목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 파주시장애인종합복지관의 사례관리
1) 사례발굴
2) 접수와 사정
3) 사례판정 회의와 서비스 계획의 수립
4) 사례관리 서비스 진행, 점검 및 평가
5) 사례종결과 종합평가
2. 실천기술의 분석
1) 시작하기
2) 상담과 치료
3) 클라이언트 연계
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 출처 및 참고문헌
Ⅱ. 본론
1. 파주시장애인종합복지관의 사례관리
1) 사례발굴
2) 접수와 사정
3) 사례판정 회의와 서비스 계획의 수립
4) 사례관리 서비스 진행, 점검 및 평가
5) 사례종결과 종합평가
2. 실천기술의 분석
1) 시작하기
2) 상담과 치료
3) 클라이언트 연계
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 출처 및 참고문헌
본문내용
후 건강을 되찾으면 지역사회에 자원봉사를 하고자 하는 모습도 보여주었다.
3) 사례판정 회의와 서비스 계획의 수립
사례판정 회의를 거쳐 클라이언트를 집중 사례관리 대상자로 선정했다. 판정은 앞서 면접에서의 상담내용을 바탕으로 클라이언트가 처해있는 상황과 욕구를 그 내용으로 회의가 이루어졌고 클라이언트에게 사례관리사업의 참여 의사를 확인한 후 향후 계획의 방향을 잡았다. 주민센터, 정신건강증진센터, 청소년 상담복지센터 등 지역사회와 전문 협력 기관과 함께 사례 회의를 통해 대상자의 욕구와 감정을 고려한 서비스 계획이 수립되었다.
클라이언트의 욕구와 상황에 따라 우선순위를 결정하여 서비스 실천계획을 수립하였는데, 우선 공공임대 아파트를 신청하기 위해 주민센터와 연계해 공공임대 아파트를 신청하기로 하고, 경제적 지원을 위한 의료비 지원방안을 마련하기로 하였다. 또한, 학비와 교육비의 지원과 정기적 후원 물품 지원 또한 계획되었다. 다음으로는 클라이언트의 가족에 대한 지원을 목표로 배우자의 우울증 치료를 지원하기로 하였으며 마지막으로 클라이언트의 심리, 정서적 지지를 위한 정기적 가정방문과 모니터링, 사회참여 촉진에 대한 계획이 마련되었다.
4) 사례관리 서비스 진행, 점검 및 평가
사례 회의 논의 후 단기 목표와 장기목표를 설정해 서비스 계획을 재수립하고 여러 차례 방문 상담이 진행되었다. 실제 서비스가 진행되었고 이후 서비스 개입 진행사항에 대한 점검과 평가를 통해 서비스 종결판정이 내려졌다.
5) 사례종결과 종합평가
클라이언트에게 사례종결에 대해 안내하고 추후 3개월 단위로 상담과 사후관리를 진행하기로 하였다. 클라이언트의 주거환경과 경제적 문제에 대한 지원은 이루어졌지만, 당사자의 거부로 배우자의 우울증 치료와 지역사회 연계가 제대로 이루어지지 않아 사례관리에 한계점이 남았다. 클라이언트의 심리적 불안은 완전히 해결되지 않았으나 파주시장애인종합복지관에서 개입할 수 있는 서비스가 모두 이루어졌다는 판단으로 종결 처리되었다.
2. 실천기술의 분석
1) 시작하기
클라이언트에 대해 아는 것은 클라이언트와 사례관리자 사이에 처음 관계가 형성되는 단계에서 필요한 기술이다. 두 사람 사이의 관계는 사회복지실천의 사례가 성공할 수 있을지를 결정하는 가장 중요한 기반이며 원만한 관계 형성을 통해 원만한 서비스의 진행을 이룰 수 있는 기초이다. 따라서 시작하기 단계에서 클라이언트를 알기 위한 노력은 매우 중요한 것이다. 따라서 실천기술을 분석할 때 시작하기는 사례를 발굴하는 과정에서부터 주목해야 한다.
