사회복지시설 평가가 시설종사자들에게 미치는 장점과 단점에 대한 자신의 입장에 대해 논하시오 - 시설종사자

소개글

사회복지시설 평가가 시설종사자들에게 미치는 장점과 단점에 대한 자신의 입장에 대해 논하시오 - 시설종사자에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 사회복지시설 평가란

2. 사회복지시설 평가가 시설종사자들에게 미치는 장점
1) 스스로 시설의 문제점 파악
2) 이용자 중심의 서비스
3) 다양한 프로그램 개발
4) 자발적인 개선 유도
5) 동기부여
6) 의견반영

3. 사회복지시설 평가가 시설종사자들에게 미치는 단점
1) 시설운영과의 괴리
2) 기관의 환경 및 여건을 고려하지 않음
3) 서열화식 평가결과 공개
4) 복지기관 간 과도한 경쟁
5) 서류평가의 한계
6) 자체평가 신뢰도 문제

4. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

신뢰도에 부정적인 영향을 미칠 가능성이 높아 문제가 된다.
4. 시사점
사회복지시설평가에 대한 관심이 커지면서 사회복지시설평가에 대한 개선방안도 활발히 논의되고 있다. 평가제도에 대한 대안으로 사회복지 시설 및 서비스 전반에 대한 일정선의 기준을 설정하고, 실사를 통해 기준의 통과 또는 미통과 여부를 심사하여 공인된 기관이 인증하는 인증제와 현행 평가제도의 틀을 유지하는 가운데 평가지표의 내용을 인증제와 같이 통과 또는 미통과로 구분하고, 미통과 부분에 대해서는 서비스품질관리단 같은 기관으로부터 컨설팅을 받아 재인증을 요청하는 인증제도의 장점을 활용한 평가제도, 그리고 서류 중심적 평가로 인해 배제되고 있는 이용자와 지역사회주민의 목소리를 평가에 반영하기 위해 실천현장 중심으로 이용자들의 만족도, 서비스 질 등을 평가하는 현장 중심 평가제, 전국적 차원에서 복지서비스 품질을 개선하기 위해 평가의 전문성을 향상시키자는 품질관리 전담기구 설립, 서비스 이용자의 상태를 평가하는 것이 아니라 서비스를 제공하는 사회복지사의 실천을 평가하여야 한다는 공생평가 등이 있다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 사회복지시설 평가가 시설종사자들에게 미치는 장점과 단점에 대한 자신의 입장에 대해 논해 보았다. 평가는 어떤 대상의 성과를 측정하기 위해 기준을 설정하고, 그 기준에의 도달여부를 분석하고 정보를 도출하여 의사결정자들의 판단을 도와주는 것이라고 할 수 있다. 평가는 어떤 대상의 객관적 분석을 통해 이에 대한 정보를 획득함으로써 더 효과적이고 생산적인 방법을 선택할 수 있도록 합리적 판단을 도와준다. 평가는 1980년대 들어와서 외국의 원조가 거의 중단됨으로써 공공재원이 민간조직에 투입하게 되었고, 이에 대한 결과로써 민간조직에 대한 책임성과 투명성 요구가 증대하면서 도입하게 되었는데, 이는 시설운영의 전문화와 체계화에 이바지하고 민간위탁의 객관성을 확보해주며 행정의 부당한 간섭을 배제하는 등의 기능을 하였다.
참고문헌
김영종, 사회복지행정, 학지사, 2010.
김덕진, 사회복지관평가의 문제점과 개선방안, 대구대학교 대학원 석사논문, 2001.
김승권, 사회복지시설 평가제도의 발전과정과 개선방안, 보건복지포럼, 2003.
김상곤 외, 복지관 평가에서의 사례관리 평가지표에 관한 연구, 사례관리연구, 2012.
구연창, 사회복지시설 평가지표의 구성타당도에 관한 연구, 성공회대학교 시민사회복지대학원 석사학위 논문, 2012.

키워드

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