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“블랙컨슈머를 스스로 해결하다.”
모든 유통업이 그렇겠지만 요즘 식품업의 가장 큰 문제가 되고 있는 것이 바로 블랙컨슈머입니다. 식품회사에 다니고 있는 선배 말에 따르며 이들은 식품회사의 약점이라고 생각되는 부분을 잡아 언론에 공개하겠다며 돈을 요구하기도 한다고 합니다. 클레임의 목적은 더 좋은 상품을 만들기 위한 하나의 제도이고 소비자의 권리를 보호하려는 방법 중에 하나라고 생각합니다. 저는 영업팀에 입사해 2년 후, 사내 교육팀과 연계해 전국 영업사원들과 함께 블랙컨슈머의 대처 방안에 대해 스스로 해결할 수 있는 자생력을 갖추게 하고 싶습니다. 그리고 10년 후에는 영업팀장으로서 유통업의 아킬레스건을 없앨 수 있는 방안을 모색하는 그런 인재로 성장하고자 합니다.
“블랙컨슈머를 스스로 해결하다.”
모든 유통업이 그렇겠지만 요즘 식품업의 가장 큰 문제가 되고 있는 것이 바로 블랙컨슈머입니다. 식품회사에 다니고 있는 선배 말에 따르며 이들은 식품회사의 약점이라고 생각되는 부분을 잡아 언론에 공개하겠다며 돈을 요구하기도 한다고 합니다. 클레임의 목적은 더 좋은 상품을 만들기 위한 하나의 제도이고 소비자의 권리를 보호하려는 방법 중에 하나라고 생각합니다. 저는 영업팀에 입사해 2년 후, 사내 교육팀과 연계해 전국 영업사원들과 함께 블랙컨슈머의 대처 방안에 대해 스스로 해결할 수 있는 자생력을 갖추게 하고 싶습니다. 그리고 10년 후에는 영업팀장으로서 유통업의 아킬레스건을 없앨 수 있는 방안을 모색하는 그런 인재로 성장하고자 합니다.
















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