(행정조직론 공통) 오늘날 공공조직에게 필요한 변화의 모습에 대해 조직환경 및 조직혁신의 시각에서 기술하시오

소개글

(행정조직론 공통) 오늘날 공공조직에게 필요한 변화의 모습에 대해 조직환경 및 조직혁신의 시각에서 기술하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 공공조직의 개념과 특성
1) 환경적 측면
2) 조직과 외부환경의 관계
3) 내부구조 및 프로세스
4) 공공조직과 민간조직의 유사점

2. 조직환경 및 조직혁신이란
1) 조직환경
2) 조직혁신

3. 오늘날 공공조직에게 필요한 변화의 모습
1) 조직환경 시각에서 공공조직에게 필요한 변화의 모습
(1) 일과 삶의 균형(워라밸)
(2) 프로세스 혁신
(3) 조직문화 혁신
(4) 혁신 행동
(5) 부패 혁신
2) 조직혁신 시각에서 공공조직에게 필요한 변화의 모습
(1) 성과관리(혁신을 유도할 수 있는 시스템)
(2) 개인-조직 부합성
(3) 혁신 관리 체계의 도입
(4) 리더의 코치리더십을 통한 혁신
(5) 구조혁신(Struture Innovation)
(6) 인적자원 혁신

4. 나의 의견

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

직과 같은 수평적인 조직구조를 도입한다던가, 조직계층을 줄이고 소규모의短 계층조직(Flat Organization)으로 단순화한다던가, 또는 피라미드형 조직으로부터 네트워크형 조직 등으로 조직 구조를 변화시키는 것을 말한다. 이렇게 함으로써 구성원의 창의력을 발휘할 수 있게 하고 생산성을 높여 경쟁력을 향상시킬 수 있기 때문이다. Jack Welch가 제일먼저 경영혁신을 일으킨 분야는 기업의 조직구조로서 그는 이를 대폭 간소화하였다. 그는 이집트의 피라미드와 같은 관료주의 조직의 중첩된 섹터와 그룹 같은 중간단계 조직을 바꾸어 버림으로써 수평적인 조직으로의 조직개편과 관료주의적 기업문화를 타파하는데 성공한 것이다.
(6) 인적자원 혁신
자동화가 진척되고 설비에 대한 의존도가 높아질수록 인적인 요소에 대한 의존은 낮아질 수 밖에 없지만 자동화에 대한 반작용 또는 혁신의 추진체로서 인적인 요소가 여전히 혁신을 가로 막는 장애요인으로 작용하기도 하고 적절히 활용된 인적요소는 혁신을 촉진하기도 한다. 사람은 혁신의 주체이자 객체이기 때문이다. 본 연구에서 집계한 자료에 따르면 최고 경영자, 경영관리자, 외부컨설턴트, 추진조직 등 4개 중분류 요인이 인적 요인의 하부 요인으로 파악되었고 각 요인에 대한 세부 요인들은 다음과 같다. 단, 조직 내부의 구성원 중, 최고경영자와 경영관리자를 제외한 인원, 즉 사원들에 대한 중분류가 도출되지 않았다. 이것은 경영혁신을 직접 추진하는 구성원으로서 교육훈련이나 의사소통과 같은 시스템적인 측면과 기타 측면에 의미가 나뉘어져 있으며 추진방법상 저항관리가 소홀히 취급된 면을 지적할 수 있다.
경영혁신의 추진조직은 최상위 추진조직이 추진위원회와 사무국, 현업부서 담당 그리고 경우에 따라서는 현장의 일선 근무자들의 조직체(분임조)로 구분되며 추진조직이 구체적이고 적절히 구성되어야 혁신이 성공할 수 있는 것으로 나타났다. 추진위원회는 최고경영자가 위원장이 되고 각 부분의 임원들이 위원이 되어 운동의 방향결정과 과정의 확인, 결과의 평가 등 중요한 사항의 결정과 조직 간의 갈등의 조정, 활동결과의 평가 및 보상수준의 결정 등 담당하게 된다. 특히 최고경영자는 조직간의 이기주의에서 야기된 갈등과 저항을 적극적인 조정을 통해 해결해야 한다.
4. 나의 의견
