목차
1. 서론
1) 사례선택의 사유
2) 사례내용
2. 본론
1) 협력과 조정이 필요한 상황분석
2) 성공적인 협력과 조정이 필요한 기본 요건
3) 타 사례 또는 참고서적들에서 제시되는 구체적인 협력과 조정의 내용
4) 협력자간 문제를 해결할 수 있는 성공적인 협력과 조정전략
5) 대상 사례에서의 협력과 조정에 필요한 간호사 역할
3. 결론
4. 참고문헌
1) 사례선택의 사유
2) 사례내용
2. 본론
1) 협력과 조정이 필요한 상황분석
2) 성공적인 협력과 조정이 필요한 기본 요건
3) 타 사례 또는 참고서적들에서 제시되는 구체적인 협력과 조정의 내용
4) 협력자간 문제를 해결할 수 있는 성공적인 협력과 조정전략
5) 대상 사례에서의 협력과 조정에 필요한 간호사 역할
3. 결론
4. 참고문헌
본문내용
문이다. 최대한 발생한 상황에 대해 설명하고 이해시키며 다른 환자에게 2차적으로 피해가 가지 않도록 해야 한다.
다음으로는 자신의 부서와 타 부서에 서로의 상황을 알리고 협력할 수 있도록 해야 한다. 이러한 문제를 통해 조정이 얼마나 중요한 것인지를 깨닫고 이후부터는 원활한 의사소통이 이루어질 수 있도록 관리자에게 알려 적절한 조치를 취하여야 한다.
3. 결론
처음에는 무조건 타 부서에서만 잘못을 한 것이라고 생각했다. 내시경실에서 환자 예약 확인을 제대로 하지 않고 누락시켰기 때문에 발생한 일이고 이 때문에 환자는 하루 더 금식을 해야 하는 불편감을 겪게 되었고 간호사는 불필요한 Complain을 듣게 되었다. 그래서 간호사 선생님께서 나중에 화가 난 듯 이야기 한 것도 이해가 갔었다. 하지만 다시 생각해 보면 무조건 타 부서에서 잘못을 한 것만은 아니다. 서로의 업무에 대해 이해하고 배려하는 마음을 갖고 업무를 수행했다면 더 좋은 결과를 이끌어 낼 수 있었을 것이다. 내가 간호사가 된다면 같은 부서 내에서 뿐만이 아니라 타 부서와도 친밀한 관계를 쌓을 것이라고 다짐하였다.
4. 참고문헌
강윤숙 외(2013). 개정수정판 간호관리와 리더쉽. 현문사
다음으로는 자신의 부서와 타 부서에 서로의 상황을 알리고 협력할 수 있도록 해야 한다. 이러한 문제를 통해 조정이 얼마나 중요한 것인지를 깨닫고 이후부터는 원활한 의사소통이 이루어질 수 있도록 관리자에게 알려 적절한 조치를 취하여야 한다.
3. 결론
처음에는 무조건 타 부서에서만 잘못을 한 것이라고 생각했다. 내시경실에서 환자 예약 확인을 제대로 하지 않고 누락시켰기 때문에 발생한 일이고 이 때문에 환자는 하루 더 금식을 해야 하는 불편감을 겪게 되었고 간호사는 불필요한 Complain을 듣게 되었다. 그래서 간호사 선생님께서 나중에 화가 난 듯 이야기 한 것도 이해가 갔었다. 하지만 다시 생각해 보면 무조건 타 부서에서 잘못을 한 것만은 아니다. 서로의 업무에 대해 이해하고 배려하는 마음을 갖고 업무를 수행했다면 더 좋은 결과를 이끌어 낼 수 있었을 것이다. 내가 간호사가 된다면 같은 부서 내에서 뿐만이 아니라 타 부서와도 친밀한 관계를 쌓을 것이라고 다짐하였다.
4. 참고문헌
강윤숙 외(2013). 개정수정판 간호관리와 리더쉽. 현문사
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