일반적인 지역사회복지실천의 과정을 자세히 기술하시오

소개글

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목차

I. 문제발견 및 사정
1. 문제규정
2. 사회문제를 보는 관점
3. 지역사회 사정

II. 지역사회복지 욕구 파악
1. 욕구파악 내용
2. 욕구파악 방법

III. 계획 수립 - 프로그램 개발
1. 과제의 명료화와 실천목표 설정
2. 실천방법 선택
3. 실시계획
4. 평가·관리계획
5. 프로그램 개발

IV. 실천

V. 평가

* 참고문헌

본문내용

리 주민참여, 연락 조정 등은 서비스과정에서 중요한 요체이고 그 자체가 서비스이기 때문이다.
한편, 프로그램 실천이라는 것은 정책목표를 달성하기 위해 행해지는 일련의 활동을 말한다. 활동의 내용과 형태는 문제의 성격에 따라 무한정한 것이나 크게 보면 두 가지로 나누어 볼 수 있다.
그 하나는 체제 유지적(간접적)인 활동이고, 다른 하나는 과업 중심적(직접적)인 활동이다. 체제유지적인 활동은 클라이언트 집단이 문제를 스스로 해결할 수 있도록 능력을 배양해 주는 것이고, 과업중심적인 활동이란 클라이언트 집단이 필요로 하는 서비스를 직접 제공해 주는 것이다.
간접적 활동으로서는 조사, 훈련, 교육, 지역조직화등이 있고, 직접적 활동으로서는 상담, 대인서비스, 물적자원, 의료서비스 등이 있다.
V. 평가
이 단계는 지역사회복지서비스 과정의 마지막 단계이다. 이 단계에서는 두 가지 목적을 갖고 있다. 첫째는, 프로그램의 실천과정에서 수집된 정보를 입수해서 실천에 반영하여 실천의 방향을 수정하는 것이고, 둘째는, 문제해결의 전 과정에 나타난 경과와 최종 산물을 평가하는 것이다.
첫 번째의 경우, 평가가 실천과정의 마지막 단계라고 할 수 없으며, 문제설정과정에서부터 실천과정에 영향을 주는 계속적인 과정이라고 할 수 있다.
이를 위해 흔히 사용하는 방법은 관련된 사람들의 대표로 위원회를 조직해서 정기 또는 비정기적인 평가회의를 개최하여 프로그램의 추진상황을 검토하는 것이다.
두 번째의 경우, 평가가 마지막 과정이라고 할 수 있다. 이때에는 일반적으로 프로그램을 통해서 성취하고자 하는 목표가 어느 정도 달성되었는지 즉, 프로그램의 효과성과 영향을 측정하는 것이다. 이를 위해 흔히 사용하는 방법은 실험조사방법이다. 실험조사방법을 통해서 프로그램을 계속할 것인지, 중단할 것인지, 혹은 수정할 것인지를 결정하게 된다.
평가단계에서의 구체적인 평가내용은 첫째, 활동과정을 통해서 지역주민이 스스로 문제를 구체적으로 해결하려고 하는 의욕을 어느 정도 높였는지, 문제해결능력을 어느 정도 몸에 익혔는지 등이다.
둘째, 실천계획에서 세운 목표를 어느 정도 달성하였고, 주민의 욕구를 충족시켰으며, 주민의 생활의 질을 향상시켰는지에 대해 평가한다. 셋째, 실천활동을 통해 계획단계에서 세운 욕구를 어느 정도 파악했는지를 평가하는 것이다. 이때에는 평가기준, 평가자, 평가비용 등을 고려해야 한다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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사회복지실천,   사회복지실천기술