[사회복지행정론] 사회복지행정론 기획과 의사결정1- 기획의 의의, 유형 및 과정

소개글

[사회복지행정론] 사회복지행정론 기획과 의사결정1- 기획의 의의, 유형 및 과정에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 기획의 의의와 필요성


2. 기획의 유형과 과정
1) 기획의 유형
(1) 조직의 위계수준에 따른 유형
(2) 단기기획과 장기기획
(3) 전략적 기획과 운영기획

2) 기획과정
(1) 문제의 진단
(2) 목표의 설정
(3) 가용자원의 파악과 대안모색
(4) 성공사례와 국내·외 사례 검토
(5) 최종안 선택
(6) 집행 및 평가

본문내용

통하여 다른 마을 주민에게는 동기를 유발시키는 방법이 그렇다.
그리고 국내 사례는 물론 해외의 사회복지조직에서 성공한 사례도 함께 발굴하여 정책과 기획 그리고 계획을 세울 때 벤치마킹을 하여야 한다. 예를 들면 스웨덴의 유아복지정책에서 88%의 유아 교육비를 정부와 지방정부에서 지원하여 출산율을 높이는 방법, 일본의 개호복지를 통하여 노인이 자기 집에서 노후를 보낼 수 있는 기회를 제공하는 정책, 한국의 자원봉사 마일리지 제도를 통한 전국민 자원봉사화 제도 등은 많은 교훈을 주고 있다. 이렇듯 국내·외 선진 사례를 적극적으로 발굴하여 많은 사람에게 홍보하며, 매뉴얼을 제작하여 사회복지조직원과 자원봉사자가 쉽고 효과적으로 기획하고 실천하여 평가를 잘 할 수 있도록 적극적으로 도와주어야 한다.
(5) 최종안 선택
기획과정에 있어서 대안을 비교, 분석한 후 어느 하나를 선택하는 단계이다. 이 과정은 목표를 달성하는 데 있어서 가장 바람직한 대안을 찾아내는 과정이다 이러한 과정 속에는 가치판단에 관계되는 것이 작용한다. 공공부문의 선택과정은 계량적, 즉 가시적 측면에 의하여서만 이루어지는 것이 아니고 비가시적 측면, 다시 말해서 질적 측면도 고려하여야 하는 단계이다. 이러한 제약점을 지니고 있는 공공부문에서 가장 바람직한 대안 을 선택하여야 한다.
최종안을 선택하는 데 있어 개인과 조직의 가치 차이로 야기되는 가치판단의 문제와 선택안이 내포하고 있는 불확실성, 즉 신뢰성이 떨어지는 자료파악과 불확실성을 줄일 수 있는 작업이 요구된다.
특히 최종안은 사회복지조직의 가치와 직접적 관계가 있어야 하며, 양적 측면과 직접 눈에 보이지는 않지만 질적 측면까지도 함께 이루어지도록 하여야 한다. 그리고 한 사람 보다는 많은 사람들이 공통으로 복지의 혜택을 누릴 수 있어야 하며, 장애인이나 노인 그리고 노약자에게는 질 높은 개별적 서비스도 함께 이룰 수 있는 대안이 제시되어야 한다.
(6) 집행 및 평가
집행은 예산집행과 사업집행으로 구분하며, 집행은 시기적절하고 적합하게 이루어져야 사업의 효과를 높일 수 있다. 평가는 가능한 한 계량화하며, 시기별로 하고, 대상과 부문 별 평가 등을 통하여 차기 기획에 반영하는 등 구체적이면서 평가 후에는 수상과 격려로 피평가자와 조직원에게 평가의 필요성을 인식시켜야 한다. 그리고 평가는 객관성과 적정성 그리고 형평성에 맞는 평가로 평가 후에 조직원의 불평이 없도록 하여야 한다.

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