최근까지 한국에서의 혁신 연구는 경영학을 중심으로 주로 민간조직을 대상으로 진행되어 왔다. 특히 민간부문의 경우 주로 원가절감, 수익극대화를 목적으로 하는 기술혁신(technology innovation)에 초점을 두고 혁신 연구가 이루어져 왔다. 이로 인해 조직의 목적과 특성이 상이한 공공 조직에 민간조직을 대상으로 하는 혁신 연구를 직접 적용하는 데는 일정한 한계가 존재한다. 반면에 기존의 공공조직에 관한 혁신 연구들은 주로 주관적 인식조사 자료에 근거를 두거나 공공기관 경영평가 결과를 중심으로 하는 혁신의 성과에 대한 연구에 중점을 두고 있다. 주관적 인식조사의 경우 다수의 표본을 이용해 일반화 가능성이 높다는 장점이 있지만 객관적 지표와는 차이가 발생할 수밖에 없다. 이에 대한 대안으로 여러 연구에서 공공조직의 혁신 성과 분석을 위한 객관적 지표로서 공공기관 경영평가 성과를 이용해 왔는데, 이 또한 공공조직이 갖는 목표모호성으로 인해 공공기관 경영평가 결과를 혁신 성과로 직접적으로 분석하는 데는 한계가 있다. 혁신제도 도입 자체가 오히려 공공조직의 혁신의 성과가 되는 모순적 관계에 있기 때문이다.
공공조직은 공공성의 실현을 궁극의 목표로 설정하여 조직을 운영하게 된다. 공공성에 대한 조직구성원의 인식 제고는 공공서비스동기를 강화하고, 이는 공공조직의 조직성과에 긍정적인 영향을 미치게 된다. 4차 산업혁명시대에 조직은 정보유통을 통한 새로운 지식의 창조와 실행을 위해서 조직구성원에게 필요한 정보지식의 제공과 공유가 원활히 이루어질 수 있도록 해야 한다. 공공조직은 인적자원에 의한 고객 응대가 높은 조직으로 조직구성원의 정보화 수준을 높이는 것이 조직성과를 제고하는데 있어서 중요한 역할을 하게 된다. 또한, 효과적인 정보지식 운영능력 향상을 위해서는 개인과 조직의 관계에서 가치를 확대해 나갈 수 있는 방안을 강구할 필요가 있다. 이를 위해서 조직의 지식정보 생성, 축적 및 공유를 위한 정보화 교육이 필수적이라고 하겠다. 아울러, 4차 산업혁명 시대에 직면한 지방정부가 아직 새로운 기술의 접목을 통한 조직성과의 제고방안을 도출하지 못하고 있으며, 발전하는 기술사회를 바라만 보고 있는 상황을 개선할 필요가 있다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 오늘날 공공조직에게 필요한 변화의 모습에 대해 조직환경 및 조직혁신의 시각에서 기술해 보았다. 개인이든, 집단이든, 조직이든 끊임없이 변화하는 환경 속에서 세상에 적응하고 생존하기 위해 다양한 변화전략과 혁신을 추구해왔다. 특히 세계화와 정보화의 진전, 국경 없는 무한경쟁의 가속화는 혁신의 불가피성과 중요성을 더욱 심화시키고 있다. Schumpeter(1942)는 창조적인 파괴가 경쟁의 원천이 될 것이며, 경제발전과 기업성장의 원동력은 곧 혁신이라고 주장하였다. 조직을 둘러싼 급격한 환경변화는 세계 각국의 수많은 기업들로 하여금 리엔지니어링, 벤치마킹, 균형성과표(BSC) 등 혁신경영기법과 성과주의 혁신제도를 도입하게 하였고, 민간조직에 있어서 조직혁신은 결국 기업의 생존을 결정하는 핵심적 요인 중 하나가 되고 있다.
참고문헌
조석준 외(2012). 행정조직론. 한국방송통신대출판사.
오석홍(2014). 조직이론. 박영사.
이창원 외(2012). 새 조직론. 대영문화사.
김 구(2011). 조직혁신의 이해. 한국학술정보(주).
남궁근(2014). 행정조사방법론. 법문사.
이은민(2016). 4차 산업혁명과 산업구조의 변화.
왕재선 외(2009). 조직혁신의 다차원성과 결정요인. 한국행정학보.
조희진 외(2011). 공공기관의 관리역량이 조직 혁신에 미치는 영향. 국정관리연구.
강철승(2016). 한국의 4차 산업혁명과 행정시스템개혁. 한국행정학회 학술발표논문집.
박은정(2014). 성과주의 인사제도의 도입 결정요인 분석. 서울대학교 행정대학원 석사학위 논
문.

키워드

공공조직,   공공,   조직환경,   조직,   조직혁신,   혁신,   변화,   공공조직 변화,