기업 홍보관의 이해 및 사례분석

소개글

기업 홍보관의 이해 및 사례분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 기업홍보관에 대한 고찰
1. 기업홍보
1.1. 기업홍보의 정의
1.2. 기업홍보의 목적
2. 기업홍보관
2.1. 기업홍보관의 개념
2.2. 기업홍보관의 변화
2.3. 기업홍보관의 기능
2.4. 기업홍보관의 미래

Ⅱ. 국내·외 기업홍보관의 사례분석
1. 사례분석의 대상범위 및 대상설정
2. 기업홍보관의 사례분석
2.1. GS건설 XI Gallery
2.2. 삼성전자 D'light
2.3. KT Olleh square
2.4. Mercedes Benz Museum
2.5. BMW Welt
-참고문헌

본문내용

즐거움의 빛을, 디지털에 감동의 빛을 더하여 만들어가는 미래 라이트스타일, 삼성 딜라이트가 준비한 창조, 상상력과 비전의 장에서 새로운 세상을 만날 수 있다.
지하 1층은 디지털 라운지(digital lounge)의 주제로 생동감과 새로움이 가득한 디지털 문화 공간으로 삼성전자의 최첨단 제품들로 이루어져 맞춤형 라이프스타일 공간을 체험할 수 있다.
지상 1층은 모바일 프라자(mobile plaza)로 삼성전자의 제품을 이용하여 고객의 콘텐츠를 자유롭게 만들고 즐길 수 있으며, 친환경적인 제품도 체험할 수 있다.
지상 2층은 글로벌 갤러리(global gallery)는 끊임없는 혁신으로 고객의 생활을 변화시켜온 삼성전자의 역동적인 성장 스토리와 새로운 비전, 미래의 제품을 만날 수 있는 공간이다.
공간구성 분석평면구성
기업홍보관의 기능
공간명
구성비(%)
홍보적 기능
a.디지털라운지
39
b.모바일프라자
c.글로벌갤러리
교육적 기능
d.역사관
7.5
문화적 기능
e.카페테리아
7
f.휴게공간
사회적 기능
-
-
기타
공용/관리 공간
46.5
합계
100
서비스디자인 특징 분석
서비스디자인 특징
공간이미지
디자인 표현요소
고객의 요구 이해
기업의 제품을 직접 보고, 만지며 제품을 체험할 수 있다.
기업의 고유한 가치
기업의 미래관을 고객에게 전달하는 공간으로 끊임없는 기업의 열정을 흐르는 물을 모티브로 표현하였다.
타분야와 협력
제품을 기능적으로 주거, 오피스 등으로 분리하여 전시하였다. 공간디자인과의 협업이 이루어진 공간이다.
상호작용
고객의 마음을 전달할 수 있는 massage floor는 텍스트를 통해 생각을 주고받을 수 있다.
지속적
즉석에서 사진을 찍고, 개성 있게 편집하며 대형모니터에 이미지를 채울 수 있는 capture wall은 고객의 추억을 공유할 수 있다.
KT Olleh square
건물개요
위치
서울시 종로구 세종로 100번지
규모
지상 2층
연면적
약 2,200 (㎡)
개관일
2010년 05월
설계
전어소시에이트
olleh는 발상의 전환과 끊임없이 소통을 통한 지속적인 혁신으로, 고객을 위한 새로운 가치를 창조함으로써 고객에게 최고의 기쁨을 전달한다는 KT의 경영방침이다. 그 의미로는 첫 번째, hello의 역순으로 역발상의 혁신적인 사고로 혁신적인 서비스를 제공하겠다는 의미이다. 두 번째, 올來로 미래가 온다는 뜻으로 기존에 제공되지 않았던 새로운 가치를 의미한다. 세 번째, 올레는 좋은 길, 작은 길의 제주도 방언으로 집과 큰길을 연결하는 골목처럼 항상 고객과 소통하겠다는 의미이다. 네 번째, ole는 환호와 탄성의 감탄사로 고객, 직원, 이해관계자들이 KT와 만날 때 느끼게 되는 기쁨과 감동을 의미한다.
