면접의 표현기술에 대해 예시를 통한 설명
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소개글

면접의 표현기술에 대해 예시를 통한 설명에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1. 핵심과 목적에 초점두기
2. 고취시키기
3. 검증하기
4. 침묵에 대처하기
5. 자기노출을 이용하기

Ⅲ. 결 론

[참고문헌]

본문내용

끌어 클라이언트의 반응을 격려할 수 있다. 그리고 더욱 깊이 있는 질문을 하기 위해 사회복지사는 “우리가 문제를 살펴볼수 있도록 무엇이 일어났는지를 처음부터 나에게 말해주시겠습니까? 어디서부터 시작하시겠습니까?”처럼 대화를 이끌어 나갈 수 있다.
4. 침묵에 대처하기
경험이 부족한 사회복지사의 경우 침묵을 클라이언트의 의사소통 능력의 부족이나 불안, 불만의 감정적 문제로 간주할 수 있다. 하지만 대부분의 경우에 침묵은 클라이언트가 자기 자신을 음미하거나 머릿속으로 생각을 간추리는 과정에서 발생하며 이때 침묵은 유익한 필요조건으로 작용한다. 이때 사회복지사는 조용한 관찰자의 태도를 취하여 클라이언트의 침묵을 섣부르게 깨뜨리지 말고 인내심을 가지고 기다리는 것이 바람직하다. 사회복지사는 침묵하는 동안 무엇을 의사소통 하고 있는지, 생산적인 침묵인지 아닌지 명백히 이해해야 한다. 이를 통해 사회복지사가 얼마나 오랫동안 침묵을 허용할 것인가를 이해하는 데 도움을 준다. 사회복지사에 대한 저항의 표현으로 침묵이 발생하는 경우 클라이언트는 부정적인 표정, 째려보는 자세 등을 취하며 침묵하게 된다. 이 경우에 사회복지사는 무조건 기다리지 말고 침묵의 원인이 되는 클라이언트의 숨은 감정을 언급하고 다루어나가야 한다.
예를 통해 침묵에 대처하는 방법을 이해해 보자. 저항의 표현으로 침묵상태에서 이야기 할 때 사회복지사는 “당신은 지금 잠시 동안 말이 없군요. 당신은 오늘 왜 이렇게 이야기를 하고 싶어 하지 않은지 생각해 봅시다.”, “왜 당신이 말할 수 없다고 생각하는지를 이해하기 쉽지 않네요, 무슨 일이 있나요?”, “저
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  • 등록일2018.01.22
  • 저작시기2017.5
  • 파일형식한글(hwp)
  • 자료번호#1043892
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