보건교육C형 2019-감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 작성 - 방송대 보건교육C형 감정노동 직장인의 스트레스관리

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보건교육C형 2019-감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 작성 - 방송대 보건교육C형 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

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Ⅰ. 서 론 – 보건교육

Ⅱ. 본 론 – 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육
1. PRECEDE-PROCEED 모형
1) 사회적 사정(사회적 진단)
2) 역학적 사정(역학적 진단)
3) 행위 환경적 사정(행위 환경적 진단)
4) 교육 조직적 사정(교육적 진단)
5) 행정 정책적 사정(행정 정책적 진단)
6) 수행
7) 평가 (과정평가, 영향평가, 결과평가)
2. 감정노동자 - 항공기 승무원
1) 감정노동자란
2) 항공기 승무원의 업무와 스트레스
3. 보건교육 계획 대상자 XX항공 객실 승무원의 인구 사회 및 생활양식 특성
4. 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형에 적용한 XX항공 객실 승무원 XXX씨의 스트레스 관리에 대한 보건교육 계획
1) 사회적 사정(사회적 진단)
2) 역학적 사정(역학적 진단)
3) 행위 환경적 사정(행위 환경적 진단)
4) 교육 조직적 사정(교육적 진단)
5) 행정 정책적 사정(행정 정책적 진단)
5. 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형에 적용한 XX항공 객실 승무원 XXX씨의 스트레스 관리에 대한 한 시간 분량의 보건교육 학습지도계획서

