목차
1. SPA브랜드란?
2. SPA의 발생배경
3. SPA브랜드의 특징
4. SPA의 유형
5. SPA 브랜드의 전략적 요인
1) 저가격
2) 신속성
3) 고품질
4) 디자인의 다양성
5) 입지적 특징
6) 한정생산
7) 점포 내 디스플레이
8) 특별한 가격대
9) 종업원의 정보성
6. SPA의 단점
7. SPA 브랜드의 성공요인과 마케팅전략
1) ZARA
2) H&M
3) UNIQLO
참고자료
2. SPA의 발생배경
3. SPA브랜드의 특징
4. SPA의 유형
5. SPA 브랜드의 전략적 요인
1) 저가격
2) 신속성
3) 고품질
4) 디자인의 다양성
5) 입지적 특징
6) 한정생산
7) 점포 내 디스플레이
8) 특별한 가격대
9) 종업원의 정보성
6. SPA의 단점
7. SPA 브랜드의 성공요인과 마케팅전략
1) ZARA
2) H&M
3) UNIQLO
참고자료
본문내용
있다(김진영, 2011). 둘째 자사 직영 봉제 공장을 통하여 최신 유행 상품을 단기간에 생산, 공급할 수 있다. 셋째 대부분의 매장을 직영하므로 모든 상품 관련 정보를 직접 통합, 분석하고 즉시 생산과 연결시킬 수 있다. 넷째, 소비자의 작은 욕구까지도 즉시 파악하여 소비자가 원하는 상품을 소비자가 원하는 시기에 제공할 수 있다. 다섯째 디자인 본부와 수백 개의 하청공장들 사이에 꾸준한 리얼타임, 커뮤니케이션에 기안한다.
ZARA 4P전략 분석마케팅 믹스
Produce
- 2주일에 한 번씩 새 상품진열
- 콘셉트별로 다양한 제품과 사이즈
- 원스톱 쇼핑 가능
Promotion
- 한 번 출고된 제품은 재생산 안 됨
- 명품브랜드 디자인을 저렴한 가격에 구입가능
Place
- 전 세계 50여 개국에 매장보유로 전 세계인의 욕구를 충족시킬 수 있음
- 해마다 60개 매장들이 추가로 오픈
Price
- 합리적 가격으로 다양한 연령층에 큰 인기
다시 말해 ZARA의 경영에서 아웃 소싱 업체 간의 협력과 이를 활용하여 투명성 있는 경영을 수행하고 있다.
2) H&M
(1) 브랜드의 연혁
H&M은 1947년 스웨덴 중부의 도시 Vasteras(베스테로스)에서 Erling Persson(알링 페리손; 현 CEO인 Karl-Johan Persson의 조부)에 의해 작은 여성의류 점포 헤네스(Hennes; 스웨던어로 ‘그녀의 것’이란 뜻)에서 출발하였다.
1968년에 스톡홀름의 수렵용품점 ‘Mauritz Wildforss’를 매수할 때, 이 가게의 재고 중에 신사복이 있었기에 이후 신사복도 다루게 되면서 명칭을 ‘Hennes & Mauritz’로 변경하게 되었다. 이어 Hennes & Mauritz AB의 약칭인 H&M을 정식 브랜드명으로 사용하였고 나스닥 OMX 스톨홀름에도 상장되었다. 현 Hennes & Mauritz AB CEO Karl-Johan Persson(칼 조한 페리슨)이며, 한국 지사장은 Hans Andersson(한스 안데르손)이다. H&M은 스톡홀름에 본사를 두고 약 49여 개국에 약 2,776개의 매장을 운영하고 있으며, 한국은 36번째 진출 국가로 11개의 H&M 매장을 운영하고 있다.
(2) 브랜드 마케팅 전략
H&M의 브랜드 컨셉은 “Fashion and quality at the best price”이고 유럽 중심의 시장구조에서 최근에는 전 세계적인 주요 도시로 시장을 넓히고 있다. H&M은 아메리칸 트렌드의 하락세와 함께 이어진 유럽의 상승세를 그대로 부응하여 확장하고 있다.
H&M의 SPA형 브랜드와 차별화 되는 점은 일주일에 한 번씩 새로운 상품을 공급하는 신속한 아이템 전환율과 더불어 최신 유행 스타일을 발 빠르게 제공하는데 있다. H&M은 특히 브랜드의 차별화와 중저가제품의 인식의 한계를 극복하기 위해 매우 트렌디 한 제품을 생산하면서 경쟁자들을 견제하고 시장 점유율을 높이면서 성공에 가속도를 붙였다(장애리, 2011). 이처럼 H&M의 가장 큰 장점인 디자인 부분을 기본적으로 디자인하우스가 위치해 있는 스톡홀름에 집약되어 있다는 점이다. 카테고리 별로 디자이너, 패터너, 퀼리티 담당, 커뮤니케이션 담당 등이 하나의 팀을 구성하게 된다.
