커뮤니케이션의 개념과 중요성 커뮤니케이션 원칙 레포트

소개글

커뮤니케이션의 개념과 중요성 커뮤니케이션 원칙 레포트에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 커뮤니케이션의 의의

II. 커뮤니케이션의 중요성
1. 경영규모의 확대와 복잡성
2. 목표지향적 정책과 표준 등의 이해
3. 경영의 능률향상과 모럴의 향상
4. 인간관계 연구의 진보
5. 노동조합의 발달

III. 커뮤니케이션의 원칙
1. 명료성의 원칙
2. 주의집중의 원칙
3. 통합성의 원칙
4. 비공식조직의 활용

* 참고문헌

본문내용

주의를 집중하는 데에서 이해를 기대할 수 있는 것이다.
3. 통합성의 원칙
커뮤니케이션을 통해 기업의 목표달성에 필요한 협조를 확보하고 유지하게 된다. 통합성의 원칙은 하위자의 지지와 협력을 얻어야 하기에 하위자를 격려하고 동기를 부여하는 일이 각별히 중요하다.
4. 비공식조직의 활용
비공식조직을 커뮤니케이션의 수단으로서 활용해야 한다는 원칙이다. 비공식 조직은 정보전달의 필요성에서 생성되며, 정보를 창출한다.
이는 공식조직 밖에 존재하면서 기업에 대해 건설적이거나 파괴적 영향을 미치고 있기 때문이다.
그러므로 비공식조직은 제거하거나 소화시킬 수 없으므로 무시해서는 안 되며, 기업의 목표달성을 위한 협동체계를 이끌기 위하여 공식조직에서 얻는 정보의 보완적인 수단으로 최대한 활용되어야 한다.
* 참고문헌
인간관계와 의사소통의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계의 기술 / 레스 기블린 저 / 노지양 역 / 미래지식 / 2011
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 20184
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016

키워드

커뮤니케이션,   개념,   중요성,   커뮤니케이션 원칙