우리나라 자원봉사활동의 문제점 및 활성화 방안에 대해 작성하시오

소개글

우리나라 자원봉사활동의 문제점 및 활성화 방안에 대해 작성하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 문제점
1. 직원과의 갈등
2. 위치에 대한 불안감
3. 서비스의 질에 대한 우려
4. 역할에 대한 인식 부족
5. 과거의 나쁜 경험의 영향
6. 동료 자원봉사자간의 갈등
7. 대상자와의 갈등

II. 자원봉사활동의 활성화 방안
1. 자원봉사활동에의 참여인력을 확대하고 인센티브제도 확립
2. 자원봉사활동의 분야별 정체성 정립과 활동영역 개발
3. 자원봉사활동의 수요공급체계 합리화
4. 자원봉사교육을 확대하고 내실화
5. 자원봉사활동에 대한 홍보활동을 강화
6. 자원봉사자 관리체계 확립
7. 자원봉사활동 평가제도 확립
8. 자원봉사활동지원을 위한 제도 확립
9. 구성원과의 갈등을 적극적으로 해소

* 참고문헌

본문내용

상설교육장도 마련되어야 한다. 또한 자원봉사지도자양성을 위한 각종 자격연수나 전문지도교육을 강화하고 학교교사, 사회복지시설종사자, 자원봉사기관 단체의 직원 간 상호연계교육도 실시되어야 한다.
5) 자원봉사활동에 대한 홍보활동 강화
자원봉사활동에의 참여 동기 조성과 그 필요성의 공동인식을 위해서는 홍보활동이 매우 중요하다. 주민에게 자원봉사활동의 필요성을 이해시키고 참여로 연결시키기 위해서는 광범위하고 알기 쉬운 홍보가 필요하다. 특히 우리 한국인의 정서적 특성에 감동과 감격을 줄 수 있는 홍보 및 교육 자료의 제작 홍보활동이 필요하다.
그리고 주민을 대상으로 한 홍보방법은 지방자치단체 및 복지기관에서 발행하는 기관지를 적극적으로 활용하고 신문, TV, 라디오, 영화 등과 같은 매스미디어를 활용하는 홍보를 하며 사회복지교육, 평생교육, 학교교육을 통한 자원봉사활동에 대한 이해와 인식을 높여 나가야 할 것이다. 그리고 종교기관, 문화단체, 일반시민단체, 기업체 및 노동조합 등과 같은 각종 단체의 홍보물을 활용하거나 지역사회에 있는 각종 모임이나 좌담회 등을 통해서 자원봉사활동에 대한 이해와 관심을 높여나가야 할 것이다.
6) 자원봉사자 관리체계 확립
자원봉사활동의 관련부처가 여러 부처에 걸쳐 있는 관계로 자원봉사활동의 총괄조성은 국무총리실에서 하고, 사회복지분야 자원봉사활동의 주관부서 및 행정체계는 보건복지부로 하는 등 분야별로 주관부서를 두어야 할 것이다.
사회복지분야 자원봉사의 본질적 영역은 사회복지관련 활동이며, 노인, 장애인 등 복지서비스는 세심한 배려를 요하는 사회복지서비스로 상당한 수준의 전문성이 요구된다.
7) 자원봉사활동 평가제도 확립
평가의 목적은 자원봉사활동에 대한 효과성을 측정하고 수행상의 문제점을 찾아내어 새로운 자원봉사활동계획에 반영하여 보다 발전적인 실시를 지향하고자하는데 있다.
특히, 학생봉사활동에 대한 평가의 경우는 평가의 필요성에 대한 설득력이 있는 설명논리의 개발과 아울러 내실 있는 평가방안의 탐색이 요구된다. 예컨대, 대학입시에서 봉사활동결과를 반영한다고 할 때에, 단지 \'활동시간수\'라고 하는 양적인 준거만을 활용할 것이 아니라, 활동의 영역과 지원한 학과와의 관련성 여부, 활동과정에서의 태도 등과 같은 질적인 준거도 활용할 수 있는 방안이 모색되어야 한다.
그러한 평가가 이루어질 때에 비로소 보다 바람직한 봉사활동을 이끄는 호과를 기대할 수 있을 것이다.
따라서 자원봉사활동에 참여하는 자의 활동평가는 물론 자원봉사활동의 전 과정을 중심으로 하는 목표설정, 직무설계, 실시, 통제 등의 과정평가와 이용 편익분석, 체계분석 등의 총괄적인 평가방법개발과 도입을 통해 자원봉사활동의 효율성을 높이고 만족감을 높이는데 노력해야 할 것이다.
8) 자원봉사활동지원을 위한 제도 확립
최근 국회에서 자원봉사활동을 진흥하기 위한 입법화를 논의하고 앞에서 언급한 바와 같이 사회복지사업법 개정에서는 사회복지분야 자원봉사의 특성을 존중하여 이 분야에 대한 자원봉사활동의 지원 육성 규정을 신설하였다. 최근 정부에서는 다른 분야의 자원봉사활동을 지원하기 위해 행정자체에 자원봉사담당 부서를 두고 지방행정기관에도 이를 담당하는 부서를 두는 등 사회적 제도마련에 노력하고 있다. 자원봉사활동을 지원 육성하기 위한 법령내용에는 자원봉사활동의 종류, 국가적 차원에서의 책임과 협조, 자원봉사자의 등록, 교육훈련, 배치, 활용, 지원과 혜택 등에 관한 사항이 규정되어야 할 것이다.
9) 구성원과의 갈등을 적극적으로 해소해야 한다.
자원봉사활동을 하는 과정에서 자원봉사자들이 만나는 직원 동료 대상자와의 관계에서 갈등이 조성될 수 있다. 이러한 갈등을 조기에 해결하거나 더 확대되지 않도록 자원봉사자 자신의 노력은 물론이고, 자원봉사관리기관이나 단체에서 시스템으로서의 해결책을 강구해야 한다.
* 참고문헌
자원봉사 여가 및 취미생활 - 한국생애설계협회 저, 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
자원봉사관리론 - 최유미 저, 공동체, 2015
시민사회와 자원봉사 - 김동배 저, 학지사, 2005
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
자원봉사 여가 및 취미생활 - 한국생애설계협회 저, 2016

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