아동과의 의사소통 지침

소개글

아동과의 의사소통 지침에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 발달단계별 아동기 분류
2. 아동과의 치료적 의사소통
3. 아동과의 의사소통 지침
4. 치료적 의사소통
5. 다양한 언어적·비언어적 의사소통 기법
6. 발달 단계별 의사소통

참고문헌

본문내용

심사를 가족 이외의 다른 어른들과 토론하고자 하며, 부모 없이 간호사와 면담하는 것을 좋아한다. 또한 그들에게 진정한 관심을 보이는 사람에게는 호의적이지만 가식적이거나 그들의 말이나 생각을 존중해 주지 않는 사람은 즉시 거절한다. 청소년과 대화하는 간호사는 놀람이나 거부, 성가신 일인 듯 행동하지 않고 적극적으로 경청해야 한다. 질문을 하거나 사적인 충고, 또는 한쪽에 치우친 말만을 하지 않도록 해야 한다. 또 짧고 위협적이지 않은 접촉은 경직된 분위기를 풀어주어 대화의 참여를 높여줄 수 있다.
다음은 청소년과 대화 시 유의 할 것들이다.
- 느낌의 표현: 모든 아동과 마찬가지로 청소년 역시 그들의 느낌을 표현하도록 해야 한다. 그들이 말하는 것이 모두 의미가 있는 것은 아니지만 특히 감정적 요소가 포함된 경우 자주 사용하는 말 보다 불쑥 던진 한 마디 말이 많은 의미를 갖기도 한다.
- 사용하는 용어의 의미 파악: 십대들은 그들만의 언어와 문화를 갖기 때문에 정확한 해석을 하려면 그들이 사용한 용어의 의미를 자주 확인해 보는 것이 바람직하다.
- 면담상황 선택: 만약 부모가 함께 있는 경우 대화를 청소년하고만 할 것인지, 부모와 함께 할 것인지, 각각 개별적으로 할 것인지 결정해야 한다.
- 비밀보장: 청소년과 면담 시 비밀보장은 매우 중요하다. 하지만 부모와 청소년에게 비밀보장의 한계에 대해 이야기해 주여야 한다. 특히 자살의 경우 청소년의 안녕을 위협하는 경우 비밀을 누설할 수 있는 예외가 있음을 분명하게 해 둔다.
-의사소통 격려: 청소년과 면담 시 어려운 점 중 하나는 한 가지 문제에 대해 부모와 십대의 견해가 다른 경우이다. 이 때 간호사는 부모와 청소년이 개방적이고 편견 없는 분위기에서 서로 토론할 수 있는 기회를 제공해 줌으로써 치료적 의사소통을 격려한다.
[참고문헌]
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