리더십 상황이론(상황적합이론 상황모형 경로목표이론)

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리더십 상황이론(상황적합이론 상황모형 경로목표이론)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

리더십 상황적합이론

I. 상황적합이론의 의의

II. 피들러의 상황적합이론
1. 리더십 스타일
2. 상황요인
1) 리더와 부하의 관계
2) 과업의 구조
3) 직위권력
3. 리더십 스타일과 상황의 적합관계

II. 허쉬와 블랜차드의 상황모형
1. 리더십 스타일
1) 지시형
2) 코치형
3) 참여형
4) 위임형
2. 부하의 성숙도
3. 리더십 스타일과 부하의 성숙도의 결합

IV. 하우스의 경로-목표이론
1. 리더십 스타일
1) 지시형
2) 지원형
3) 참여형
4) 성취지향형
2. 상황요인
3. 리더십 스타일의 선택

* 참고문헌

본문내용

십 스타일로 리더는 부하들의 업적달성에 연연하지 않고 우선 부하들과 개인적 관계를 양호하게 유지하는데 관심을 둔다. 모든 의사결정에 부하들을 참여시키고, 부하들이 과업달성에 능력을 발휘하도록 동기를 제공하고 간접적인 후원활동을 전개한다. 즉 후원적 리더십의 유형이라 할 수 있다.
4) 위임형(delegating)
"저과업, 저관계"의 리더십 스타일로 리더는 가능한 한 계획, 통제 등 부하들에 대한 간섭활동을 줄이고, 수행해야 할 과업에 대한 합의가 이루어지면 과업을 수행하는 구체적인 방법이나 책임 등을 부하한테 위임한다.
(2) 부하의 성숙도
허쉬-블랜차드 모형에서는 상황요인으로서 부하들의 성숙도를 들고 있다. 부하들의 성숙도(readiness)는 부하들이 과업을 수행할 수 있는 능력과 수행하고자 하는 의지를 의미하는 것으로 이들 2요인을 상호 결합시켜 성숙도를 다음과 같이 4단계로 구분하고 있다.
- R1 : 과업을 수행할 수 있는 능력도 낮고, 수행하고자 하는 의지도 약한 상태로서 성숙도가 가장 낮은 상태이다.
- R2 : 과업을 수행할 수 있는 능력은 낮으나, 수행하고자 하는 의지는 강한 상태이다.
- R3 : 과업을 수행할 수 있는 능력은 높으나, 수행하고자 하는 의지가 약한 상태이다.
- R4 : 과업을 수행할 수 있는 능력도 높으며, 수행하고자 하는 의지도 강한 상태로서 성숙도가 가장 높은 상태이다.
(3) 리더십 스타일과 부하의 성숙도의 결합
허쉬-블랜차드 모형에서는 부하들의 성숙도에 따라 효율적인 리더십 스타일을 다음 아래의 그림과 같이 제시하고 있다.
<그림> 허쉬와 블랜차드의 리더십 상황모형
위의 그림에서 볼 수 있는 바와 같이 부하들의 성숙도가 가장 낮은 상태, 즉 과업수행 능력도 낮고 수행의지도 약한 R1의 상태에서는 과업의 상세한 내용과 과업수행을 위한 구체적인 방법 등을 지시하고 감독하는 지시형 리더십이 효과적이라고 할 수 있다. 또한 과업수행 능력은 낮으나 과업수행 의지는 강한 R2의 상태에서는 낮은 능력을 보완할 수 있는 코치형 리더십이, 과업수행 능력은 높으나 과업수행 의지가 약한 R3의 상태에서는 과업수행 의지를 북돋울 수 있는 참여형 리더십이, 마지막으로 부하들의 성숙도가 가장 높은 상태, 즉 과업수행 능력도 높고 과업수행 의지도 강한 R4의 상태에서는 가능한 한 리더의 간섭을 줄이고 자율적인 수행과 함께 스스로 책임지도록 하는 위임형 리더십이 보다 큰 성과를 나타낼 수 있다는 것이다.
IV. 하우스의 경로-목표이론
하우스(R. House)에 의하여 개발된 경로-목표이론(path-goal theory)은 부하들이 열심히 일하도록 동기를 부여하는 리더의 행동을 연구한 이론으로 동기부여이론의 하나인 기대이론(expectancy theory)에 기반을 두고 있다. 통상적으로 부하들은 조직의 목표를 달성하는 과정이 각자 개인이 추구하는 욕구나 목표를 달성하는데 도움이 된다면 훨씬 열심히, 그리고 더욱 관심을 가지고 임하게 될 것이다.
따라서 이 이론에서 리더는 부하들로 하여금 조직의 목표달성과 함께 자기개발 목표를 갖도록 조정하고(조직목표와 개인목표의 통합), 이를 달성하는 과정(경로)에서 장애가 될 수 있는 장애물을 사전에 제거하여 목표달성에 대한 확신을 갖도록 하며(목표달성을 가능하게 하는 경로의 제시), 목표달성 후에 주어질 보상(rewards)을 명확히 제시함으로써 유효한 리더십을 발휘할 수 있다는 것이다.
(1) 리더십 스타일
경로-목표이론에서는 리더십 스타일을 허쉬-블랜차드의 모형에서와 유사하게 다음과 같이 4가지로 분류하고 있다.
1) 지시형(directive)
작업내용을 상세하게 지시하고, 작업 수행상의 구체적인 지침과 스케줄을 제공하며, 규정을 마련하여 직무를 명확히 하는 유형이다.
2) 지원형(supportive)
부하들의 욕구충족과 복지를 향상시킬 수 있도록 노력하며, 이들과 우호적인 인간관계를 유지하고 도와주는데 관심을 갖는 유형이다.
3) 참여형(Participative)
부하들로부터 자문을 구하고 그들의 제안을 진지하게 고려하며, 그들과 정보를 공유하는 유형이다.
4) 성취지향형(achievement oriented)
부하들에게 도전적인 작업 목표를 설정하여 주고 그들이 최대의 능력을 발휘할 것을 기대하며 지속적으로 업적향상을 모색하는 유형이다.
(2) 상황요인
리더십 스타일에 따른 성과에 영향을 미칠 수 있는 상황요인으로서 하우스는 다음과 같은 부하들의 특성과 환경변수를 들고 있다.
1/ 부하들의 특성 : 부하들의 능력, 자기통제, 욕구수준을 들고 있다.
2/ 환경변수 : 과업의 특성, 작업집단의 특성, 공식적인 권한시스템을 들고 있다.
(3) 리더십 스타일의 선택
경로-목표이론에서 리더는 자기 자신 상황에 따라 적절한 리더십 스타일을 선택하여 발휘할 수 있는 것으로 가정하고 있다. 따라서 리더는 상황을 분석하여 각각의 상황에 맞도록 적절한 리더십 스타일을 선택하여야 한다는 것이다.
<그림> 하우스의 경로목표이론
예를 들면 상황요인 중 부하들의 특성의 경우 부하들이 자신들의 능력에 대한 강한 자신감을 갖고 있는 경우 그들이 능력을 최대한 발휘하도록 지원하는 "지원형"이 적절하다고 할 수 있고, 부하들이 자기통제가 강한 경우에는 "참여형 리더십"이 적절하다고 할 수 있다. 또한 과업의 특성상 경계가 불분명하거나 작업집단 내에 갈등이 존재하는 경우에는 "지시형"이 적절한 리더십 유형이라 할 수 있을 것이다. 하우스의 경로-목표이론을 그림으로 요약하면 위의 그림과 같다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

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개념 정의,   특징 특성,   종류 유형,   과제 방안