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본문내용
서 제품과 서비스를 통하여 공유가치 확산하고 지속적으로 경쟁우위를 확보해야하는 주체= (의사결정자, 협상자, 조정자, 촉진자 등)- 제 2차 세계대전 이전 : 명령자, 지배자로서의 경영자 역할 중심, 독과점적 상황, 생산성경영 초점- 1950~1960년대 : 의사결정자, 가부장적 성격이 강조, 과점상황, 생산성과 노사관계의 안정- 1970~1980년대 : 협상자, 조정자로서의 역할이 강조, 시장이 경쟁적 상황, 마케팅 및 포트폴리오 의사결정(경영 초점)- 1990년대 이후 : 탐색자, 촉진자, 혁신자로서의 경영자 역할 강조(새로운 성장기회를 탐색하고 핵심역량에 초점을 둔 경영혁신 강조), 치열한 경쟁시장, 혁신역량 강화 및 핵심 경쟁원천의 집중 독과점 시장의 일반적 특성 - 기업의 주도권강화, 초과이윤의 확대, 노동자의 권리 침해 독점시장은 -고용시장 역시 공급초과현상 일어남 경쟁적 상황에서의 접근방법 - 근로환경의 개선 경쟁시장의 상황과 직접적 관계 - 시장내 공급초과 현상의 심화, 차별화 전략을 통한 경쟁우위 활성화, 소비자의 선택 폭 확대, 질적생산성 산업화 초기 경영자 역할- 자본가, 통제자, 소유자 핵심내용- 산업 초기의 시장 : 독점적 시장- 시장지배력의 결정요인 : 자본력, 대량생산능력과 가격경쟁력- 특정 기업의 시장 독과점에 따른 부작용이 심각해지자 유럽과 미국을 중심으로 한 국가에서는 정부, 입법부 등에서 대응하게 되고 사회적 여론도 조성됨-> 오늘날의 독점규제법, 공정거래법의 배경도 산업화 과정의 독과점이 원인- 1980년대 시장 성장기를 주도했던 기업들이 정체되고 일본기업들로 대표되는 후발기업들이 시장의 주도권을 확보- 1990년대 선도기업들의 대응전략에 변화- 오늘날의 경영자는 기업가, 통제자, 지배자, 명령자의 개념을 넘어섬3주차 2강 미래시장과 가치창조 미래의 경쟁환경 산업사회(대량생산,규모의경제)-> 정보화 지식사회 (의사결정 의사집행 분리) -> 의사결정과 의사집행의 모듈화1. 경쟁시장의 현황 - 과거 : 의사결정과 의사집행의 분리, 주주와 경영층 중심의 경영에서 공동체와 구성원의 공유가치를 중시하는 방향, 전통적인 경제적, 계량적 생산성과 손익개념 강조- 현재 : 의사결정과 의사집행의 모듈화, 사회적 가치창조와 환경적응능력 강조- 전통적 기업조직 : 분업과 부문화 및 의사결정 일원화의 원칙에 입각한 수직적 조직 표준화에 의한 생산성과 능률의 향상이 가능하기 때문임 의사결정자는 관리적 역할만 수행하고 의사집행단위는 결정된 업무를 수행하는 구조-> 단일초점 경쟁 - 가격이나 품질등과 같은 단일 차원의 경쟁에서는 유리함-> 1)다초점 경쟁에서는 가격과 디자인,품질,트렌드의 선도 등이 융합되어 경쟁하는 구조에서는 비효율적임 2) 각 분야의 의사결정자와 의사집행단위가 하나의 전략적 단위로 구성 가능한 것 이해공유가치 창조 산업화 초기, 산업사회의 기업(소유권과 경영권에 기반한 조직운영이 중심이었음) -> 오늘날의 기업 (소유권과 경영권에 기초한 베타적 조직은 더 이상 경쟁우위를 유지하기 어려움, 전체구성원이 공유가치 하에서 협력하는 공동체로서의 조직이 기본 조건)독과점적 시장(기업과 자본가 및 경영자들이 주도권행사) -> 경쟁시장(소비자들 주도권행사) =>다양한 이해관계자들의 합의와 가치를 존중하는 경영 요구 설화수 -> 경쟁사의 진입으로 환방화장품 시장이 더욱 성장‘- 오늘날의 기업은 사회적 가치창조와 환경적응 능력, 시장세분화에 의한 집단화, 기업 간 경쟁도 세분화시장 내부에서 일어남(전략군 stratigic group = 경쟁이 진행될수록 가격과 품질에 있어서 경쟁기업들이 거의 동일한 수준을 유지하고 있는 상태 경쟁의 고착화를 극복할 수 있는 대안 - 제품과 서비스에 있어 새로운 가치의 창조와 기업의 한경적응 능력 -벤처 창업과, 로드맵의 출발점- 삼성전자 Cell방식으로 작업공정 교체 cell방식(1~2명이 모든 조립공정을 담당, -> 생산성 4배 향상)2. 경영환경의 유형- 경영환경 : 일반적으로 기업에 영향을 주는 모든 것 의미->1) 경영환경은 끊임없이 변화함, - 경제적환경이 변화하고 구매동기, 경쟁기업의 대응전략 변화2)개별 기업에 미치는 영향이 상이하게 나타남.3) 기업자체가 환경을 변화시킬 수도 있음. - 주체적으로 신기술을 개발하거나 신시장을 개척하는 경우 4) 특정의 경영환경은 기업 스스로의 통제가 불가능함 - 자연재해,정치적 불안, 파급효과가 큰 기업의 파산으로 인한 연쇄반응 등 경영환경의 종류 1 경제적 환경 : 기업 경영에 가장 큰 영향을 주는 외부환경으로 자국뿐만 아니라 경영활동을 전개하는 국가의 경제시스템, 국제적 경제지표 등 매우 광범위한 범위에서 기업경영에 영향을 미치고 있음. 원자재, 노동, 소비자, 금융시장 등도 기업의 경제적 환경을 형성함2 정치적 환경 : 정치체제나 정부의 정책방향에 따라 경제정책의 틀이 형성됨. 3 사회문화적 환경 : 특정 국가와 사회의 가치관, 전통, 제도 및 관습 등을 형성함. 기업경영에 있어 조직내부의 제도와 관행에도 직접적인 영향. . 종교, 인구증가율, 생활수준, 가치관, 생활풍습, 관습 및 제도 등으로 구성됨.4 기술적 환경 : 제품의 품질과 경쟁력에 직접적인 영향을 미치는 기술적 환경. 기술의 기술범위는 설계, 생산뿐만 아니라 유통, 디자인, 포장까지도 포함됨 세계최고층 빌딩, 부르즈 칼리파는 정치, 경제,기술,사회,문화적 제 요인들이 통합된 산물인 것3. 경영환경의 적응- 경쟁시장의 불확실성 증가 -> 단순 -> 복잡, 정태->동태 경영전략이란, 기업의 환경적응 방식을 의미- 불확실성 환경 (하버드대학교의 W. F. Miller교수) 1. 명확한 환경 : 객관적으로 예측할 수 있고 환경을 구성하는 요인들의 변화가 없으며 요인들의 상호과정도 확실하게 알려져있는 상황, 기업의 입장에서는 장기적 관점에 입각한 경영계획과 전략경영이 가능 (ex 자동차 배기가스 규제)-적응자로서의 기업행동이 바람직한 ( 고효율,저연비 무공해 사용)2. 선택대안이 있는 환경 : 미래의 환경이 몇 개의 대안이나 시나리오로 전개될 가능성이 큰 환경, 기업의 입상장에서는 의사결정 분석이나 게임이론 등을
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