 타 은행으로 옮겨가시겠다는 몇몇 고객 분들의 마음을 바꾸었던 경험이 있습니다. 한 고객님께서는 타 행원분의 불친절한 서비스에 화가 나신 상황이셨는데 고객님의 말씀을 경청하였고 고객의 마음을 진정시킨 후 웃는 얼굴로 돌려보낼 수 있었습니다. 또한 TGI friday's에서는 편안한 미소로 3주 연속 1위 특정 메뉴의 판매왕을 달성하였습니다. 메뉴에 대한 자세한 소개를 잊지 않고 편안한 인상을 심어주고자 노력한 결과였습니다.
고객의 마음을 움직이는 @@@
농협 인턴쉽을 하면서 업무 중 불만이 생겨 타 은행으로 옮겨가시겠다는 몇몇 고객 분들의 마음을 바꾸었던 경험이 있습니다. 한 고객님께서는 타 행원분의 불친절한 서비스에 화가 나신 상황이셨는데 고객님의 말씀을 경청하였고 고객의 마음을 진정시킨 후 웃는 얼굴로 돌려보낼 수 있었습니다. 또한 TGI friday's에서는 편안한 미소로 3주 연속 1위 특정 메뉴의 판매왕을 달성하였습니다. 메뉴에 대한 자세한 소개를 잊지 않고 편안한 인상을 심어주고자 노력한 결과였습니다.
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