정보시스템의 사용성과 관련된 이슈를 유발하는 환경에 대해 설명하고 이때 발생하는 정책적 의사결정에 필요로 하는 고려사항을 제시하시오

소개글

정보시스템의 사용성과 관련된 이슈를 유발하는 환경에 대해 설명하고 이때 발생하는 정책적 의사결정에 필요로 하는 고려사항을 제시하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서론 - 경영정보시스템의 개념

본론 - 정보시스템과 변수 및 의사결정 고려사항

⑴정보시스템 이슈 유발 환경요소
⑵정보시스템 의사결정시 고려사항

결론 – 시사점(의견중심)

참고문헌

본문내용

만약 기업활동을 공급사슬 안쪽에 한정한다면 협력 및 공급업체는 의사결정 시 내적으로 고려해야 할 요소라고 정의할 수 있을 것이고, 바깥쪽으로 그 범위를 넓힌다면, 고객 및 유통업체 및 공급업체, 협력업체 모두가 의사결정 시 고려해야 할 외적인 요소가 될 것이다.
결론 시사점(의견중심)
결론적으로 요약해보면 먼저 경영정보시스템이 기업 내에서 수행하는 역할은 경영활동을 추진하기 위한 의사결정이 과학적(물리적, 수리적 기법) 방법론을 통해 보완되어 건설적이고 합리적이고 정확하게 이루어질 수 있도록 도움을 주는 것이라고 할 수 있다. 또한 이러한 경영정보시스템에 영향을 줄 수 있는 환경적 요인은 그러한 과학적 접근방식 및 인적자원 측면에 따라서 또 달라질 수 있다. 조직의 크기 혹은 해당 정보를 처리하는 기기 및 매체를 다루는 사용자의 능숙도 혹은 해당 경영활동에 참여하는 참여자의 참여도 집중력 등등이 그러한 환경적 요인에 해당한다고 할 수 있다. 이는 아무리 과학적 기법에 의해 산출된 정보가 정확하고 통계적으로 상당한 유의미한 의미를 지니고 있다고 해도 그것을 정확하면서도 심도 있게 이해하여 그를 통해 효율적인 경영활동을 계획하고 합리적인 의사결정을 하는 것은 개개인이 보유하고 있는 능력이나 성질과 같은 기질적인 측면에 따라 또 달라질 수 있다는 것이다. 또 한가지 중요한 측면은 바로 조직 내의 경직성이라고 할 수 있다. 만약 각 경영계층에 포함되는 개개인이 정보 및 기기를 활용하는 능력이 탁월하다고 해도 소속된 조직이 상대적으로 경직성이 큰 성격을 갖고 있다고 한다면 이러한 종적인 매커니즘 하에서 밑에서 위로 이루어지는 의사결정 참여도는 상당히 지지부진할 수 밖에 없다고 할 수 있다. 또한 참여도는 높다 하여도 그러한 내용을 실질적으로 의사결정과정에서 비중 있게 다루지 않는 경우도 상당할 수 있다. 결론적으로 경영정보시스템은 상당히 복합적인 여러 이해관계를 고려해야 하기때문에 상당히 중요도가 높은 개념이라고 할 수 있다. 한마디로 표현하면 훌륭한 도구가 있어도 그러한 도구를 효율적으로 사용할 수 없는 조직은 차라리 그 도구가 없느니만 못하다고 할 수 있다. 미래는 이러한 경영정보시스템을 제대로 활용할 수 있는 기업이 지배하게 될 것이다.
참고문헌
경영학의 이해_(이태식 외 7명 공저.2012)
경영정보시스템의 성공과 실패에 대한 요인 분석 : 우리나라 제조업 분야의 중소기업을 중심으로_(강병구 저.1995)

키워드

정보시스템,   사용성,   이슈,   환경,   정책적 의사결정