올레스퀘어는 라운지 형 홍보관으로 테마별 라운지를 체험할 수 있는 홍보관이다. 208석 규모의 공연장을 비롯하여 최신 IT기기를 체험할 수 있고, 커피와 음료를 즐길 수 있는 휴게공간, 관련 서비스를 가입할 수 있는 매장 등으로 구성되어 있다.
공간구성 분석
평면구성
기업홍보관의 기능
공간명
구성비(%)
홍보적 기능
a.에코라운지
13
b.모바일라운지
c서비스라운지
d.홈라운지
교육적 기능
-
-
문화적 기능
e.카페라운지
34
사회적 기능
f.드림홀
20
기타
공용/관리 공간
33
합계
100
서비스디자인 특징 분석
서비스디자인 특징
공간이미지
디자인 표현요소
고객의 요구 이해
제품 및 서비스에 대한 쇼핑과 상담이 이루어지는 공간이다.
기업의 고유한 가치
기술 뿐 아니라 인간과 자연과의 조화를 이루고자 하는 기업의 이념을 상징적으로 표현하였다.
타분야와 협력
실제 집과 동일하게 꾸며져 있어 편안한 휴식과 홈 기술을 체험할 수 있다.
상호작용
인터랙티브한 영상으로 고객은 세계 각국의 풍경을 선택하며 이국적인 분위기 속에서 휴식을 즐길 수 있다.
지속적
다양한 문화공연 및 무료강연을 유치하며 고객의 지속적인 방문을 유도한다.
Mercedes Benz Museum
건물개요
위치
Stuttgart, Germany
규모
지상 4층
연면적
약 16,500 (㎡)
개관일
2006년 05월
설계
UN Studio
메르세데스 벤츠 박물관은 하나의 연속 타임 라인에서 자동차 역사 125년을 볼 수 있는 전시장이다. 인간의 DNA 나선형의 이중 나선 구조를 모티브로 기업의 철학인 인간의 이동성의 근본으로 새로운 제품을 지속적으로 생산함을 의미하고 있다.
이 박물관의 구조는 세 개의 원이 서로 겹쳐진 형태로 이루어져 있으며, 비어있는 중심부분에서 삼각형의 아트리움을 형성한다. 이 중앙 아트리움은 수평적 고원을 형성하며 일층과 이층으로 높이가 번갈아 교체되는데 반원형의 바닥이 중앙 아트리움 주위를 회전한다. 이를 통해 방문객은 위에서 아래까지 박물관 전체를 관통하여 볼 수 있다. 가장 위쪽에서 시작점으로 출발하여 방분객은 두 개의 나선형으로 하강하는 램프중 하나를 선택하여 관람을 하게 된다. 첫 번째 램프는 7개의 전설을 테마로 구성되며 두 번째 램프는 5개의 컬렉션을 주제로 구성되어 있다. 연대기 순으로 배치된 전시 공간을 관통해서 위에서 아래로 이동함으써 방문객은 마치 타임머신을 탄 것처럼 건물의 가장자리 라인을 따라 이동한다.
공간구성 분석평면구성
기업홍보관의 기능
공간명
구성비(%)
홍보적 기능
Myth
77
Collection
Preshow Tube
교육적 기능
-
-
문화적 기능
Restaurant
13
Shop
사회적 기능
-
-
기타
공용/관리 공간
10
합계
100
서비스디자인 특징 분석
서비스디자인 특징
공간이미지
디자인 표현요소
고객의 요구 이해
기업의 우수성을 전달하는 역사적인 자동차를 실물로 전시하고 있다.
기업의 고유한 가치
건물의 상징적인 아트리움 천장에 조형을 기업의 엠블럼을 형상화하고 있다.
타분야와 협력
-
-
상호작용
전시된 자동차를 고객이 선택적으로 자동차의 사양을 확인할 수 있다.
지속적
기업의 기술력과 미래관을 반영한 컨셉카를 기획적으로 전시한다.
BMW Welt
건물개요
위치
Munich, Germany
규모
지상 4층
연면적
약 12,200 (㎡)
개관일
2008년 12월
설계
Coop Himmelblau
BMW그룹은

키워드

기업홍보,   기업홍보관,   공간 마케팅,   기업홍보관 사례,   KT Olleh square,   Mercedes Benz Museum,   BMW Welt,   GS건설 XI Gallery,   기업 홍보관의 이해