Ⅲ. 결 론

참고문헌

본문내용

자신의 감정 조절하는 방법을 익히기
긍정적인 자아 존중감 형성하기
3) 행위 환경적 사정(행위 환경적 진단)
행위적 진단
건강행위의 실천 정도
음주 및 흡연의 정도
식생활의 건강도
정기건강검진을 통한 건강상태 체크
자신만을 위한 스트레스 해소법
환경적 진단
건강한 환경의 조성 정도
자신의 건강을 이끌어주는 가족의 지지도
주거지와 근무지의 접근성
근무환경에서의 자신에 대한 상사의 포용력
근무환경에서의 동료와의 대인관계
보건교육
프로그램
건강한 행위를 위한 보건교육의 내용
스트레스 해소를 위한 잘못된 행위(흡연 및 음주)의 위험성 인지
건강한 식생활 유지의 중요성 인지
건강한 스트레스 해소법을 알기
건강한 환경을 위한 보건교육의 내용
자신의 감정을 알고 스스로 조절하는 방법 터득하기
자신의 삶과 직업에 대한 가치 부여하기
주위의 사람들과 애정과 관심을 주고받기
4) 교육 조직적 사정(교육적 진단)
소인성 요인
자기 효능감
개인의 스트레스 관리 능력과 다양한 신체적, 정신적 건강을 위해 노력하는 정도
자아 존중감
긍정적인 자아개념으로 직업에 대한 목표의식과 자신의 삶에 대한 가치를 부여하는 정도
강화 요인
자신의 건강에 대한 가족들의 관심도와 함께 그들이 가진 건강에 대한 지식의 정도
촉진 요인
자신이 가진 건강에 대한 지식의 정도
스트레스 신체에 미치는 다양한 영향이 대한 지식
잘못된 스트레스 해소 방법(음주, 흡연 및 폭식)의 위험성에 대한 지식
적절한 스트레스 해소를 위한 다양한 방법에 대한 지식
보건교육
프로그램
스트레스의 과정 알기
스트레스에 의한 변화 알기
스트레스 관련 질환 알기
스트레스 예방과 조절 알기
스트레스의 건강한 해소법 실천하기
5) 행정 정책적 사정(행정 정책적 진단)
예산
보건교육 진행을 위한 예산 부족
다른 부분의 비용 절감을 통하여 보건교육의 예산을 확보
인력
보건교육 진행을 위한 인력 부족
보건교육을 계획하고 진행할 수 있는 인력을 보충
정책
스트레스 관리를 위한 보건교육 프로그램의 부재
예산과 인력 확보를 통하여 프로그램을 개발
5. 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형에 적용한 XX항공 객실 승무원 XXX씨의 스트레스 관리에 대한 한 시간 분량의 보건교육 학습지도계획서
교육의 주제
성공적인 스트레스 관리와 건강한 삶
교육의 목표
삶의 질의 측면에서 건강의 중요성 인식
스트레스로 인한 다양한 질병에 대해서 이해하고 효율적인 스트레스 관리 능력 기르기
직업적 목표의식과 삶의 목적을 수립으로 스트레스 관리를 위한 의지 다지기
교육의 대상
XX항공 신입 객실 승무원 XXX씨
학습의 내용 및 방법
교 육 내 용
시간
준비 자료
도입
많은 사람들이 스트레스를 받고 살고 있고 스트레스에서 완벽히 자유로울 수 없음
감정 노동 직업에 대해서 소개하고 항공기 기내 승무원의 어려움에 대해서 소개
항공기 기내 승무원의 업무 내용과 업무 내용에서 발생하는 다양한 상황적 스트레스에 대한 소개
15분
기내 서비스 과정에서 실제 문제 상황이 녹화된 영상자료
본론
스트레스로 발생할 수 있는 다양한 정신적, 신체적 질병에 대해서 소개하고 이러한 질병의 위험성에 대해서 소개
10분
PPT자료
건강한 정신의 중요성에 대해서 설명하고 적절한 스트레스 해소 방법에 대해서 소개
동료들과의 친목회 또는 동호회 활동으로 서로의 친목을 도모하고 동료애를 가지는 것으로 업무의 스트레스를 해소할 수 있음을 소개함
명상법이나 음악 또는 향기로 몸의 이완을 도와줄 수 있는 방법에 대해서 소개함
15분
기존의 승무원들의 동호회 사진 등의 자료
긴장을 완화해 주는 향초를 준비하여 실제 향을 맡아봄
신체적 건강을 위한 운동 방법에 대해서 소개
스트레스 해소 및 신체적 건강을 도모할 수 있는 운동에 대해서 소개 (테니스, 배드민턴, 볼링 등)
업무 중 경직된 근육을 풀어 줄 수 있는 간단한 스트레칭을 소개
10분
스트레칭 영상을 준비
실제 함께 해봄
스트레스 환경을 극복할 수 있다는 자기 효능감을 지지
건강과 삶의 질의 연관성에 대해서 강조하고 건강의 중요성을 다시 강조함
XX항공 객실 승무원으로서의 자부심에 대해서 강조
XX항공의 직원으로 자기만의 직업적인 목표 의식을 가질 수 있도록 지지함
10분
XX항공 승무원 입사 시의 높은 경쟁률과 승무원에 대한 여성들의 직업선호도를 PPT자료로 준비함
마무리
지금까지의 수업 내용을 정리하고 승무원으로서의 자부심을 통한 자아 존중감을 지지하고 스트레스를 관리하기 위한 행위를 실천할 수 있도록 지지함
5분
수업내용을 정리한 자료를 제공함
평가
실제 수업이 진행 된 후 어느 정도의 기간을 잡고 실제 수업을 통하여 승무원들이 자신들의 스트레스 관리를 위하여 어떠한 행위를 하였는지에 대해서 평가함
Ⅲ. 결 론
스트레스는 만병의 근원이라고 할 만큼 정신적, 신체적으로 부정적인 영향을 끼친다. 따라서 적절한 스트레스 관리를 통하여 건강을 유지시키는 것은 매우 중요하다. 특히 스트레스에 취약한 감정노동자들에게 있어서 스트레스 관리는 중요하다고 할 수 있다. 이러한 점에서 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 감정노동자들의 스트레스 관리를 위한 보건교육을 계획해 본 과정이 매우 의미 있다고 하루 있겠다.
◈ 참고문헌
김영임, 박영임, 이규영 『보건교육』 방송통신대학교출판부 2013
김명 고등덕 외 3명저 『보건교육 건강증진 이론 』 계축문화사 2014
공은숙 『보건교육학』 정담미디어 2015
김왕배, 이가람 <감정노동자의 직무환경과 스트레스>한국사회학회 Journal 한국사회학 Volume 46 Issue 2 Date 2012 Pages 123-149
이화연, 김정남 계명대학교 간호과학연구소 Journal 계명간호과학 제14권 제1호 Date 2010 Pages 99-115
전순영 <감정노동자의 직무소진에 영향을 미치는 직무스트레스의 매개효과 연구> 한국기업경영학회 기업경영연구 Date 2013 Volume 52 Issue 0 Pages 173-190
한상근 (박천수,정윤경,장혜정,김나라) <한국의 직업지표 연구(2012)> 한국직업능력개발원

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