이 사례의 경우 대상자가 밑반찬 서비스를 의뢰한 일에서부터 사례가 발굴된 케이스로 클라이언트의 단순하고 일차원적인 문의로부터 이런 복잡하고 어려운 문제의 발견이 이루어졌다는 점에서 의미가 있다고 할 수 있다. 그리고 보고된 내용에 따르면 비교적 클라이언트의 상세한 어려움과 현재 상황에 대한 파악이 이루어진 것을 확인할 수 있는데 이는 가장 중요하다고 할 수 있는 초기 관계 형성 단계에서 클라이언트와 사례관리자 사이의 관계가 원만하게 이루어졌기
3) 사례판정 회의와 서비스 계획의 수립
사례판정 회의를 거쳐 클라이언트를 집중 사례관리 대상자로 선정했다. 판정은 앞서 면접에서의 상담내용을 바탕으로 클라이언트가 처해있는 상황과 욕구를 그 내용으로 회의가 이루어졌고 클라이언트에게 사례관리사업의 참여 의사를 확인한 후 향후 계획의 방향을 잡았다. 주민센터, 정신건강증진센터, 청소년 상담복지센터 등 지역사회와 전문 협력 기관과 함께 사례 회의를 통해 대상자의 욕구와 감정을 고려한 서비스 계획이 수립되었다.
클라이언트의 욕구와 상황에 따라 우선순위를 결정하여 서비스 실천계획을 수립하였는데, 우선 공공임대 아파트를 신청하기 위해 주민센터와 연계해 공공임대 아파트를 신청하기로 하고, 경제적 지원을 위한 의료비 지원방안을 마련하기로 하였다. 또한, 학비와 교육비의 지원과 정기적 후원 물품 지원 또한 계획되었다. 다음으로는 클라이언트의 가족에 대한 지원을 목표로 배우자의 우울증 치료를 지원하기로 하였으며 마지막으로 클라이언트의 심리, 정서적 지지를 위한 정기적 가정방문과 모니터링, 사회참여 촉진에 대한 계획이 마련되었다.
4) 사례관리 서비스 진행, 점검 및 평가
사례 회의 논의 후 단기 목표와 장기목표를 설정해 서비스 계획을 재수립하고 여러 차례 방문 상담이 진행되었다. 실제 서비스가 진행되었고 이후 서비스 개입 진행사항에 대한 점검과 평가를 통해 서비스 종결판정이 내려졌다.
5) 사례종결과 종합평가
클라이언트에게 사례종결에 대해 안내하고 추후 3개월 단위로 상담과 사후관리를 진행하기로 하였다. 클라이언트의 주거환경과 경제적 문제에 대한 지원은 이루어졌지만, 당사자의 거부로 배우자의 우울증 치료와 지역사회 연계가 제대로 이루어지지 않아 사례관리에 한계점이 남았다. 클라이언트의 심리적 불안은 완전히 해결되지 않았으나 파주시장애인종합복지관에서 개입할 수 있는 서비스가 모두 이루어졌다는 판단으로 종결 처리되었다.
2. 실천기술의 분석
1) 시작하기
클라이언트에 대해 아는 것은 클라이언트와 사례관리자 사이에 처음 관계가 형성되는 단계에서 필요한 기술이다. 두 사람 사이의 관계는 사회복지실천의 사례가 성공할 수 있을지를 결정하는 가장 중요한 기반이며 원만한 관계 형성을 통해 원만한 서비스의 진행을 이룰 수 있는 기초이다. 따라서 시작하기 단계에서 클라이언트를 알기 위한 노력은 매우 중요한 것이다. 따라서 실천기술을 분석할 때 시작하기는 사례를 발굴하는 과정에서부터 주목해야 한다.
이 사례의 경우 대상자가 밑반찬 서비스를 의뢰한 일에서부터 사례가 발굴된 케이스로 클라이언트의 단순하고 일차원적인 문의로부터 이런 복잡하고 어려운 문제의 발견이 이루어졌다는 점에서 의미가 있다고 할 수 있다. 그리고 보고된 내용에 따르면 비교적 클라이언트의 상세한 어려움과 현재 상황에 대한 파악이 이루어진 것을 확인할 수 있는데 이는 가장 중요하다고 할 수 있는 초기 관계 형성 단계에서 클라이언트와 사례관리자 사이의 관계가 원만하게 이루어졌기
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