동기부여에 관한 이론들을 설명하여 보고 동기부여 이론에 입각하여 본인이 생각하는 사회복지조직에서 동기부여는 무엇인지 논하시오

소개글

동기부여에 관한 이론들을 설명하여 보고 동기부여 이론에 입각하여 본인이 생각하는 사회복지조직에서 동기부여는 무엇인지 논하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 욕구이론
1. 사회복지조직에서 욕구이론의 중요성
2. 욕구단계이론
1) 의의
2) 욕구의 종류
1/ 생리적 욕구
2/ 안전욕구
3/ 사회적 욕구
4/ 존경욕구
5/ 자기실현욕구

II. 맥그리거의 X이론과 Y이론
1. 의의
2. X이론
3. Y이론

III. 아지리스의 미성숙, 성숙이론

IV. 허즈버그의 동기부여와 위생이론
1. 위생요인
2. 동기부여요인

* 참고문헌

본문내용

1/ 일이란 작업조건만 잘 정비되면 놀이와 같이 자연스러운 것이다.
2/ 조직목표를 달성하기 위한 자기통제가 가능하다.
3/ 조직문제해결을 위한 창의성은 누구나 다 가지고 있다.
4/ 동기부여는 생리적 안정적 욕구계층에서는 물론, 사회적 존경과 자기실현의 욕구계층에서도 가능하다.
5/ 사람은 적절히 동기가 부여되면 자율적으로 일한다.
III. 아지리스의 미성숙 성숙이론
아지리스(C. Argyris)는 조직풍토의 측면에서 구성원을 미숙한 상태로 묶어 놓으려는 조직과 구성원이 성숙할 수 있도록 계속적인 성장을 조장하려는 조직이 있다고 보고, 경영자의 경영조직에 대한 철학이 구성원의 행위에 중요한 영향을 주고 있음을 시사하면서 전자를 미성숙이론이라 하고, 후자를 성숙이론이라고 하였다.
첫째, 미성숙이론이란 조직구성원을 X이론의 가정에서 보고 자율성을 최대한으로 제한하고 조직구성원들에게 수동적이고 의존적이며 종속적인 행동을 강요하는 이론이다.
둘째, 성숙이론은 조직구성원을 Y이론의 가정에서 보고 조직구성원에게 성숙 성장할 수 있는 기회를 제공함으로써 구성원들의 자질향상과 자기실현을 할 수 있도록 성숙 조장시키는 이론이다. 미성숙 성숙이론(immaturity-maturity theory)은 아래의 표와 같다.
<표> 미성숙, 성숙의 연속체
아지리스는 공식적 조직 그 자체가 인간을 미숙하게 하는 특성이 있다고 보고, 관리층은 조직구성원들이 성장 성숙의 기회를 얻을 수 있는 분위기를 마련하는 것이 조직의 생산성 제고의 기본적 전제라고 하였다. 특히 인간봉사조직인 사회복지기관의 복지 서비스 전달자들은 고객들에 대한 고정관념의 탈피는 물론 성숙이론이 전제된 사명감이나 봉사정신이 요구된다.
IV. 허즈버그의 동기부여와 위생이론
허즈버그(F. Herzberg)는 피츠버그지방의 산업체에서 약 200명의 기술자 및 회계사를 대상으로 포괄적인 면접을 실시하고, 직무수행상 그들을 즐겁게 하고 만족스럽게 하는 요인과 불유쾌하게 하고 불만족스럽게 하는 요인이 무엇인지를 질문지를 통하여 조사 연구한 결과, 인간은 두 가지의 욕구범주, 즉 만족요인과 불만족요인을 가지고 있다는 사실을 발견했다. 만족요인은 직무 그 자체와 관련되고, 불만족요인은 직무환경과 관련되는데, 이들 두 요인은 서로 독립적이고 배타적인 성격을 띠고 있다는 것이다. 즉 이들 두 요인은 서로 다른 차원에서 인간행동에 영향을 주고 있다는 사실이다. 그리고 사람들은 자기가 하고 있는 일에 불만을 느끼게 되면 자기가 일하고 있는 환경에 관심을 갖게 된다고 하였다.
1) 위생요인
직무에 대한 불만을 예방해 주는 주요기능이 근무환경이기 때문에 불만족요인을 위생요인(衛生要因: hygiene factors)이라고 불렀다. 위생요인은 주로 조직의 정책 관리 감독 보수 대인관계 근무조건 등인데, 이들은 업무의 본질적 측면인 일 그 자체가 아니고 업무가 수행되고 있는 작업환경이나 작업조건과 관련된다. 따라서 위생요인은 작업자의 생산능력의 증대를 가져 오는 것이 아니라, 단지 작업제약요인에 의한 작업수행상의 손실을 예방할 따름이다.
2) 동기부여요인
동기부여요인(motivators)은 직무수행에 적극적인 동기를 주는 만족요인을 말한다. 만족요인으로는 직무상의 성취감, 인정감, 보람 있는 직무, 책임감, 자기성장 및 발전 등을 들 수 있다. 허즈버그는 이들 요인이 직무만족에 긍정적인 영향을 주고 생산성의 증대를 가져 온다고 보았다.
첫째, 인간은 동기부여 요인이 충족되면 위생요인이 미흡하더라도 직무에 대한 만족을 느낄 수 있으며, 개인적 성장과 능력이 향상된다.
둘째, 반대로 위생요인이 만족되더라도 그것은 직무에 대한 불만족을 제거할 수 있을 뿐, 위생요인 그 자체가 직무수행을 위한 동기를 유발시키고 개인의 성장을 촉진시키는 요인이 되지 못한다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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사회복지행정론,   사회복지행정,   사회복지조직