목차
사회복지 프로포절 작성법
I. 표지
II. 문제분석
III. 대상자 선정
1. 일반집단
2. 위험집단
3. 표적집단
4. 클라이언트 집단
IV. 목적(목표) 설정
1. 산출목표
2. 성과목표
V. 활동내용
1. 활동내용의 작성방법
2. 담당인력 구성
3. 사업진행 일정
VI. 홍보계획
VII. 지역자원활용계획
VIII. 예산수립
IX. 평가
* 참고문헌
I. 표지
II. 문제분석
III. 대상자 선정
1. 일반집단
2. 위험집단
3. 표적집단
4. 클라이언트 집단
IV. 목적(목표) 설정
1. 산출목표
2. 성과목표
V. 활동내용
1. 활동내용의 작성방법
2. 담당인력 구성
3. 사업진행 일정
VI. 홍보계획
VII. 지역자원활용계획
VIII. 예산수립
IX. 평가
* 참고문헌
본문내용
나아가 다른 지역, 다른 기관의 직원들이 이 프로그램을 활용할 때에도 마찬가지이다.
세부 사업내용은 성과목표별로 작성한다. 성과목표로 단위 서비스명을 기재하고, 단위 서비스의 수행방법을 제시한다.
단위 서비스의 수행방법은 간략하게 서술하는 경우가 많은데, 시행시기도 분명하게 \"0년 0월 0일-0년 0월 0일까지\"등으로 구체적인 날짜를 기재한다.
수행인력은 사회복지사 박00의 형태로 구체화한다.
시행횟수 시간은 \"1일 2시간, 주 3회\"로 하기보다는 \"월수금 10 : 00 ~ 12 : 00\"의 형태로 보다 구체적으로 작성한다.
2. 담당인력 구성
담당인력은 프로그램에 직접 투입되는 인력, 즉 주 담당자와 슈퍼바이저, 자원봉사자, 외부전문가 등을 기재한다. 담당인력의 구성에서 중요한 것은 사업목표, 사업량에 비해 적절한 인력이 배치되었는가의 문제이다. 다음 사항을 검토하면 보다 적절한 담당인력을 구성할 수 있다.
주 담당자는 이 프로그램을 수행할 만한 능력을 갖추고 있는가?(자격증, 경력, 투입시간 등)
사업목표에 따른 적절한 인력이 배치되었는가?(격려, 투입시간 등)
사업량에 비해 투입되는 인력의 규모는 적절한가?(투입되는 인력의 규모가 너무 많지는 않은가? 반대로 너무 적지 않은가? 프로그램에 투입되는 인력이 많다고 해서 이 프로그램의 성공 가능성이 높다고 볼 수는 없다. 오히려 비효율적인 프로그램으로 바뀔 수도 있다)
프로그램과 관계없는 인력이 배치되지는 않았는가?(특히 외부전문가의 경우 \'이름만 걸쳐\' 놓지는 않았는가?)
3. 사업진행 일정
하나의 프로그램은 여러 개의 서비스들로 구성된다. 각각의 서비스들은 서로 연관되어 있기 때문에, 진행과정과 순서를 체계적으로 계획하여야 한다. 프로그램을 보다 효과적으로 준비하기 위한 관리기법으로는 일반적으로 기관에서는 활동별 시간계획 도표(Gantt Chart)를 많이 사용한다. 이 도표는 세부 사업내용별로 행동계획을 일목요연하게 나타낼 수 있는 방법으로 행정관서, 기업체 및 사회단체에서도 오래 전부터 이용해오고 있는 방법이다.
VI. 홍보계획
프로그램에 대한 홍보는 기관이 속해 있는 지역의 지역주민, 지방자치단체, 타 복지기관 등을 대상으로 한다. 추진하고자 하는 프로그램을 홍보하기 위해서는 프로그램의 목표와 대상자 집단을 고려하여 홍보방법, 첫수, 매체활용 정도 등을 구체화 한다. 사회복지기관에서 프로그램을 홍보하는 수단으로는 홍보전단지, 인터넷, 지역신문 및 방송매체 등 여러 가지 홍보물이 사용된다.
VII. 지역자원활용계획
아무리 규모가 큰 사회복지기관이라도 대상자 집단의 모든 욕구를 충족시킬 수는 없다. 대상자 집단의 다양한 욕구 증 특정 부분만을 대상으로 서비스를 제공할 수밖에 없다. 영역별로 전문화된 기관일수록 클라이언트의 특정 욕구에 초점을 맞추게 된다. 또한 대상자 집단의 욕구규모에 비해 기관역량이 부족할 때, 외부자원을 활용할 수밖에 없다.
따라서 추진하고자 하는 프로그램의 성과목표달성을 위해서 지역사회의 다양한 자원을 어떻게 활용할 수 있는지를 구체화하여야 한다.
VIII. 예산수립
직접경비와 간접경비를 구분해서 제시해야 한다. 프로그램 기획에서 예산이란 일반적으로 프로그램 수행에 필요한 재정계획, 즉 프로그램의 목표달성을 위해서 사용할 지출내용과 제정조달계획을 말한다.
사회복지조직의 재원은 매우 다양한 형태로 구성된다. 정부보조금, 법인전입금, 후원금, 이용자부담금 등이 있다.