H&M의 가장 유명한 판매 전략은 특히 유명디자이너와 합작을 통해 이러한 아이템을 원하는 소비자가 늘어나는 추세와 더불어 브랜드 이미지 상승과 매출 증진 하고 있다. 유명 디자이너나 스타들과의 콜래보레이션 상품은 출시 당일 줄을 서서 사갈 정도로 인기를 얻어 브랜드 이미지와 인지도를 향상시키는 결과를 낳았다. 이 전략은 소수에게 제한되었던 고가의 디자이너 브랜드의 스타일이 패션 잡지나 유명 스타를 통해 대중들에게 지속적으로 소개될 수 있었다.
또한 H&M은 경쟁사들에 비해 광고에 많은 부분을 투자하고 있으며, 광고 캠페인을 통해 자사 컨셉을 전달하고 있다.
H&M은 매장을 통한 판매가 주요 판매 수단이기는 하지만 카탈로그, 온라인 판매도 병행하고 있다. 현재 스웨덴,노르웨이,덴마크,핀란드,네덜란드,독일,오스트리아에서는 온라인과 카탈로그를 통한 판매가 이루어지고 있다. 가정에서의 카탈로그를 통한 구매는 지난 25년 동안 스칸디나비아 지역에서는 실시됐으며 인터넷 쇼핑몰은 1998년에 개시되면서 고객들로 하여금 각자의 때와 상황에 맞는 쇼핑 방법을 고를 수 있는 편리성을 제공해 주고 브랜드를 강화시켰다.
H&M SWOT 분석강점
― 저가 제품
― 다양한 professionals 협력 (models, tec)
― 광범위한 종류의 제품
― 고품질의 옷감
― 자연친화적인 원료의 사용
― 국제적으로 많은 수의 매장
약점
― 표준화된 사이즈
― 도시 외곽지역에서의 접근의 어려움
― 고가격의 제품이 없음
― 가격인상을 하기 어려움
기회
― 새로운 시장과 나라의 접근
― 제품군의 확장
― 타켓 집단의 증가
위협
― 더 낮은 가격에 제품은 더 이상 불가능함
― 저가 제품에 대한 소비자 불신
H&M 4P 전력 분석마케팅 믹스
Produce
― 옷에서부터 액세서리, 화장품 까지 거의 모든 제품을 제공
― 중저가 제품의 한계를 극복하며,트렌디한 제품을 생산
― 유명디자이너와 합작을 통한 브랜드 이미지 상승
Promotion
― 광고 캠페인을 통해 “Fashion and quality at the best price” 전달
― Star with H&M (스타 연계 프로젝트 및 이벤트 컬렉션)
Place
― 고객의 수요 자체를 변화시킬 수 있는 대량 유통채널
― 중심 번화가에 단독 점포를 출점하거나 쇼핑몰의 메인으로 전개
Price
― 적은 중간상인
― 대량 구매
― 디자인, 패션, 직물에 관한 넓고 깊은 지식
― 정당한 시장에서의 올바른 제품 구매
― 효율적인 유통망
3) UNIQLO
(1) 소개
UNIQLO는 SPA 시스템의 도입과 구축으로 눈부신 성장을 거듭하고 있는 아시아계의 대표적인 SPA기업이다. 영 캐주얼 시장을 목표시장으로 패스트 리테일링을 추구하는 기업이다. UNIQLO는 ‘유니크 클로징 웨어하우스(Unique Clothing Wearhouse)\'의 약자로 독특하고 다양한 의류 창고라는 뜻이다.
따라서 UNIQLO는 보다
ZARA 4P전략 분석마케팅 믹스
Produce
- 2주일에 한 번씩 새 상품진열
- 콘셉트별로 다양한 제품과 사이즈
- 원스톱 쇼핑 가능
Promotion
- 한 번 출고된 제품은 재생산 안 됨
- 명품브랜드 디자인을 저렴한 가격에 구입가능
Place
- 전 세계 50여 개국에 매장보유로 전 세계인의 욕구를 충족시킬 수 있음
- 해마다 60개 매장들이 추가로 오픈
Price
- 합리적 가격으로 다양한 연령층에 큰 인기
다시 말해 ZARA의 경영에서 아웃 소싱 업체 간의 협력과 이를 활용하여 투명성 있는 경영을 수행하고 있다.
2) H&M
(1) 브랜드의 연혁
H&M은 1947년 스웨덴 중부의 도시 Vasteras(베스테로스)에서 Erling Persson(알링 페리손; 현 CEO인 Karl-Johan Persson의 조부)에 의해 작은 여성의류 점포 헤네스(Hennes; 스웨던어로 ‘그녀의 것’이란 뜻)에서 출발하였다.
1968년에 스톡홀름의 수렵용품점 ‘Mauritz Wildforss’를 매수할 때, 이 가게의 재고 중에 신사복이 있었기에 이후 신사복도 다루게 되면서 명칭을 ‘Hennes & Mauritz’로 변경하게 되었다. 이어 Hennes & Mauritz AB의 약칭인 H&M을 정식 브랜드명으로 사용하였고 나스닥 OMX 스톨홀름에도 상장되었다. 현 Hennes & Mauritz AB CEO Karl-Johan Persson(칼 조한 페리슨)이며, 한국 지사장은 Hans Andersson(한스 안데르손)이다. H&M은 스톡홀름에 본사를 두고 약 49여 개국에 약 2,776개의 매장을 운영하고 있으며, 한국은 36번째 진출 국가로 11개의 H&M 매장을 운영하고 있다.
