아시아나항공 STP분석

소개글

아시아나항공 STP분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. Segmentation (시장세분화)

2. Targeting (목표시장)

3. Positioning (포지셔닝)

본문내용

도착지에서의 위탁수하물을 우선 제공해주는 혜택이 있고 임산부 전용 카운터에서 임산부를 위한 보온양말,임산부 배려 가방고리 등을 제공해주는 서비스이다. ‘효 서비스’는 부모님을 모시고 여행하는 가족단위 손님을 대상으로 빠르고 간편한 탑승수속을 제공함과 동시에 여행 출발 전 \"효 서비스\" 전담 직원이 손님께 직접 연락하여 여행에 필요한 부분을 세심하게 제공하는 서비스이다.
3. Positioning (포지셔닝)
가격 : 대한항공 > 아시아나 > 저가항공사
서비스 : 아시아나 ≥ 대한항공 > 저가항공사
“아시아나만의 특별한 이미지 구축, 문화, 예술활동 지원”
\'사람\'을 소중히 여기는 경영철학, 뛰어난 회사환경, 좋은 근무 분위기
\'머큐리 상\' 중 기내서비스부문 최우수상 수상
여성적인 이미지 강조, 마일리지제도

키워드

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