사업계획서(개성화를 찾아가는 여행서비스)

소개글

사업계획서(개성화를 찾아가는 여행서비스)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 회사개요

1. 사업목적
2. 회사소개
3. 기업상호
4. 조직구성

Ⅱ. 사업특성과 시장분석

1. 여행 산업 시장분석
2. 사업특성
3. 상품소개

Ⅲ. 사업추진계획과 전략

1. 판매계획
2. 홍보전략
3. 아이템 개발계획과 유치계획
4. 필요시설과 인력계획
5. 5년간 사업추진 계획
6. SWOT분석
7. S(Segmentation).T(Targeting).P(Positioning) 전략

Ⅳ. 재무계획

1. 초기창업예상비용
2. 자금 조달계획
3. 운영비 지출계획
4. 광고비 산출근거
5. 추정손익분석

Ⅴ. 위험요소와 대처방안

1. 예상되는 위험요인
2. 고객 해피콜 서비스(고객 불만 문제)
3. 당면문제

본문내용

0%
￦
40,000,000
15%
￦
30,000,000
15%
￦
30,000,000
15%
￦
30,000,000
합계
100%
￦
200,000,000
3. 운영비 지출계획
구 분
내 역
월 평 균
3 개월 경비
1 년 경비
시설관련
사무실임대료
200,000
600,000
2,400,000
인건비
인건비
4,000,000
12,000,000
48,000,000
통신관련
KT 2MB
전용선
140,000
420,000
1,680,000
전화
100,000
300,000
1,200,000
기타
사무비용
50,000
150,000
600,000
기타 영업비
300,000
900,000
3,600,000
합 계
4,790,000
14,370,000
57,480,000
4. 광고비 산출 근거
구분
내 역
가 격
비고
라디오광고
KBS
FM
07:59
68,900
한국 방송
(20초당)
08:29
68,900
광고 공사
22:59
36,300
자료
23:59
36,300
(전국동일)
대중교통
지하철
내부
1장당 월 1만 ~ 5만원 사이
외부
1량당 월 5 ~ 15만원 사이
버스
1장당 월 1만원 이하
신문광고
첨부 전단지
16절
10원
(장당 가격)
8절
15원
4절
25원
2절
35원
지방신문
월 10 ~ 20 만원 수준
대학신문
월 2 ~ 10 만원 수준
메신저
네이트 온
하단 배너
1회노출당 1원
방송 PPL
드라마
해외로케이션
1억 5천(향후예상)
- 광고단가
네이트온: 총 1회 4,000,000노출 = 4,000,000원
라디오광고: 30일 36,300 = 1,089,000원
5. 추정손익분석
년차
항목
1년차
2년차
3년차
4년차
5년차
총매출액
200,000,000
300,000,000
400,000,000
800,000,000
1,500,000,000
매출원가
140,000,000
210,000,000
280,000,000
560,000,000
1,050,000,000
매출이익
60,000,000
90,000,000
120,000,000
240,000,000
450,000,000
광고비
-5,000,000
-5,000,000
-5,000,000
-5,000,000
-20,000,000
투자
-19,429,600
-50,000,000
-50,000,000
-100,000,000
운
영
비
시설
-2,400,000
-2,400,000
-2,400,000
-2,400,000
-2,400,000
인건
-48,000,000
-52,000,000
-60,000,000
-80,000,000
-100,000,000
유지
-3,480,000
-3,480,000
-3,480,000
-3,480,000
-3,480,000
영업비
-3,600,000
-3,600,000
-3,600,000
-3,600,000
-5,000,000
총지출
-81,909,600
-66,480,000
-124,480,000
-144,480,000
-230,880,000
순이익
(세금제외)
-21,909,600
23,520,000
-4,480,000
95,520,000
219,120,000
초기자본
200,000,000
총자산
178,090,400
201,610,400
197,130,400
292,650,400
511,770,400
Ⅴ. 사업계획 차질시 대처
1. 예상되는 위험 요인
가장 먼저 예상되는 위험 요인은 연예기획사 또는 영화, 드라마 제작사와의 제휴가 늦어지거나 못할 경우 할 경우이다. 다양한 인센티브의 제공이나 장기간 계약 방침으로 이끌어 가도록 하며, 처음부터 높은 지불 비용을 추구하기보다는 단기적으로 손익분기점이 늦춰지더라도 FM의 사업 목적에 맞게 많은 고객을 확보하기 위해서 여러 경로를 통해서 많은 업체와 제휴를 맺을 것이다. 운동선수나 구단은 축구구단의 경우 자금이 없어 운영이 어려운 시민구단들이 많이 있다. 이런 구단들에게 팬과의 만남과 수익을 올릴 수 있다고 알리고 제휴계약을 추진해 나갈 것이다.
인력의 전문성의 관한 사항에서도 위험요소가 존재한다. 창업팀의 부족한 경험과 전문성은 당초 계획을 실행하는데 있어 많은 오류와 시간 지체가 일어날 수 있다. 경영진 외에도 관광/서비스 부분에 있어서 어느 정도의 숙련성이 필요로 하게 되는 여행가이드 역시 시간적, 경제적으로 부담이 된다. 경영진의 경우 업무 시간에 따로 교육시간을 할애하는 방식과 여행가이드의 경우 사전 교육과 연수 계약을 통해 어느 정도 위험 방지는 가능하다.
종합적으로 가장 큰 위험 요소는 예상하지 못할 상황에 따른 일정 변경 또는 취소이다. 일정이 변경되거나 취소되면 추가 비용과 기업의 신뢰성 저하로 이어지게 되는데 가장 큰 걸림돌이 될 것이다. 그리고 일정이 취소되는 경우 여행을 계획했던 고객들에서 고객의 여행에 차질이 생기는 것 보다 실망감이 불신으로 이루어 질수 있기 때문에 이런 과정을 대비하여 여유 있는 계획과 효율적인 경영을 위해 중점을 둬야 할 것이다.
2. 고객 해피콜 서비스
당사의 여행상품을 선택하여 여행을 하신 고객에게 여행 후 E-mail 또는 전화를 하여 여행에 관하여 설문조사를 하고 불만 사항 및 문제점을 물어보고 만족도를 조사한다.
설문에 응해주신 고객에게는 당사의 상품의 우대권이나 할인쿠폰을 발행한다.
이런 고객자료들은 회사가 앞으로 발전해 나가고 고객을 만족 시키는데 중요한 자료가
될 것이다. 고객 불만은 나쁜 것만이 아니라 회사가 발전해 나가는데 큰 도움이 되는 자료이기 때문에 해피콜서비스를 지속적으로 실행 할 것이다.
3. 당면문제
당면한 문제로는 창업 팀의 경영에 관한 전반적인 지식 부족이 가장 크다고 할 수 있다. 하지만, 초반 사업의 규모는 심플한 상태에서 출발을 하기에 경영 지식의 습득을 위한 어느 정도 기간이 있다. 이 시간에 점차 공부할 계획이며, 또 창업 팀 중 4명이 전자상거래관련 전공으로 기본적인 경영 마인드와 온라인상의 고객유지 및 관계 강화에는 수월 할 것으로 보이나 우리가 내세우는 스타전략에 있어 전문 인력을 통한 오프라인 커뮤니티 형성에 조금의 문제가 된다. 전문적인 교육과 기술을 바탕으로 꾸준한 교육이 이루어진다면 큰 문제는 아닐 것이다.

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사업계획서,   치약,   아이디어,   창업계획서