(2) 브랜드 마케팅 전략
H&M의 브랜드 컨셉은 “Fashion and quality at the best price”이고 유럽 중심의 시장구조에서 최근에는 전 세계적인 주요 도시로 시장을 넓히고 있다. H&M은 아메리칸 트렌드의 하락세와 함께 이어진 유럽의 상승세를 그대로 부응하여 확장하고 있다.
H&M의 SPA형 브랜드와 차별화 되는 점은 일주일에 한 번씩 새로운 상품을 공급하는 신속한 아이템 전환율과 더불어 최신 유행 스타일을 발 빠르게 제공하는데 있다. H&M은 특히 브랜드의 차별화와 중저가제품의 인식의 한계를 극복하기 위해 매우 트렌디 한 제품을 생산하면서 경쟁자들을 견제하고 시장 점유율을 높이면서 성공에 가속도를 붙였다(장애리, 2011). 이처럼 H&M의 가장 큰 장점인 디자인 부분을 기본적으로 디자인하우스가 위치해 있는 스톡홀름에 집약되어 있다는 점이다. 카테고리 별로 디자이너, 패터너, 퀼리티 담당, 커뮤니케이션 담당 등이 하나의 팀을 구성하게 된다.
H&M의 가장 유명한 판매 전략은 특히 유명디자이너와 합작을 통해 이러한 아이템을 원하는 소비자가 늘어나는 추세와 더불어 브랜드 이미지 상승과 매출 증진 하고 있다. 유명 디자이너나 스타들과의 콜래보레이션 상품은 출시 당일 줄을 서서 사갈 정도로 인기를 얻어 브랜드 이미지와 인지도를 향상시키는 결과를 낳았다. 이 전략은 소수에게 제한되었던 고가의 디자이너 브랜드의 스타일이 패션 잡지나 유명 스타를 통해 대중들에게 지속적으로 소개될 수 있었다.
또한 H&M은 경쟁사들에 비해 광고에 많은 부분을 투자하고 있으며, 광고 캠페인을 통해 자사 컨셉을 전달하고 있다.
H&M은 매장을 통한 판매가 주요 판매 수단이기는 하지만 카탈로그, 온라인 판매도 병행하고 있다. 현재 스웨덴,노르웨이,덴마크,핀란드,네덜란드,독일,오스트리아에서는 온라인과 카탈로그를 통한 판매가 이루어지고 있다. 가정에서의 카탈로그를 통한 구매는 지난 25년 동안 스칸디나비아 지역에서는 실시됐으며 인터넷 쇼핑몰은 1998년에 개시되면서 고객들로 하여금 각자의 때와 상황에 맞는 쇼핑 방법을 고를 수 있는 편리성을 제공해 주고 브랜드를 강화시켰다.
H&M SWOT 분석강점
― 저가 제품
― 다양한 professionals 협력 (models, tec)
― 광범위한 종류의 제품
― 고품질의 옷감
― 자연친화적인 원료의 사용
― 국제적으로 많은 수의 매장
약점
― 표준화된 사이즈
― 도시 외곽지역에서의 접근의 어려움
― 고가격의 제품이 없음
― 가격인상을 하기 어려움
기회
― 새로운 시장과 나라의 접근
― 제품군의 확장
― 타켓 집단의 증가
위협
― 더 낮은 가격에 제품은 더 이상 불가능함
― 저가 제품에 대한 소비자 불신
H&M 4P 전력 분석마케팅 믹스
Produce
― 옷에서부터 액세서리, 화장품 까지 거의 모든 제품을 제공
― 중저가 제품의 한계를 극복하며,트렌디한 제품을 생산
― 유명디자이너와 합작을 통한 브랜드 이미지 상승
Promotion
― 광고 캠페인을 통해 “Fashion and quality at the best price” 전달
― Star with H&M (스타 연계 프로젝트 및 이벤트 컬렉션)
Place
― 고객의 수요 자체를 변화시킬 수 있는 대량 유통채널
― 중심 번화가에 단독 점포를 출점하거나 쇼핑몰의 메인으로 전개
Price
― 적은 중간상인
― 대량 구매
― 디자인, 패션, 직물에 관한 넓고 깊은 지식
― 정당한 시장에서의 올바른 제품 구매
― 효율적인 유통망
3) UNIQLO
(1) 소개
UNIQLO는 SPA 시스템의 도입과 구축으로 눈부신 성장을 거듭하고 있는 아시아계의 대표적인 SPA기업이다. 영 캐주얼 시장을 목표시장으로 패스트 리테일링을 추구하는 기업이다. UNIQLO는 ‘유니크 클로징 웨어하우스(Unique Clothing Wearhouse)\'의 약자로 독특하고 다양한 의류 창고라는 뜻이다.
따라서 UNIQLO는 보다
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