[국제 비즈니스 매너] 바디랭귀지에 대하여

소개글

[국제 비즈니스 매너] 바디랭귀지에 대하여에 대한 보고서 자료입니다.

목차

01. Body Language의 어원

02. 국가별 Body Language

03. 비즈니스·일상생활의 무언의 의사소통

04. 비즈니스 상에서 이것만은 꼭 기억하자!

본문내용

Body Language (=Gesture)

- 그리스어의 미모수에서 유래. ‘흉내’를 뜻함

- 언어에 의하지 않고 몸짓·손짓·표정 등 직접적인 신체동작으로 의사·감정을 표현, 전달, 이해
하는 행위

- 육체언어 or 사일런트 랭귀지(Silent Language)라고도 함

- 학문적으로는 키네시스(Kinesis)라고 하며, ‘사람과 사람 사이의 비언어적 커뮤니케이션의
시각적 측면에 관하여 연구하는 학문’이라 정의


일반적으로 움직임, 포즈, 안은 자세, 팔의 사용, 얼굴표정, 동공의 크기, 운임움직임,
악수,걷는 자세, 타인과의 거리유지(영역확보), 복장 등 포함


국가별 Body Language


일본



① 죽은 사람을 애도할 때 : 양손을 모아 합장하고 양손 집게손가락을 이마근처에 갖다 댐

② 실례(Excuse me), 감사 – 가볍게 할 때 : 오른손만 합장하듯이 펴서 올리며, 허리를 굽힘

③ ’잘 먹겠습니다!’ (이타다키마스) : 합장하듯이 양손을 모은 상태에서 젓가락을 양손엄지와 검지
사이에 끼우고, 손을 들어 올리며 목을 약간 굽힘

④ 야쿠자 : 집게손가락으로 뺨을 긋는 듯한 행동을 취함

⑤ 아부 떨다 : 한쪽 손바닥을 바짝 펴고 하늘을 향하게 한 뒤,
다른 한 손은 주먹 쥐고 주먹바닥부분을 펴놓은 손바닥 위에 얹은 후 맷돌 돌리 듯 빙빙 돌림

⑥ 거절 - 팔이나 양손의 집게손가락만 펴서 크로스 시킴
- 상대방의 거리, 자신의 의지의 강도 등등에 따라 적절히 사용

⑦ 강한 거절의사 or 부정 : 손을 옆으로 흔들며, 머리까지 옆으로 흔듦

⑧ 식당에서 계산서 부탁할 때 : 거절을 뜻할 때와 같이 양손의 집게손가락만 펴서 X자로 크로스

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