[사회복지] 상담자가 초기 과정에서 내담자와 관계형성을 잘 하기 위한 적절한 대화 방식이나 멘트들을 생각해서 적어보세요

소개글

[사회복지] 상담자가 초기 과정에서 내담자와 관계형성을 잘 하기 위한 적절한 대화 방식이나 멘트들을 생각해서 적어보세요에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 내담자중심 접근을 통한 관계형성과 멘트
1) 인정
2) 공감
3) 지속적 접촉

2. 상담자중심 접근을 통한 관계형성과 멘트
1) 신뢰행동
2) 친근행동
3) 자기개방
4) 피드백 제공
5) 책임부여

3. 환경중심 접근을 통한 관계형성과 멘트
1) 자원제공
2) 코칭 제공

4. 나의 의견

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

제에 대한 해결과 사고, 행동 및 감정 측면의 인간적 성장을 위해 노력하는 학습과정이다. 그리고 상담자가 내담자와의 관계에서 의사소통을 통하여 내담자 스스로 자기 문제에 대한 이해와 자기 지도력을 자각하도록 도와주는 과정이다. 이는 직면하고 있는 문제에 대하여 효율적으로 대처 할 방법과 앞으로 일어날 수 있는 삶의 문제에 대한 예견과 해결능력을 갖추어 자기효능감과 자존감을 높이는 과정이다. 또한 상담은 전문적인 교육을 받은 상담자와 도움이 필요한 내담자가 상담과정의 동반자로서 내담자의 자각활동을 일깨워 문제예방, 발달과 성장을 도모하여 문제해결을 달성하도록 한다. 즉, 내담자 삶의 질 향상을 위해 함께 노력하는 조력과정이라고 정의할 수 있다. 이처럼 상담활동은 전문적인 교육을 받은 상담자가 내담자와의 관계에서 조력을 필요로 하는 내담자의 변화를 시도한다. 그리고 문제를 탐색하고 목표를 세워 내담자가 호소하는 문제를 해결하기 위해 서로 협력적 관계를 맺고 노력하는 과정이라고 할 수 있다. 따라서 본론에서는 상담자가 초기 과정에서 내담자와 관계형성을 잘 하기 위한 적절한 대화 방식이나 멘트들을 생각해서해 서술해 보겠다.
Ⅱ. 본론
1. 내담자중심 접근을 통한 관계형성과 멘트
수용 접근은 내담자의 상태를 받아들이는 접근이다. 즉, 내담자의 현재 상태를 민감하게 알아차려 그 자체를 인정하고 이해를 보이는 접근을 의미한다. 인정과 공감이 이 수용 접근에 속하였다.
1) 인정
모든 사례에서 나타난 ‘인정’(일반적)은 내담자가 드러내는 의사, 행동, 특성 등을 무조건적으로 인정하는 상담자 접근이라 할 수 있다. 예를 들어 내담자의 의사를 존중함, 내담자가 하는 활동을 인정하고 관심을 보임, 내담자의 특성과 속도를 이해하고 맞추어 줌 등이 인정 접근으로 보고되었다.
‘가면 부스스한 모습에 이거(컴퓨터) 하고 있는데 제가 “여기 앉아서 얘기 좀 하자.”이 분위기가 아닌 거예요. 그래서 일단 친밀해지자, “너 지금 뭐하고 있냐? 레벨이 많이 올라갔네. 문자도 누구 보내고 있구나.” 이렇게 관심을 쏟았죠’
2) 공감
‘공감’(전형적)은 내담자가 드러내든, 드러내지 않든지 간에 내담자의 마음과 상황을 알아봐 주고 공감적 이해를 전달하는 상담자의 접근을 뜻한다. 구체적으로는 내담자의 감정을 묻고 읽어 줌, 내담자의 힘든 상황을 알아차리고 돕고자 하는 마음을 전달함 등이 상담자의 공감 접근으로 나타났다.
‘참 안타까운 게 “힘들었다,

키워드

관계형성,   상담,   상담자,   초기과정,   내담자,   멘트