[사회복지행정] 사회복지행정의 과정에 대하여 자세히 서술하시오

소개글

[사회복지행정] 사회복지행정의 과정에 대하여 자세히 서술하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 사회복지행정
2. 사회복지행정의 과정
Ⅲ 결론
참고문헌

본문내용

서비스가 전달된 후나 서비스가 전달되는 중간에도 각각의 서비스 프로그램에 대한 평가를 하여 서비스가 과연 효과적, 효율적으로 전달되었는지를 확인해야 한다. 평가조사는 대부분의 경우 목표달성 정도를 확인하는 효과성 평가와 서비스전달의 경제성을 따지는 효율성 평가가 주를 이룬다. 그러나 서비스 및 프로그램 과정평가 및 노력평가 등도 있다.
평가는 일반적으로 어떤 서비스가 일정기간 동안 제공된 후나 어떤 프로그램이 시행된 후에 하는 것(총괄평가)이 보통이다. 그러나 서비스제공이나 프로그램 시행중에 개입활동이 제대로 이루어지고 있는가를 확인하여 프로그램 진행이나 개입을 수정하려고 시행하는 경우(형성평가)도 있다.
프로그램이나 서비스평가는 사회조사방법론의 기본적 논리를 적용하여 시행해야 한다. 하지만 평가척도의 신뢰도와 타당도 문제, 평가에 대한 이해와 협조 문제, 평가결과에 대한 수용여부 문제 등이 제기되고 있다. 그럼에도 불구하고 평가는 필요한 절차이므로 평가방법이 계속 연구되고 발전되어야 할 것이다.
Ⅲ 결론
사회복지행정은 사회복지정책을 사회복지서비스로 전환하는데 필요한 공적 및 사적 사회복지조직에서이 총체적 활동이라 할 수 있다. 사회복지행정은 행정학, 경영학 등에서 개발된 여러 가지 이론을 빌려와 적용하고 있다. 사회복지행정이 사회복지정책을 서비스로 전환하는 과정이라는 의미에서 서비스 전달체계가 중요시되고 있다. 사회복지행정에서 전문적 지식과 기술이 적용되는 주요 과정은 기획과 의사결정, 인사관리, 재정관리, 정보관리, 사업평가 등으로 구분된다.
참고문헌
김상균 외(2006), 사회복지개론, 나남출판

키워드

사회복지행정,   사회복지행정의 과정,   기획,   인사관리,   재정관리,   정보관리,   사업평가