<표> 예산수립 예시
IX. 평가
사회복지 프로그램에서 성과란 특정 활동이 클라이언트 및 사회에 미친 영향, 즉 프로그램 실행 후 변화된 것이 무엇인가를 의미한다. 이러한 평가를 위한 방법으로는 만족도 조사를 활용할 수 있다.
클라이언트 만족도는 프로그램에 참여한 클라이언트 자신의 변화에 대하여 자기보고(self-report)식으로 측정된다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
세부 사업내용은 성과목표별로 작성한다. 성과목표로 단위 서비스명을 기재하고, 단위 서비스의 수행방법을 제시한다.
단위 서비스의 수행방법은 간략하게 서술하는 경우가 많은데, 시행시기도 분명하게 \"0년 0월 0일-0년 0월 0일까지\"등으로 구체적인 날짜를 기재한다.
수행인력은 사회복지사 박00의 형태로 구체화한다.
시행횟수 시간은 \"1일 2시간, 주 3회\"로 하기보다는 \"월수금 10 : 00 ~ 12 : 00\"의 형태로 보다 구체적으로 작성한다.
2. 담당인력 구성
담당인력은 프로그램에 직접 투입되는 인력, 즉 주 담당자와 슈퍼바이저, 자원봉사자, 외부전문가 등을 기재한다. 담당인력의 구성에서 중요한 것은 사업목표, 사업량에 비해 적절한 인력이 배치되었는가의 문제이다. 다음 사항을 검토하면 보다 적절한 담당인력을 구성할 수 있다.
주 담당자는 이 프로그램을 수행할 만한 능력을 갖추고 있는가?(자격증, 경력, 투입시간 등)
사업목표에 따른 적절한 인력이 배치되었는가?(격려, 투입시간 등)
사업량에 비해 투입되는 인력의 규모는 적절한가?(투입되는 인력의 규모가 너무 많지는 않은가? 반대로 너무 적지 않은가? 프로그램에 투입되는 인력이 많다고 해서 이 프로그램의 성공 가능성이 높다고 볼 수는 없다. 오히려 비효율적인 프로그램으로 바뀔 수도 있다)
프로그램과 관계없는 인력이 배치되지는 않았는가?(특히 외부전문가의 경우 \'이름만 걸쳐\' 놓지는 않았는가?)
3. 사업진행 일정
하나의 프로그램은 여러 개의 서비스들로 구성된다. 각각의 서비스들은 서로 연관되어 있기 때문에, 진행과정과 순서를 체계적으로 계획하여야 한다. 프로그램을 보다 효과적으로 준비하기 위한 관리기법으로는 일반적으로 기관에서는 활동별 시간계획 도표(Gantt Chart)를 많이 사용한다. 이 도표는 세부 사업내용별로 행동계획을 일목요연하게 나타낼 수 있는 방법으로 행정관서, 기업체 및 사회단체에서도 오래 전부터 이용해오고 있는 방법이다.
VI. 홍보계획
프로그램에 대한 홍보는 기관이 속해 있는 지역의 지역주민, 지방자치단체, 타 복지기관 등을 대상으로 한다. 추진하고자 하는 프로그램을 홍보하기 위해서는 프로그램의 목표와 대상자 집단을 고려하여 홍보방법, 첫수, 매체활용 정도 등을 구체화 한다. 사회복지기관에서 프로그램을 홍보하는 수단으로는 홍보전단지, 인터넷, 지역신문 및 방송매체 등 여러 가지 홍보물이 사용된다.
VII. 지역자원활용계획
아무리 규모가 큰 사회복지기관이라도 대상자 집단의 모든 욕구를 충족시킬 수는 없다. 대상자 집단의 다양한 욕구 증 특정 부분만을 대상으로 서비스를 제공할 수밖에 없다. 영역별로 전문화된 기관일수록 클라이언트의 특정 욕구에 초점을 맞추게 된다. 또한 대상자 집단의 욕구규모에 비해 기관역량이 부족할 때, 외부자원을 활용할 수밖에 없다.
따라서 추진하고자 하는 프로그램의 성과목표달성을 위해서 지역사회의 다양한 자원을 어떻게 활용할 수 있는지를 구체화하여야 한다.
VIII. 예산수립
직접경비와 간접경비를 구분해서 제시해야 한다. 프로그램 기획에서 예산이란 일반적으로 프로그램 수행에 필요한 재정계획, 즉 프로그램의 목표달성을 위해서 사용할 지출내용과 제정조달계획을 말한다.
사회복지조직의 재원은 매우 다양한 형태로 구성된다. 정부보조금, 법인전입금, 후원금, 이용자부담금 등이 있다.
<표> 예산수립 예시
IX. 평가
사회복지 프로그램에서 성과란 특정 활동이 클라이언트 및 사회에 미친 영향, 즉 프로그램 실행 후 변화된 것이 무엇인가를 의미한다. 이러한 평가를 위한 방법으로는 만족도 조사를 활용할 수 있다.
클라이언트 만족도는 프로그램에 참여한 클라이언트 자신의 변화에 대하여 자기보고(self-report)식으로 측정된다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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